Quando un aggiornamento di Windows non viene installato, il codice di errore 0x80070643 potrebbe apparire come segue:
Installazione non riuscita il (data) - 0x80070643
L'errore 0x80070643 può verificarsi anche durante l'installazione o l'aggiornamento di qualsiasi app di Windows.
Le istruzioni in questo articolo si applicano a Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
Cause di errore 0x80070643
Il messaggio di errore 0x80070643 è solitamente il risultato di impostazioni di sistema che sono state configurate in modo errato, un'infezione da malware o virus, un malfunzionamento del driver, file di sistema danneggiati o mancanti o versioni precedenti di programmi che non sono stati rimossi correttamente quando un è stata scaricata la nuova versione. Un errore 0x80070643 può verificarsi anche quando un computer o tablet Windows viene spento in modo errato o scollegato da una fonte di alimentazione durante l'uso.
Se pensi di avere malware sul tuo computer, esegui il tuo software antivirus per scovarlo e rimuoverlo prima di fare qualsiasi altra cosa.
Come correggere l'errore 0x80070643
Prova questi passaggi nell'ordine elencato finché il messaggio non scompare e l'aggiornamento ha esito positivo:
- Riprova l'installazione. A volte, un nuovo tentativo di installazione o aggiornamento funzionerà, quindi vale la pena provare almeno un' altra volta prima di procedere con qualsiasi ulteriore risoluzione dei problemi.
-
Scarica nuovamente il file. Se hai scaricato un aggiornamento o un'app e viene visualizzato il messaggio di errore 0x80070643, il file potrebbe essere danneggiato durante il processo di download. Scaricalo di nuovo per vedere se questo risolve il problema.
Elimina i file originali che hai scaricato per primi in modo da non installare accidentalmente quei file al posto del nuovo download.
-
Disinstalla e reinstalla l'app. Se si verifica l'errore 0x80070643 durante un aggiornamento dell'app, la versione esistente dell'app potrebbe essere danneggiata. Utilizzare il programma di disinstallazione di Windows per rimuovere il programma, quindi reinstallarlo. La versione più recente dovrebbe essere installata, quindi non sarà necessario aggiornarla.
Per disinstallare rapidamente un'app in Windows 10, fai clic con il pulsante destro del mouse sul suo nome nel menu Start e seleziona Disinstalla.
- Controlla la connessione a Internet. Se un aggiornamento richiede una connessione a un server online, una connessione Internet difettosa può bloccare il processo di installazione. Se un test della velocità di Internet rivela una connessione debole, esistono diversi modi per correggere una connessione Internet lenta.
- Chiudi tutti gli altri programmi. A volte l'esecuzione di altri programmi può influire su un aggiornamento o un'installazione accedendo a file importanti e utilizzando le risorse del dispositivo. Chiudi tutti i programmi aperti sul tuo PC Windows e chiudi tutti i programmi che potrebbero essere in esecuzione in background (come Telegram o Skype).
-
Sospendi i download e gli aggiornamenti correnti. Altri download e aggiornamenti potrebbero interferire con l'app che stai tentando di aggiornare. In Windows 10, apri l'app Microsoft Store e seleziona i puntini di sospensione (…) nell'angolo in alto a destra, quindi scegli Download e aggiornamenti Assicurati di no sono in corso l'aggiornamento o l'installazione di altre app, quindi riprova l'installazione.
- Riavvia il computer. Un riavvio del PC Windows può correggere una serie di problemi di Windows.
-
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update analizza e corregge i problemi associati al sistema operativo e agli aggiornamenti delle app. Su Windows 10, vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Windows Aggiorna e seleziona Esegui risoluzione dei problemi
Se vedi l'errore 0x80070643 durante l'esecuzione, l'installazione o l'aggiornamento di un software relativamente vecchio, esegui Risoluzione dei problemi di compatibilità del programma, che si trova nella stessa schermata di lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
-
Installa l'ultimo. NET Framework. Un. NET Framework danneggiato può causare errori di installazione e aggiornamento. Assicurati che l'ultimo aggiornamento di. NET Framework di Microsoft sia installato sul computer.
- Esegui lo strumento di riparazione. NET Framework. Se hai l'ultimo aggiornamento di. NET Framework e continui a ricevere l'errore 0x80070643, esegui lo strumento di riparazione. NET Framework.
-
Disabilita il software antivirus. I programmi antivirus sono noti per creare conflitti con l'installazione delle app e le funzioni di sistema. Disattiva qualsiasi software di questo tipo che hai installato, quindi riprova l'aggiornamento o l'installazione.
Riattiva il tuo programma antivirus dopo aver completato questa attività.
- Esegui una scansione SFC. Una scansione SFC può rilevare e riparare file di sistema danneggiati su un computer. Per eseguire una scansione, apri il prompt dei comandi, digita sfc /scannow, quindi premi Enter.
-
Riavvia Windows Installer. Un problema tecnico in Windows Installer a volte genera l'errore 0x80070643. Vai a Servizi Windows e seleziona Windows Installer una volta per evidenziarlo, quindi seleziona il link Riavvia alla sua sinistra.
Domande frequenti
Come si aggiorna Windows 10?
Il tuo PC Windows dovrebbe scaricare e installare gli aggiornamenti automaticamente. Se desideri scaricare manualmente un aggiornamento, seleziona Inizio > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza >Windows Update . Se è disponibile una patch, puoi ottenerla qui.
Come si aggiorna un driver grafico in Windows 10?
Puoi scaricare e installare l'ultimo aggiornamento da chi ha prodotto la tua scheda grafica. Ad esempio, se stai utilizzando una GPU Nvidia, vai alla pagina di download ufficiale dell'azienda e seleziona il tuo modello dai menu a discesa per trovare i driver giusti. Se stai utilizzando una scheda AMD, vai alla pagina Driver e supporto di tale azienda per scaricare l'ultimo aggiornamento.
Come si disattivano gli aggiornamenti di Windows 10?
Per sospendere temporaneamente gli aggiornamenti di Windows, vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Opzioni avanzate> Sospendi gli aggiornamenti. Puoi disattivare gli aggiornamenti per 35 giorni alla volta.
Come si ripristina un aggiornamento di Windows?
Se ritieni che un recente aggiornamento di Windows stia causando problemi al tuo PC, puoi disinstallarlo. Seleziona Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update> Visualizza la cronologia degli aggiornamenti > Disinstalla aggiornamenti Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'aggiornamento che desideri rimuovere e scegli Disinstalla