Alcuni dei numerosi vantaggi della tecnologia moderna includono la possibilità di comporre o scaricare documenti e stamparli comodamente da casa. Tuttavia, potresti scoprire che quando raccogli il documento, viene visualizzato un errore della stampante che indica "I servizi di dominio di Active Directory non sono attualmente disponibili".
Le istruzioni in questo articolo si applicano a Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
Cause dell'errore di dominio di Windows Active Directory in Windows
I servizi di dominio Active Directory non sono attualmente disponibili L'errore indica che un sistema informatico non riesce a trovare o connettersi alla stampante. L'errore interrompe il processo di stampa e non consente l'esecuzione del comando.
I servizi di dominio Active Directory sono le funzioni principali che consentono a un computer di autorizzare e autenticare comandi e indicazioni. Ad esempio, Active Directory consente a un computer di confermare che la password immessa per accedervi sia corretta e di determinare se l'utente dispone dei privilegi di amministratore. Consente inoltre a un computer di archiviare e gestire i dati e di connettersi a dispositivi esterni come router e stampanti wireless.
Come risolvere l'errore del dominio di Windows Active Directory
Quando si verifica un errore della stampante che indica "I servizi di dominio Active Directory non sono attualmente disponibili", questo di solito indica un problema con i driver del dispositivo o un problema con le autorizzazioni. Inizia prima con le soluzioni più semplici e più probabili, quindi passa alle idee approfondite per provare.
- Riavvia il computer. Questo passaggio è la prima (e più semplice) opzione da provare. Se ci sono ancora problemi, potrebbe esserci un problema con il router wireless. Riavvia il router wireless per ripristinare la connessione e vedere se potrebbe essere la soluzione.
- Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows. Se la tua versione di Windows non è aggiornata, potrebbe causare problemi di stampa. Se questo risolve la questione e non l'hai già fatto, modifica le impostazioni di Windows Update per attivare gli aggiornamenti automatici di Windows, il che potrebbe impedire che questo problema si ripresenti in futuro.
- Aggiorna le app di Microsoft Office. I programmi di Microsoft Office, come Word e Outlook, devono essere aggiornati regolarmente per evitare errori di stampa. Imposta aggiornamenti automatici per il futuro.
-
Abilita la condivisione di file e stampanti. Non tutti gli utenti hanno lo stesso livello di sicurezza dell'accesso a dispositivi come le stampanti. Se il problema è la mancanza di accesso, assicurati di avere accesso al dispositivo. Una volta abilitata la condivisione della stampante, riprovare per vedere se l'errore scompare.
- Riavvia lo spooler di stampa. Lo spooler è un programma software integrato che consente agli utenti Windows di controllare e gestire i lavori di stampa inviati alla stampante. Questo programma è in genere visibile nella barra delle applicazioni di Windows. Dà la possibilità di annullare o ripristinare i lavori di stampa in fase di elaborazione. Il riavvio dello spooler in genere può aiutare a risolvere eventuali problemi di Active Domain Directory Services.
- Aggiungere manualmente la stampante al computer. Poiché la maggior parte delle stampanti si connette e si aggiorna automaticamente, l'adozione di un approccio manuale può aiutare a garantire che tutto sia installato correttamente.
