Da asporto chiave
- Amazon ha acquistato la piattaforma di messaggistica super sicura Wickr.
- Tutte le grandi aziende tecnologiche sembrano decise a offrire ogni possibile servizio.
- Diventare una piattaforma significa raccogliere dati e bloccare il cliente.
Amazon ha appena acquistato il servizio di messaggistica Wickr. Nel frattempo, Facebook sta facendo podcast, Apple sta facendo programmi TV e Twitter ha acquistato una società di newsletter. Cosa sta succedendo? Dati, lock-in e FOMO.
Internet ha consolidato tutto. Avevamo annunci economici sui giornali locali, e poi era tutto su Craigslist. Ci sono ancora molti negozi online, ma il primo posto che visitiamo è Amazon. Abbiamo YouTube per i video, Instagram per condividere foto e Facebook per condividere tutto il resto. Ma ora Amazon, Google, Facebook, Apple e Twitter sembrano voler controllare tutto. Non basta che Amazon sia il negozio più grande del pianeta. Vuole essere la piattaforma più grande del pianeta. Perché?
"Questa combinazione di poteri è chiamata 'potere della piattaforma'". Il modello esiste da un po' di tempo, tuttavia, la rapida accentuazione di Internet negli ultimi due anni ha aumentato la portata globale dei consumatori e fornitori, creando effetti di rete estremi", ha detto a Lifewire via e-mail Jeroen van Gils, amministratore delegato della società tecnologica Lifi.co.
FOMO
Per un servizio come Facebook, la paura di perdersi ha senso. La sua attività dipende dal coinvolgimento. Cioè, Facebook ha bisogno che le persone utilizzino Facebook il più possibile in modo da poter raccogliere dati sulle loro abitudini, connessioni e così via. Se un social network rivale come WhatsApp inizia ad attirare l'attenzione delle persone, Facebook può acquistarlo (come ha fatto con WhatsApp) o copiarlo (come hanno fatto Facebook e tutti gli altri social network con Clubhouse).
"Sembra che tutte le grandi aziende tecnologiche soffrano di FOMO, la paura di perdersi. Ecco perché ne vedi così tante divorare altre start-up e aziende tecnologiche, consolidando tutto quel potere anche quando non ha molto senso", ha detto a Lifewire l'analista della sicurezza informatica Eric Florence via e-mail.
Questa combinazione di poteri è chiamata 'potere della piattaforma' . Il modello esiste da un po' di tempo.
Amazon potrebbe non aver bisogno di "coinvolgere" i suoi utenti tanto quanto Facebook, YouTube o Twitter, ma queste piattaforme sono ancora rivali. Instagram ora è tanto una vetrina quanto un'app per la condivisione di foto. Puoi vedere un annuncio, controllare il prodotto e acquistarlo, il tutto senza uscire da Instagram. Instagram stesso afferma che "il 70% degli appassionati di shopping si rivolge a Instagram per scoprire i prodotti".
Un servizio di messaggistica potrebbe non sembrare perfetto per Amazon, ma in un certo senso non importa. È sufficiente che renda Amazon più "appiccicoso".
Blocca dentro
Amazon Prime è iniziato come semplice consegna gratuita, ma ora è una piattaforma di streaming TV e film, un servizio di archiviazione di foto, un servizio di prestito libri e altro ancora.
Cancellare Prime potrebbe non essere ancora così disastroso come abbandonare Apple, il suo App Store, tutto ciò che hai in iCloud, l'intera libreria di foto e tutti gli altri tuoi dati personali che sono rinchiusi lì dentro, ma non è nemmeno così facile come dimissioni dall'abbonamento alla palestra.
Supponendo che Amazon non stia solo acquistando Wickr per la tecnologia o il team di sviluppatori dietro di esso, un'app di messaggistica rende solo più difficile uscire da Amazon. L'integrazione negli altri servizi di Amazon sarebbe un vantaggio e forse potresti persino usarlo per porre domande a fornitori di terze parti nel mercato di Amazon. E anche se ha acquisito Wickr da utilizzare come parte della sua piattaforma di servizi Web AWS, l'effetto è lo stesso, solo il lock-in è invece a livello aziendale.
Un altro grande motivo per cui i giganti della tecnologia continuano a divorare servizi finché non iniziano a somigliarsi tutti sono i dati. Facebook è ora un'azienda da trilioni di dollari, basata sulla raccolta e la connessione dei nostri grafici social e della nostra attività su Internet.
Più dati un'azienda può raccogliere su di te, più ne conosce e meglio può venderti i prodotti. Oppure vendi i dati stessi.
Il pericolo
Se la grande tecnologia acquista nuove società o le copia, il risultato è lo stesso. È anche molto più difficile per le start-up competere con le risorse di questi giganti della tecnologia. Se Apple integra la traduzione nella sua ultima versione di iOS, riduce immediatamente la fattibilità dei servizi di traduzione e delle app. Se Twitter e Facebook creano cloni Clubhouse, ci sono poche ragioni per cui gli utenti provino Clubhouse stesso.
Mentre Craigslist ha innescato la fine dei giornali locali e Amazon ha causato la chiusura di negozi al dettaglio di grandi dimensioni e high street, questo tipo di piattaforma aggressiva potrebbe segnare la fine della diversità sul web. Potremmo guadagnare convenienza, ma potremmo perdere molto di più.
