Da asporto chiave
- L'obiettivo ASL di Snapchat ti insegna a usare la lingua dei segni americana
- Le piattaforme sociali virali potrebbero essere il modo ideale per insegnare l'accessibilità e altro
- Alcuni temono che si tratti più di pubblicità che di istruzione
Snapchat vuole aiutarti a imparare la lingua dei segni americana (ASL).
Il nuovo ASL Alphabet Lens consente alle persone di esercitarsi con l'alfabeto ASL, imparare a firmare il proprio nome e giocare. Si basa sulla tecnologia di Signall, che utilizza AR e telecamere per leggere e tradurre la lingua dei segni. Ma Snapchat, o TikTok, o simili, è una buona piattaforma per l'istruzione? O si tratta solo di usare la consapevolezza dei sordi come acrobazia da PR, un po' come il greenwashing ma per l'accessibilità?
"Non sembra un serio tentativo di insegnare qualcosa al di là del tipo di simbolismo che ottieni su [Apple's] Fitness+", ha detto a Lifewire il designer e autore sordo Graham Bower in un'intervista.
Momento di insegnamento
Non tutti sono così cinici. Diversi intervistati alla richiesta di commento di Lifewire hanno sottolineato che la portata di Snapchat e TikTok rende queste piattaforme utili per l'istruzione: se riesci a raggiungere anche una piccola percentuale di utenti, è una buona cosa.
"Per quanto riguarda Snapchat, non c'è uno svantaggio nell'insegnare l'ASL a più persone e nella normalizzazione dell'uso dell'ASL. La preoccupazione principale è se Snapchat sta consultando la comunità dei non udenti sul loro programma e si assicura che il segnale corretto sia viene insegnato", ha detto a Lifewire l'avvocato della disabilità Ceasarae Galvan.
E Snapchat sta consultando la comunità dei non udenti. Il team di Snap si chiama "Deafengers", che potrebbe essere un crimine contro l'inglese ma è guidato interamente da membri del team che sono sordi e con problemi di udito. L'idea alla base di questo obiettivo non è necessariamente insegnare a tutti a firmare, ma aumentare la consapevolezza e rendere più facile la comunicazione online tra i firmatari.
Accessibilità radicale
Seguo da vicino i problemi di accessibilità, da un punto di vista tecnologico, e sembra che sia decollato negli ultimi anni ed è entrato nella consapevolezza generale. Anche il vincitore dell'Oscar per il miglior film di quest'anno ha un cast prevalentemente sordo. Ma la causa di questa ondata di accessibilità potrebbe essere abbastanza familiare.
"L'accessibilità è calda in questo momento a causa della pandemia", ha detto a Lifewire la consulente per l'accessibilità dei non udenti Meryl Evans via e-mail. "Le aziende sono state costrette a fare più affari digitalmente e hanno visto che stavano bloccando un gran numero di persone, quelle con disabilità. Un sondaggio Forrester ha rilevato che l'80% delle aziende sta lavorando per raggiungere l'accessibilità digitale."
La comunicazione digitale è adatta all'accessibilità perché hai sempre una fotocamera e un computer come parte della configurazione. Tecnologie come la traduzione nella lingua dei segni AR di Signall possono funzionare in una direzione e i sottotitoli generati automaticamente funzionano nell' altra direzione. E poiché si tratta di una comunicazione dal vivo e non, diciamo, di quei sottotitoli spesso stravaganti generati automaticamente sui video di YouTube, eventuali problemi di traduzione possono spesso essere superati attraverso il contesto o chiedendo di nuovo.
Con questo background, ha molto senso che piattaforme come Snapchat ci familiarizzino con cose come la lingua dei segni. Potrebbe non essere un'istruzione di livello universitario, ma è molto più immediata e potrebbe essere il modo perfetto per promuovere la firma.
"L'algoritmo è incredibile su TikTok", afferma Galvan. "Mette i creatori disabili di fronte a persone che vogliono ascoltarli e supportarli, rendendo più facile trovare una comunità. Stiamo parlando contro i sistemi oppressivi e le barriere all'accesso e chiedendo un cambiamento, e i social media ci hanno fornito la piattaforma per farlo."
Pensiamo a TikTok e Snapchat come piattaforme social o di intrattenimento, ma la loro portata, immediatezza e demografia più giovane li rendono luoghi ideali per piantare semi pedagogici. Le risorse educative possono essere confezionate in tutti i modi, inclusi video virali o divertenti obiettivi Snapchat. E quando il famoso algoritmo di TikTok viene coinvolto, come dice Galvan, gli spettatori improvvisamente ricettivi verranno trascinati in un mondo di creatori più diversificato.
"Onestamente non vedo alcun aspetto negativo nel gioco di ASL", ha detto a Lifewire via e-mail Daivat Dholakia, vicepresidente dello specialista in regolamentazione medica Essenvia. "Più le persone lo sanno, più il mondo diventa accessibile. Penso che, in generale, la Gen-Z e oltre siano più focalizzate sull'accessibilità. È una generazione con molta empatia feroce e spinta al cambiamento, che potrebbe essere il motivo per l'accessibilita' di tendenza.'"
Se è una tendenza, allora è gradita. Ma potrebbe anche essere una nuova normalità per la comunicazione online, che è una buona notizia in tutto il mondo.