Le persone usano spesso dischi rigidi esterni per salvare le informazioni più importanti e critiche. In questo modo, puoi tenere l'unità scollegata dal tuo computer e isolata da Internet mentre non la usi.
Ma cosa fai quando lo colleghi e l'unità esterna non viene visualizzata in Windows 10? Quando un nuovo disco rigido non viene visualizzato su Windows, dovrai risolvere i problemi di ciascuna di queste potenziali cause una alla volta.
Il processo di risoluzione dei problemi per identificare il motivo per cui il tuo nuovo disco rigido non viene visualizzato in Windows dipende in gran parte dalle specifiche del tuo disco. Se hai appena acquistato l'unità, assicurati di leggere le specifiche per determinare il tipo di cavo USB in dotazione, con quale sistema operativo è compatibile e se è preformattata o meno per un sistema operativo specifico.
Causa del nuovo disco rigido che non viene visualizzato in Windows
Un problema con un nuovo disco rigido che non viene visualizzato potrebbe avere molte cause. Il più comune è che l'unità non è ancora formattata. Di solito è una soluzione semplice se segui i passaggi giusti.
Tuttavia, ci sono numerosi altri problemi che potrebbero causare anche questo, inclusi problemi hardware con l'unità, guasti ai driver e altro. Ecco alcuni esempi:
- Il disco rigido non è formattato correttamente o non è formattato affatto.
- Il disco rigido esterno ha un guasto hardware.
- Il cavo USB che collega il computer all'unità è difettoso.
- La porta USB non funziona e non rileva il disco rigido che hai appena collegato.
- Il tuo attuale driver del disco rigido è obsoleto o danneggiato.
Come risolverlo quando un disco rigido esterno non viene visualizzato in Windows
Risolvere un problema con un disco rigido esterno che non viene visualizzato in Windows 10 richiede un approccio metodico. È meglio iniziare dal computer e dal lato della porta USB, quindi procedere verso l'unità esterna stessa.
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Assicurati che la porta USB funzioni effettivamente. Prova a collegare altri dispositivi alla stessa porta USB per assicurarti che la porta non funzioni male. Se hai un secondo disco rigido esterno, prova a collegarlo alla stessa porta. Se si presenta, allora sai che la porta non è il problema. Se trovi che un altro disco rigido, il tuo smartphone e persino un mouse e una tastiera non funzionano con quella porta USB, devi risolvere il motivo per cui i dispositivi USB non vengono riconosciuti da Windows 10.
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Conferma che stai utilizzando il cavo USB corretto per il tuo tipo di porta USB. Se il cavo fornito con il disco rigido esterno è USB 3.0 e la tua porta può gestire solo velocità di trasmissione USB 2.0, puoi incorrere in problemi. Per la maggior parte dei dispositivi un cavo USB 3.0 è retrocompatibile con le porte USB 2.0, ma se il dispositivo stesso richiede velocità di trasmissione dati USB 3.0, potrebbe non funzionare collegato a quella porta. Ciò è particolarmente vero se il dispositivo ha un connettore USB-C che richiede la porta del computer per fornire alimentazione.
Se stai pensando di aggiornare il tuo computer o laptop, la mancanza del supporto USB 3.0 è una buona ragione per questo. Soprattutto se utilizzi spesso dispositivi USB e desideri utilizzare l'hardware e il software più recenti che sfruttano appieno le velocità di trasmissione dati USB 3.0.
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Assicurati che il tuo cavo USB non sia difettoso. Quando si utilizza molto un cavo USB, può piegarsi o allungarsi, causando la rottura delle connessioni interne o l'isolamento del filo rotto. Prova a sostituire il cavo USB che stai utilizzando con il tuo disco rigido esterno con un altro. Se l'unità continua a non connettersi, testare il cavo USB originale con un altro dispositivo compatibile. Se funziona, allora sai che il tuo cavo USB funziona bene. Se devi acquistare un nuovo cavo USB, assicurati di utilizzarne uno di alta qualità e che offra le migliori velocità di trasmissione dati per la porta USB che stai utilizzando.
- Aggiorna i tuoi driver USB. Se sei arrivato così lontano, il problema potrebbe riguardare il tuo disco rigido esterno o la capacità del tuo computer di comunicare con l'unità. Il software utilizzato da Windows 10 per comunicare con i dispositivi USB sono i driver dei dispositivi USB. Assicurati di aver completato il processo per aggiornare i driver USB. Se l'unità esterna utilizza USB 3.0, assicurati di aggiornare i driver USB 3.0 in modo specifico. Il tuo disco rigido è wireless? Assicurati che si connetta correttamente alla tua rete Wi-Fi.
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Usa Gestione disco per installare il disco rigido. Nella maggior parte dei casi, i dischi rigidi esterni sono formattati e pronti per il plug-and-play. Ciò significa che basta collegarlo e il tuo computer riconoscerà il disco rigido. Se questo non funziona, dovrai utilizzare Gestione disco per installare l'unità. Se anche non è già formattato, dovrai utilizzare Gestione disco per formattare l'unità.
Questa è la causa più comune del problema quando un disco rigido esterno non viene visualizzato in Windows 10. Molte volte, vedrai il disco rigido elencato come disco disponibile, ma lo stato potrebbe mostrare uno stato come "Non allocato", "Non formattato" o qualche altra nota che ti aiuterà a capire perché il computer non può riconoscerlo. L'utilità Gestione disco può aiutarti a risolvere la maggior parte di questi problemi. Puoi usarlo per cose come il partizionamento di un disco rigido, la modifica di una lettera di unità e molto altro.
- Risolvi i codici di errore. Se sei abbastanza fortunato da vedere eventuali codici di errore quando colleghi il tuo disco rigido esterno, assicurati di risolverli correttamente. Quando si collegano dispositivi USB come un disco rigido esterno, è possibile visualizzare codici di errore comuni come errori di codice 22, errori di codice 10 o errori di codice 43.
- Il disco rigido si è guastato? Se sei arrivato così lontano e la nuova unità non viene ancora visualizzata in Windows, potrebbe essere un'unità difettosa. Sono disponibili strumenti software in grado di eseguire la scansione del disco rigido (se è in grado di riconoscere il dispositivo collegato). Puoi anche utilizzare le utilità di Windows per verificare e riparare gli errori. Se il disco rigido emette rumori insoliti, ciò può anche indicare un guasto hardware nell'unità stessa.
- Acquista un nuovo disco rigido. Sfortunatamente, ci sono momenti in cui anche i nuovi dischi rigidi sono difettosi e nulla di ciò che fai li risolverà. Riportalo in negozio e chiedi il rimborso. Ci sono molti dischi rigidi esterni eccellenti e ad alta capacità tra cui scegliere che hanno meno probabilità di darti questo tipo di problemi. Meglio ancora, considera di pagare un po' di più per un'unità SSD, sia esterna che interna, poiché sono più affidabili e meno inclini a problemi hardware quando vengono urtati o cadono per brevi distanze.