Da asporto chiave
- T-Mobile ora offre agli utenti iPhone un "test drive" di 30 giorni della sua rete, utilizzando un'app a tempo limitato.
- Sebbene limitati, gli esperti affermano che programmi come il test drive di rete di T-Mobile potrebbero offrire agli utenti una visione più realistica di cosa aspettarsi dalla mappa di copertura della rete.
- Nessun altro vettore offre attualmente opzioni simili, ma un supporto eSim più diffuso potrebbe aprire la porta a più piani di test drive in futuro.
Gli esperti affermano che l'adozione diffusa di servizi come l'app Network Test Drive di T-Mobile potrebbe facilitare la ricerca di un gestore di telefoni cellulari per gli utenti, fornendo loro un modo più realistico per testare la copertura della rete.
Alla fine di giugno, T-Mobile ha annunciato il lancio della sua app Network Test Drive su dispositivi iOS, incluso iPhone XS o versioni successive. Una volta scaricata, l'app consente agli utenti di testare la copertura della rete nella loro zona senza sostituire la scheda SIM nel telefono.
Invece, utilizza la eSIM integrata nell'iPhone e, sebbene ci siano alcune limitazioni, molti utenti, incluso me stesso, l'hanno usata per provare la rete nella loro zona. Non è una soluzione perfetta, ma gli esperti affermano che con un'adozione più diffusa, potrebbe cambiare il modo in cui cerchiamo il gestore di telefoni cellulari perfetto.
"È estremamente fastidioso quando non riesci a ottenere alcuna barra di segnale nella tua città, per non parlare del tuo cortile. Il vantaggio di un programma "prova prima di acquistare" è che consente ai clienti di testare la copertura prima di impegnarsi a qualsiasi contratto a lungo termine", ha detto a Lifewire in un'e-mail Tyler Abbott, un esperto di servizi wireless di WhistleOut.
"Puoi raggiungere i tuoi ritrovi locali, assicurarti di poter aggiornare il tuo feed di Instagram e inviare messaggi prima di impegnarti in un piano. Se non riesci a ottenere un segnale affidabile, allora sai di trovarne uno nuovo vettore."
Fiducia e accuratezza
Tutti i consumatori che hanno dovuto cambiare servizio cellulare negli ultimi anni sanno quanto può essere frustrante passare ore a guardare le mappe di copertura solo per scoprire che non è buono come pubblicizzato. Quando ciò accade, spesso devi restituire il telefono che stai utilizzando, rimborsare eventuali spese di restituzione e passare attraverso il mal di testa generale del rimborso dell'acquisto.
Con sistemi come la rete di test drive di T-Mobile, gli utenti possono provare nuove reti senza doversi impegnare per l'acquisto di un telefono o qualsiasi tipo di piano.
Il problema con le mappe di copertura è che non sempre danno il quadro completo. Nel 2018, la Federal Communications Commission (FCC) ha aperto un'indagine sulle affermazioni secondo cui reti più grandi come AT&T, Verizon e altre stavano esagerando la copertura che offrivano.
Nel 2019, la FCC ha rilasciato i risultati completi di quell'indagine. Il rapporto ha mostrato che i vettori cellulari hanno esagerato la loro copertura circa il 40% delle volte durante la creazione di mappe di copertura e pubblicità.
Non è chiaro se le mappe disponibili nel 2021 mostrino una copertura maggiore di quella effettivamente fornita dai vettori, poiché la FCC non condivideva alcun piano per risolvere il problema. Tuttavia, fornire la possibilità di testare la rete prima del passaggio allevierebbe qualsiasi dubbio che i consumatori potrebbero avere in merito alla precisione.
Necessità universale
Senza sistemi come il Network Test Drive, gli utenti sono invece costretti a fare affidamento sulle mappe di copertura e sulle promesse degli annunci pubblicitari. Senza alcun modo per verificare completamente i risultati mostrati su quel materiale, i clienti potrebbero finire per abbonarsi a un servizio di corriere che non è adatto alla loro zona.
Risolvere questo problema può diventare particolarmente importante nelle aree più rurali dove la banda larga ad alta velocità non è prontamente disponibile, dal momento che molti utilizzano il proprio telefono cellulare per accedere a informazioni bancarie e altre importanti informazioni.
Con così tanta parte della nostra vita quotidiana che si sposta nel panorama digitale, avere un accesso costantemente affidabile è essenziale. Infatti, in molte aree, le opzioni Internet domestiche che si basano sulla copertura della rete mobile sono diventate un buon modo per i consumatori di portare Internet più veloce e più affidabile nelle loro case, utilizzando le stesse reti che usi per inviare messaggi o chiamare amici e familiari.
In quanto tale, la necessità di una copertura di rete affidabile è cresciuta oltre il semplice compito per cui sono stati creati i telefoni cellulari.
"T-Mobile è attualmente l'unico vettore che offre la funzione di prova prima dell'acquisto, quindi è un'ottima opportunità per provare un piano telefonico prima di impegnarti in qualcosa a lungo termine. essere interessante vedere se altri vettori seguono l'esempio e offrono un servizio simile", ha spiegato Abbott.
