Il driver Ethernet corretto è necessario affinché Windows 11 acceda correttamente a una rete cablata. I problemi con questo driver provocano errori, problemi nell'utilizzo di Internet e spesso nessuna connessione Internet.
Questa guida riguarda quasi esclusivamente i problemi relativi ai driver con la scheda Ethernet. Se non sei sicuro che il problema che stai riscontrando riguardi l'autista, dai un'occhiata a questi suggerimenti generali per quando non riesci a raggiungere Internet.
Cosa causa problemi con il driver Ethernet
Problemi con i driver di dispositivo sono spesso la causa di problemi hardware perché i driver sono componenti necessari affinché il tuo computer comunichi correttamente con l'hardware. La tua scheda di interfaccia di rete è un dispositivo fisico molto simile a qualsiasi altra cosa utilizzata dal tuo computer, quindi anche questa può incorrere in problemi di driver.
A volte, il driver Ethernet diventa così obsoleto da incorrere in problemi che solo un aggiornamento può risolvere. In altri casi, il driver potrebbe essere danneggiato a causa di un conflitto software o di un virus.
Come risolvere i problemi del driver Ethernet di Windows 11
Si è tentati di concentrarsi solo sul driver Ethernet durante la risoluzione di questo problema. Tuttavia, poiché potrebbero esserci ragioni leggermente diverse per il problema Ethernet che non sono direttamente legate al driver, le seguenti sono una combinazione di cose che puoi provare a risolvere i problemi Ethernet.
-
Riavvia il computer. Il riavvio è un primo passaggio comune per la maggior parte dei problemi tecnici e potrebbe anche essere tutto ciò che devi fare per risolvere il problema Ethernet.
Un modo semplice per riavviare Windows 11 è fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e andare su Spegni o esci > Riavvia.
-
Passa al Wi-Fi, se possibile. Se il tuo computer può accedere alla rete wireless, è opportuno continuare con questi passaggi per risolvere un problema relativo alla sola Ethernet.
Se non riesci nemmeno a raggiungere la rete Wi-Fi, allora ci sono probabilmente problemi più ampi in gioco. Continua con i passaggi pertinenti di seguito che non si applicano solo a una rete cablata, ma risolvono anche i problemi Wi-Fi.
-
Forza Windows a reinstallare il driver Ethernet. Per fare ciò, apri Gestione dispositivi (fai clic con il pulsante destro del mouse su Start per trovarlo), espandi il gruppo Adattatori di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Ethernet e vai a Disinstalla dispositivo > Disinstalla.
Dopo un riavvio, Windows identificherà automaticamente il dispositivo e installerà nuovamente il driver.
Image Mentre sei in Gestione dispositivi, ricontrolla che il dispositivo Ethernet sia abilitato. Se accanto c'è una freccia nera, è semplicemente disabilitata e la soluzione è semplice: fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Abilita dispositivo.
-
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete integrato, disponibile qui: Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi> Altri strumenti di risoluzione dei problemi > Adattatore di rete Selezionare Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi per fare in modo che Windows tenti di identificare e risolvere il problema.
Image -
Ripristina le impostazioni di rete di Windows 11. In questo modo eliminerai e reinstallerai l'adattatore Ethernet e ripristinerai varie impostazioni di rete ai valori predefiniti.
Questo strumento è anche in Impostazioni: Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate> Reset rete.
Image -
Esegui uno strumento di aggiornamento del driver per verificare la presenza di aggiornamenti del driver Ethernet. Il driver esistente potrebbe essere completamente mancante, danneggiato o obsoleto e ciò potrebbe causare il problema Ethernet.
Un programma di aggiornamento del driver può continuare a funzionare anche se non disponi di Internet. Cerca nell'elenco collegato sopra uno che funzioni offline, quindi segui le indicazioni dell'app. Implica l'identificazione del driver necessario, il download del driver da un computer funzionante e la copia su Windows 11 per installarlo.
-
Esegui un ripristino Winsock netsh. Questo non è direttamente correlato al driver Ethernet, ma può essere utile per problemi generali di connessione di rete.
Segui quel link per saperne di più su cosa fa e come farlo. Se sei già a tuo agio nell'usare il prompt dei comandi, esegui questo comando e quindi riavvia il PC:
reset del winsock netto
-
Collega il cavo a una porta Ethernet diversa sul router e assicurati che entrambe le estremità, inclusa quella collegata al computer, siano sicure. Ancora una volta, questo non ha nulla a che fare con il driver del dispositivo, ma potrebbe essere la soluzione per un problema generale dell'assenza di Internet cablato.
Non è necessario acquistare un nuovo router se solo una porta è danneggiata, poiché la maggior parte delle persone può vivere con una porta non funzionante, purché ce ne siano altre che possono essere utilizzate al loro posto.
Domande frequenti
Come si aggiornano i driver Ethernet in Windows 10?
Per aggiornare i driver in Windows 10, avvia Gestione dispositivi dal Pannello di controllo o usa la scorciatoia da tastiera WIN+X. Seleziona Schede di rete per espandere la categoria > fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver > e scegli Aggiorna driver.
Come faccio a reinstallare i driver Ethernet in Windows 10?
Reinstalla automaticamente il driver di rete da Device Manager > Network Adapters Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore > scegli Disinstalla > riavvia il computer. Se riscontri problemi con un aggiornamento del driver, puoi anche ripristinare un driver e reinstallare una versione precedente facendo clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionando Proprietà > Ripristina Autista
