Cosa sapere
- Facebook.com: seleziona Crea, quindi seleziona Gruppo. Assegna un nome al gruppo, aggiungi persone e scegli le impostazioni sulla privacy.
- App mobile Facebook: tocca Menu nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona Gruppi > Crea.
- Personalizza un gruppo: vai alla pagina del gruppo e seleziona Altro > Modifica impostazioni gruppo, quindi seleziona Cambia accanto a Tipo di gruppo.
Questo articolo spiega come creare un gruppo su Facebook e come moderarlo in modo efficace.
Come creare un gruppo su Facebook
Puoi creare gruppi di Facebook su desktop e dispositivi mobili. La configurazione iniziale include la denominazione del gruppo e l'impostazione delle preferenze sulla privacy. Dopo aver creato un gruppo, puoi personalizzarlo ulteriormente.
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Fai clic sull'icona Menu in alto a destra.
Image Nell'app mobile, tocca Menu (tre righe) in basso, quindi seleziona Gruppi. Tocca il simbolo più (+), quindi tocca Crea un gruppo.
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Seleziona Gruppi.
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Seleziona Crea nuovo gruppo.
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Aggiungi il nome di un gruppo.
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Seleziona l'impostazione della privacy: privata o pubblica.
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Se hai selezionato un gruppo privato, seleziona Visibile per consentire a chiunque di trovare il gruppo, oppure scegli Nascosto per un "segreto" gruppo.
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Fai clic su Crea al termine.
Image Facoltativamente, in questo momento invita gli amici a unirsi al tuo gruppo.
Privato vs. Pubblico vs. Gruppi nascosti
Un gruppo pubblico è proprio questo: chiunque può vedere il gruppo, i suoi membri e i loro post. Quando un gruppo è privato, chiunque può trovarlo su Facebook e vedere chi c'è dentro, ma solo i membri possono visualizzare i singoli post. Un gruppo nascosto è solo su invito e non è ricercabile su Facebook.
Pensa all'argomento del tuo gruppo e ai membri che probabilmente attirerà. Un gruppo pubblico è accettabile per un argomento relativamente neutrale, come un gruppo di fan per un programma televisivo o un libro. Sebbene le conversazioni possano diventare intense e persino divise, non diventeranno personali (beh, si spera, non lo sarà), come farebbe, ad esempio, un gruppo sulla genitorialità.
Se stai creando un gruppo dedicato a un particolare quartiere, potresti prendere in considerazione l'idea di renderlo privato in modo da assicurarti che solo le persone che vivono nella zona possano unirsi e contribuire. Nascondere un gruppo è la cosa migliore per argomenti più controversi, come la politica, o per qualsiasi gruppo che vorresti fosse uno spazio sicuro per i membri, per quanto uno possa esserlo sui social media.
Come personalizzare il tuo gruppo Facebook
Dopo aver creato un gruppo, puoi abbellire la pagina con un'immagine di copertina. Puoi anche aggiungere tag al tuo gruppo per renderlo ricercabile e includere una descrizione. Quindi, assegnagli anche un tipo di gruppo, che può aiutare i potenziali membri a trovarlo e aiutarli a capire lo scopo del gruppo, che si tratti di genitori o osservatori di uccelli. I tipi di gruppo includono Compra e vendi, Giochi, Lavori, Genitori e altro; il tipo predefinito è Generale.
Per impostare il tipo di gruppo:
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Nella pagina del gruppo, seleziona Impostazioni dal menu a sinistra.
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In Personalizza gruppo, seleziona l'icona di modifica Tipo gruppo.
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Seleziona un nuovo tipo di gruppo, quindi fai clic su Salva.
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Amministratori e moderatori
Come creatore del gruppo, sei un amministratore per impostazione predefinita. Puoi avere più amministratori e moderatori in un gruppo. Gli amministratori possono assegnare altri membri come amministratori o moderatori, rimuoverli, gestire le impostazioni del gruppo, approvare o negare le richieste di iscrizione e i post, rimuovere post e commenti, rimuovere e bloccare le persone dal gruppo e altro ancora.
Gli amministratori possono anche invitare i membri a diventare esperti di gruppo. Una volta accettato l'invito, l'Esperto del gruppo avrà un badge con il suo nome, indicando che i suoi post possono essere particolarmente informativi. Gli amministratori e gli esperti di gruppo possono collaborare a sessioni di domande e risposte, condividere informazioni e rispondere alle domande.
I moderatori possono fare tutto ciò che gli amministratori possono fare tranne che rendere altri membri amministratori, moderatori o esperti di gruppo o rimuoverli da quei ruoli.
Anche i moderatori non possono gestire le impostazioni, che includono la modifica della foto di copertina, la ridenominazione del gruppo o la modifica delle impostazioni sulla privacy.
Inevitabilmente, anche in gruppi segreti, potresti ritrovarti con troll o bulli di Internet. I membri possono segnalare i post che ritengono inaccettabili e gli amministratori possono rimuovere i membri dal gruppo come meglio credono.
Come moderare un gruppo Facebook
Amministratori e moderatori possono impostare domande a cui i potenziali membri devono rispondere prima di ottenere l'approvazione per partecipare. Possono anche creare una serie di regole di gruppo e chiedere ai nuovi membri di accettarle.
È buona norma anche creare un post bloccato, che rimanga sempre in cima al feed delle attività, che spieghi le linee guida e i principi del gruppo.
Gli amministratori possono decidere chi può pubblicare post nel gruppo e richiedere che un amministratore o un mod approvi tutti i post.
Man mano che il tuo gruppo diventa più grande, è una buona idea reclutare più amministratori, moderatori ed esperti di gruppo per aiutarti a gestire i post e i commenti dei nuovi membri. Quasi sempre è troppo lavoro per una persona. Assicurati di creare un pannello diversificato di amministratori e mod che rifletta la composizione del tuo abbonamento. Crea un elenco di amministratori facile da trovare e incoraggia i membri a taggare gli amministratori se vedono un problema, come un post di spam o attacchi personali.
