L'Xbox One è una popolare console per videogiochi, ma come qualsiasi tecnologia, a volte presenta dei problemi. A volte, si rifiuta di accendersi. A differenza di Xbox 360 e del suo Red Ring of Death, Xbox One non ha tanti segnali esterni espliciti ai problemi. Ciò significa che è necessario adottare un approccio che escluda i problemi dal più al meno probabile, soprattutto se il dispositivo si rifiuta di accendersi e offre un codice di errore.
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Ci sono una serie di potenziali motivi per cui la tua console Xbox One non si accende. L'alimentatore potrebbe essere difettoso o collegato in modo errato. La console potrebbe essere rotta o surriscaldata. Oppure, il controller ha semplicemente bisogno di una ricarica.
Come riparare una Xbox One che non si accende
Prova alcune delle soluzioni seguenti prima di contattare Microsoft per riparazioni o acquistare un nuovo dispositivo.
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Assicurati che il tuo controller Xbox One sia connesso. Se hai provato ad accendere la console premendo il pulsante Xbox sul controller, premi invece il pulsante di accensione sulla console. Se si accende, sostituire le batterie nel controller. Quindi, spegni la console e riaccendila con il controller. In caso contrario, collegare il controller direttamente alla console con un cavo USB e riprovare. Se nessuna di queste cose funziona, è necessario sostituire il controller.
- Controlla l'alimentazione. Assicurati che il cavo sia saldamente inserito nella console e collegato saldamente alla presa. In caso contrario, posizionalo in entrambi i posti e riprova. Se la console continua a non accendersi, controlla il LED sul power brick. Se non è acceso o se la spia lampeggia in arancione, sostituire l'alimentatore. Potrebbe essere necessario fare riparare la console se c'è una luce bianca fissa o arancione fissa.
- Controlla la presa multipla. Se utilizzi una presa multipla o un limitatore di sovratensione, assicurati che sia acceso e funzioni correttamente. Alcuni hanno fusibili che bruciano in caso di sovratensione e proteggono l'elettronica da eventuali danni. Controlla gli altri elementi collegati alla striscia per assicurarti che questi dispositivi funzionino correttamente e prova una presa diversa sulla striscia. Se una presa sulla presa multipla è morta, dovresti sostituirla immediatamente.
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Prova una presa a muro diversa. Porta la console e l'alimentatore a una presa diversa, collegalo e controlla se si accende. Se lo fa, probabilmente c'è un problema elettrico. Se altri oggetti nella tua stanza e nella tua casa non funzionano, spegni tutto ciò che è collegato a quel circuito e vai alla scatola dei fusibili o all'interruttore automatico. Cerca un interruttore che sia in posizione off. Spostalo su on e attendi. Se tutto il resto funziona, potrebbe essere un problema con la presa; contattare un elettricista autorizzato.
- Ripristina l'alimentazione interna. Scollega i cavi dalla console, dalla presa a muro e dall'alimentatore e attendi dieci secondi. Quindi ricollegalo e premi il pulsante Xbox sulla parte anteriore della console.
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Assicurati che Xbox One abbia una ventilazione adeguata. Se la console si spegne nel mezzo di una sessione di gioco e non si riaccende, è possibile che si stia surriscaldando. Rimuovere eventuali oggetti intorno alla console e posizionarla in modo che le prese d'aria sull'involucro possano facilmente aspirare aria.
Puoi usare aria compressa o un panno asciutto per rimuovere la polvere dalle prese d'aria, se presente.
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Controlla le impostazioni della console. Apri il menu Impostazioni e scegli Accensione e avvio La funzione Instant-On mette la console in modalità di sospensione quando lo si spegne, invece di spegnerlo completamente. Ciò consente alla console di accendersi più velocemente, ma potrebbe anche interferire con l'avvio. Impostalo invece su Risparmio energetico. Quindi, controlla l'impostazione Auto-Spegnimento nello stesso menu. Spegnilo se necessario.
- Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, la tua console potrebbe aver bisogno di riparazioni. Contatta l'assistenza clienti Xbox.
Domande frequenti
Perché il mio controller Xbox One non si accende?
Se il tuo controller Xbox One non si accende, controlla le batterie e i contatti della batteria. Se i problemi persistono, aggiorna il firmware del controller Xbox One e prova a connettere il controller tramite USB. Il cavo potrebbe essere usurato o rotto.
Come posso correggere la deriva del controller Xbox One?
Per correggere la deriva del controller Xbox One, pulire, sostituire o riparare il pad della levetta, quindi sostituire le molle del sensore. Potrebbe essere necessario sostituire l'intera unità levetta.
GameStop può riparare la mia Xbox One?
Sì. Puoi spedire le tue console di gioco a GameStop e loro le ripareranno a un prezzo.
Quanto costa riparare una Xbox One?
A seconda del problema, la riparazione professionale della tua Xbox può costare tra $ 100 e $ 250. Se non riesci a risolverlo da solo, potresti prendere in considerazione l'acquisto di una nuova Xbox One.