Errori di configurazione del router a banda larga, interferenze wireless o molti altri problemi tecnici influiscono negativamente sulla velocità e sulla stabilità della connessione Internet. Diagnostica e correggi da solo le cause della tua connessione Internet lenta prima di rivolgerti a un supporto tecnico potenzialmente costoso.
Interrompi i programmi in background che ingombrano la larghezza di banda
Alcune applicazioni software, come Windows Update e altri programmi di aggiornamento software, eseguono processi in background nascosti dietro altre app o ridotti a icona nella barra delle applicazioni, dove consumano silenziosamente le risorse di rete. Queste applicazioni sono progettate per svolgere un lavoro utile e non devono essere rimosse dal dispositivo.
Giochi e altri programmi che funzionano con i video richiedono una larghezza di banda significativa. Quando sono in esecuzione, limitano la larghezza di banda disponibile per altre app. Controlla il tuo computer per l'attività di rete in background mentre risolvi i problemi di rete lenta.
Altre attività di rete potrebbero influire sulla larghezza di banda complessiva. Una smart TV in streaming di film, una fotocamera che trasmette costantemente video HD e altoparlanti intelligenti che riproducono musica possono rallentare tutto ciò che si trova sulla rete.
Molti giochi eseguono downloader che patchano il gioco senza ulteriore intervento o approvazione da parte tua. Se la velocità di download sembra improvvisamente lenta, scopri se il tuo gioco preferito sta scaricando alcuni gigabyte di file di patch.
Evita le interferenze del segnale che rallentano la velocità di Internet
Wi-Fi e altri tipi di connessioni wireless spesso funzionano male a causa dell'interferenza del segnale, che richiede ai computer di inviare nuovamente i messaggi per superare la sovrapposizione del segnale.
Gli elettrodomestici e le reti wireless dei tuoi vicini possono interferire con i tuoi computer. Riposiziona il router per prestazioni migliori e cambia il numero del tuo canale Wi-Fi. In generale, più il tuo dispositivo è vicino al router, migliore sarà la connessione Wi-Fi.
Per confermare se l'interferenza wireless è il motivo della connessione Internet lenta, collega un computer al Wi-Fi per misurare le prestazioni. Quindi, collega lo stesso computer alla rete cablata e annota eventuali cambiamenti nelle prestazioni.
Se il cavo consente una migliore connessione, il problema potrebbe risiedere nella connessione wireless. Invece di spostare il router, prendi in considerazione una configurazione di rete mesh o un ripetitore di segnale.
Oggetti grandi e densi come i caminetti bloccano i segnali Wi-Fi più dei muri. Un dispositivo vicino a un router, ma bloccato da una barriera, potrebbe non connettersi correttamente.
Assicurati che il router e le altre apparecchiature di rete funzionino
Quando router, modem o cavi non funzionano correttamente, non supportano correttamente il traffico di rete a piena velocità. Alcuni problemi tecnici nelle apparecchiature di rete influiscono negativamente sulle prestazioni anche se è ancora possibile effettuare le connessioni.
Per risolvere i problemi di apparecchiature potenzialmente difettose, riorganizza e riconfigura temporaneamente la tua attrezzatura mentre sperimenti diverse configurazioni. Prova sistematicamente a bypassare il router, scambiare i cavi e testare con più dispositivi per isolare le prestazioni lente su un componente specifico del sistema. Quindi, decidi se può essere aggiornato, riparato o sostituito.
Attenzione a worm e altri malware
Un worm Internet è un programma software dannoso che si diffonde da un dispositivo all' altro attraverso reti di computer. Se uno dei tuoi computer viene infettato da un worm Internet o da un altro malware, potrebbe generare spontaneamente traffico di rete a tua insaputa e causare un rallentamento della connessione Internet.
- Esegui regolarmente la scansione di virus e altri malware.
- Mantieni aggiornato il software antivirus in esecuzione per rilevare e rimuovere worm e malware.
- Prova uno strumento di rimozione del malware.
Controlla le impostazioni del router per velocizzare la connessione
Come fulcro di una rete, un router a banda larga può essere responsabile di connessioni Internet lente se configurato in modo errato. Ad esempio, un'impostazione impropria dell'MTU di un router porta a problemi di prestazioni se è impostata su un valore troppo alto o troppo basso.
Assicurati che le impostazioni del tuo router rimangano coerenti con la documentazione del produttore e le raccomandazioni del tuo provider di servizi Internet.
Registra tutte le modifiche apportate alla configurazione del router in modo da poterle annullare in seguito, se necessario.
Controlla se la velocità della tua rete è lenta
Esegui occasionalmente test di velocità per verificare la qualità della tua connessione Internet. Questi test rivelano se la connessione in uscita del tuo computer locale è danneggiata. Se ottieni un throughput decente in un test di velocità ma la connessione del tuo computer sembra ancora lenta, il problema potrebbe risiedere nel tuo computer (ad esempio, sessioni di download attive o hai massimizzato l'utilizzo di memoria, disco o CPU sul tuo dispositivo).
Se il tuo computer esegue oltre l'80% di utilizzo coerente per la memoria di sistema, l'input/output del disco o il ciclo della CPU, il computer potrebbe avere difficoltà a mantenere prestazioni ottimali. Seguono rallentamenti della rete, non perché la rete sia problematica, ma perché il computer è sovraccaricato.
Per controllare l'utilizzo relativo delle risorse per determinare se un altro componente sta influenzando le prestazioni di rete in Windows 10, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, seleziona Task Managere scegli Performance Su un computer Linux, usa il comando top. Su un Mac, apri Activity Monitor.
Chiama il tuo provider di servizi Internet
La velocità di Internet dipende in definitiva dal provider di servizi. Il tuo ISP potrebbe modificare la sua configurazione di rete o incontrare difficoltà tecniche che causano inavvertitamente un rallentamento della connessione Internet. Gli ISP possono anche installare filtri o controlli sulla rete che riducono le prestazioni della rete.
Non esitare a contattare il tuo fornitore di servizi se sospetti che sia responsabile della tua connessione Internet lenta.
Diversi tipi di connessione Internet offrono diversi compromessi. Se si dispone di una connessione DSL e si verificano rallentamenti durante i periodi di punta serali e nei fine settimana, è possibile che molte famiglie connesse utilizzino lo stesso punto di accesso nel tuo quartiere.
