Cosa sapere
- Vai a File > Opzioni > Mail e scorri verso il basso fino aPer tutti i messaggi inviati, richiedi sezione.
- Seleziona la Leggi la ricevuta di conferma che il destinatario ha visualizzato il messaggio casella di controllo.
- Per ottenere una ricevuta di lettura individuale, crea un nuovo messaggio e seleziona Opzioni > Richiedi una ricevuta di lettura. Invia l'e-mail normalmente.
Il principale client di posta elettronica di Microsoft è Outlook, disponibile in diverse versioni, alcune delle quali offrono un'opzione di richiesta di conferma di lettura. Se il mittente accetta la richiesta di conferma di lettura, riceverai una notifica quando il destinatario legge il messaggio. Ecco come attivare le conferme di lettura in Microsoft Outlook.
Richiedi conferme di lettura in Outlook
Outlook è il gestore di informazioni personali completo di Microsoft. Sebbene sia utilizzato principalmente come client di posta elettronica, dispone anche di calendario, journaling, gestione dei contatti e altre funzioni. Outlook è disponibile come parte della suite Microsoft Office per PC Windows e Mac, nonché Microsoft 365 online.
Questo articolo copre le conferme di lettura per il client di posta elettronica Microsoft Outlook, inclusi Outlook per Microsoft 365, Outlook per Microsoft 365 per Mac, Outlook per il Web e Outlook 2019, 2016, 2013 e 2010. Altri client di posta elettronica Microsoft, come Outlook.com e Microsoft Mail, non dispongono della funzionalità di conferma di lettura.
Richiedi conferme di lettura per tutti i messaggi in Outlook su un PC
Con Outlook su un PC Windows 10, puoi richiedere conferme di lettura per tutti i messaggi che invii o solo per singoli messaggi. Ecco come impostare l'impostazione predefinita per le richieste di conferma di lettura su tutti i messaggi:
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Dal menu principale, seleziona File > Opzioni.
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Seleziona la scheda Mail.
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Scorri verso il basso fino all'area Tracciamento e trova la sezione Per tutti i messaggi inviati, richiedi sezione.
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Seleziona la Leggi la ricevuta di conferma che il destinatario ha visualizzato il messaggio casella di controllo.
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Seleziona OK. I tuoi messaggi futuri richiederanno ricevute email.
Anche con questa impostazione, potresti non ricevere conferme di lettura da tutti. Il destinatario dell'e-mail non deve inviare una conferma di lettura e non tutti i client di posta elettronica supportano le conferme di lettura. Per risultati migliori, richiedi le conferme di lettura sulle singole email solo quando è importante.
Richiedi singole conferme di lettura utilizzando Outlook su un PC
Se preferisci richiedere le conferme di lettura per i singoli messaggi, ecco cosa fare su un PC Windows 10:
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Apri e componi un nuovo messaggio email.
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Seleziona il menu Opzioni.
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Nell'area Tracciamento, seleziona la casella di controllo Richiedi una ricevuta di lettura.
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Quando il tuo messaggio è pronto, seleziona Invia.
Per disattivare una richiesta di conferma di lettura per un messaggio specifico che stai per inviare, vai a Strumenti e cancella la Richiesta di conferma di letturacasella di controllo.
Richiedi conferme di lettura utilizzando Outlook su un Mac
Outlook per Mac non può impostare le richieste di conferma di lettura come predefinite. Tuttavia, puoi richiedere conferme di lettura per singoli messaggi in Outlook per Microsoft 365 per Mac o Outlook 2019 per Mac versione 15.35 o successiva.
Ci sono alcuni altri avvertimenti sulla conferma di lettura con Outlook su un Mac. Funzionano solo su base individuale con un account Microsoft 365 o Exchange Server. Inoltre, le conferme di lettura non sono supportate per gli account e-mail IMAP o POP, come un account Gmail.
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Apri e componi un nuovo messaggio email.
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Seleziona Opzioni.
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Seleziona Richiedi ricevute.
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Seleziona Richiedi una ricevuta di lettura.
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Quando il tuo messaggio è pronto, vai alla scheda Message e seleziona Invia.
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Informazioni sulle ricevute per Outlook.com e Outlook sul Web
Outlook.com è la versione webmail gratuita del client di posta elettronica Microsoft Outlook. Non è possibile richiedere una conferma di lettura, per impostazione predefinita o individualmente, in un normale account Outlook.com o Outlook sul Web tramite un account Microsoft 365 personale.
Puoi, tuttavia, richiedere conferme di lettura se disponi di un account server Exchange come parte della configurazione di Microsoft 365 quando accedi a Outlook sul Web. Ecco come:
I termini Outlook.com e Outlook sul Web possono creare confusione. Outlook.com è un client webmail gratuito, mentre Outlook sul Web è la versione di Outlook che usi quando hai un account Microsoft 365 e accedi a Outlook da un browser web.
- In un nuovo messaggio, seleziona Menu (tre punti) dal riquadro di composizione del messaggio.
- Seleziona Mostra opzioni messaggio.
- Seleziona Richiedi una conferma di lettura, quindi invia il tuo messaggio.
