È super frustrante quando il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi (soprattutto se hai un limite dati cellulare mensile invece di un piano dati illimitato). L'assenza del Wi-Fi ti impedisce di eseguire operazioni come l'aggiornamento di iOS, il download di file di grandi dimensioni e lo streaming di musica e video.
Questo articolo è stato scritto utilizzando iOS 12 e iOS 13, ma i concetti si applicano a molte versioni precedenti. Nelle versioni precedenti, i passaggi esatti descritti di seguito potrebbero essere leggermente diversi.
Come risolvere i problemi Wi-Fi dell'iPhone
Nella maggior parte dei casi, puoi riparare un iPhone che non si connette a una rete Wi-Fi dopo alcuni semplici passaggi per la risoluzione dei problemi. In altri casi sono necessarie tecniche più avanzate. Scopri i molti modi in cui puoi riparare un iPhone che non riesce a connettersi al Wi-Fi e tornare all'accesso a Internet ad alta velocità.
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Assicurati che il Wi-Fi sia attivo. La prima regola del supporto tecnico è confermare che la cosa che stai cercando di riparare sia attivata. In questo caso, potresti semplicemente dover attivare il Wi-Fi sul tuo iPhone. Usare Control Center per attivare il Wi-Fi è più semplice.
Un raro problema che si verifica è quando l'opzione Wi-Fi dell'iPhone è disattivata. Fortunatamente, ci sono diverse soluzioni che puoi provare a riparare il Wi-Fi disattivato.
- Controlla se la modalità aereo è attiva. Se il tuo iPhone è in modalità aereo (forse l'hai lasciato accidentalmente così dopo un viaggio recente), il tuo Wi-Fi è disabilitato.
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Controlla se la rete Wi-Fi è protetta da password. Puoi dire quali reti sono protette da password perché hanno icone di blocco accanto a loro nella schermata delle impostazioni Wi-Fi (vai a Impostazioni > Wi-Fi). In tal caso, puoi richiedere una password al proprietario della rete (facile se sei in un bar, ad esempio) o cercare una rete sbloccata.
Puoi anche provare a disconnetterti e riconnetterti dalla rete. Scorri verso il basso fino alla sezione chiamata Come far dimenticare le reti Wi-Fi all'iPhone in questo articolo sul Wi-Fi sull'iPhone.
- Controlla aggiornamenti iOS. Se c'è un aggiornamento, installalo. Questo potrebbe risolvere il tuo problema.
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Riavvia il tuo iPhone. Il riavvio del tuo iPhone spesso risolve i suoi problemi. Se non funziona, puoi forzare il riavvio del tuo iPhone come ultima risorsa.
- Ripristina le impostazioni di rete dell'iPhone. Se una delle impostazioni Wi-Fi è danneggiata, potrebbe impedirti di connetterti al Wi-Fi. Anche se questo elimina alcune preferenze, a volte è la tua unica opzione.
- Disattiva i servizi di localizzazione. Il tuo iPhone fa molte cose utili dietro le quinte. Uno di questi prevede l'utilizzo di reti Wi-Fi nelle vicinanze per migliorare la precisione della mappatura e dei servizi di localizzazione. Questo è un bel bonus, ma può essere la causa del fatto che il tuo iPhone non sia in grado di connettersi al Wi-Fi.
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Ripristina il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica. Se non riesci ancora a connetterti al Wi-Fi, potresti dover prendere una misura drastica: ripristinare il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica. Questo cancella tutto dall'iPhone e lo riporta alla sua condizione originale, pronta all'uso.
Prima di eseguire questa operazione, assicurati di eseguire il backup di tutti i dati sul telefono.
Quando il ripristino sarà completo, avrai un nuovo iPhone. Puoi quindi configurarlo come nuovo iPhone o ripristinarlo dal backup. Il ripristino dal backup è più veloce, ma potrebbe ripristinare il bug che ti impediva di accedere al Wi-Fi in primo luogo.
- Contatta Apple per il supporto tecnico. Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potresti avere un problema hardware, che è meglio diagnosticato e riparato da Apple o da un fornitore di servizi Apple autorizzato. Cerca nel sito di supporto online di Apple se vuoi ancora provare a risolverlo da solo. Altrimenti, porta il tuo iPhone in un Apple Store locale; ti consigliamo di fissare un appuntamento al bar Apple Genius.
Potresti non essere in grado di connetterti al Wi-Fi se sei fuori portata o se c'è un'interferenza con il segnale Wi-Fi. Assicurati di essere vicino al router wireless quando stai cercando di risolvere questo problema.
Domande frequenti
Perché il mio iPhone si connette al Wi-Fi ma non c'è accesso a Internet?
Se riesci a connetterti alla tua rete Wi-Fi ma non c'è Internet, potrebbe esserci un problema con il modem. Assicurati che sia collegato al router, quindi risolvi i problemi del modem se i problemi persistono.
Come faccio a visualizzare la mia password Wi-Fi sul mio iPhone?
Non puoi cercare la tua password Wi-Fi sul tuo iPhone, ma puoi condividere la password con un amico. Tieni il tuo iPhone vicino al dispositivo del tuo amico. Quando provano a connettersi al Wi-Fi, tocca Condividi password sullo schermo.
Perché il mio iPhone non si collega alla mia auto?
Se il tuo iPhone non si connette ad Apple Carplay, potrebbe essere dovuto a problemi con un aggiornamento iOS, problemi di integrazione tra app o problemi di incompatibilità. Se non riesce a connettersi a nessun dispositivo, potrebbe essere necessario riparare il Bluetooth del tuo iPhone.
Perché il mio iPhone non si connette al computer?
Se il tuo iPhone non si connette al computer, potresti dover ripristinare le impostazioni di posizione e privacy del tuo iPhone. Inoltre, prova ad aggiornare iTunes e il tuo sistema operativo. In Windows, prova ad aggiornare il software del driver per il tuo iPhone.
Come faccio a condividere il Wi-Fi dal mio Mac al mio iPhone?
Per condividere una password Wi-Fi dal tuo Mac a un iPhone, aggiungi il tuo ID Apple ai contatti su entrambi i dispositivi. Quindi, avvicina i dispositivi l'uno all' altro e tocca Condividi per unirti alla rete sul tuo iPhone.