Cosa sapere
- Vai a Impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina rete Impostazioni. Inserisci il tuo passcode se richiesto.
- Dopo un ripristino, il tuo iPhone si riconnette al tuo operatore e devi riconfigurare manualmente le impostazioni Wi-Fi e VPN.
- In alternativa, attiva la Modalità aereo, riavvia il dispositivo, quindi riconnettiti alla rete per vedere se risolve il problema.
Questo articolo spiega come ripristinare le impostazioni di rete su un iPhone. Le informazioni si applicano da iPhone 12 a iPhone 6 con iOS 14 fino a iOS 8.
Come ripristinare le impostazioni di rete su iPhone
Esegui i seguenti passaggi per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone:
- Sul tuo iPhone, apri l'app Impostazioni.
- Tocca Generale.
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Scorri fino in fondo allo schermo e tocca Ripristina.
Image - Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Se richiesto, inserisci il tuo passcode.
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Tocca Ripristina impostazioni di rete.
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Il tuo iPhone ripristina le impostazioni di rete e poi si riavvia, operazione che richiede circa un minuto. Quando potrai utilizzare di nuovo il telefono, inserisci il tuo passcode. Il telefono dovrebbe riconnettersi automaticamente al provider di telefonia mobile. Se il tuo iPhone non si connette automaticamente alla tua rete mobile, contatta il tuo operatore o Apple per ricevere assistenza.
Devi anche riconnetterti alle reti Wi-Fi. Tocca Impostazioni > Wi-Fi e quindi tocca il nome della rete a cui vuoi unirti. Se richiesto, inserisci la password di rete e quindi tocca Unisciti.
Se utilizzi una VPN, ottieni e segui le istruzioni del tuo provider VPN per riconfigurare la sua app e le sue impostazioni sul tuo dispositivo.
Cosa succede quando ripristini le impostazioni di rete
Quando ripristini le impostazioni di rete, le configurazioni per le reti Wi-Fi e cellulari tornano alle impostazioni predefinite. Un ripristino cancella anche le configurazioni della rete privata virtuale (VPN). Dopo un ripristino, il tuo iPhone si riconnette al tuo operatore telefonico e dovrai riconfigurare manualmente le impostazioni Wi-Fi e VPN.
Prima di ripristinare le impostazioni di rete, puoi provare i seguenti suggerimenti quando riscontri un problema di connessione di rete con il tuo iPhone. Sono più veloci del ripristino della rete e spesso risolvono il problema.
Suggerimento: attiva/disattiva la modalità aereo
Metti il telefono in modalità aereo per circa un minuto.
- Tocca Impostazioni sul tuo iPhone. Sposta il cursore accanto a Modalità aereo verso destra, in modo da poter vedere il verde, a indicare che la modalità aereo è attiva e il Wi-Fi è disattivato.
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Attendere un minuto, quindi spostare il cursore accanto a Modalità aereo a sinistra per disattivare la modalità aereo e riattivare il Wi-Fi.
Image - Controlla se le tue connessioni funzionano.
Suggerimento: spegnimento e accensione
Se l'attivazione/disattivazione della modalità aereo non funziona, spegni e riaccendi il tuo iPhone.
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Tieni premuto il pulsante Power sull'iPhone per alcuni secondi. Su alcuni telefoni, tieni premuto il pulsante Power e un pulsante del volume per spegnere l'iPhone.
- Sposta il cursore Scorri per spegnere verso destra per spegnere il telefono.
- Attendere che il telefono si spenga, quindi tenere premuto il pulsante power per alcuni secondi finché non viene visualizzato il logo Apple per riaccendere il telefono. Devi inserire il tuo passcode per accedere all'avvio del tuo dispositivo.
- Controlla se le tue connessioni funzionano.
Suggerimento: dimentica e riconnettiti alla tua rete Wi-Fi
Se non riesci ancora a connetterti, rimuovi e ricollega la tua rete Wi-Fi.
- Apri Impostazioni e tocca Wi-Fi per aprire la schermata delle impostazioni Wi-Fi. Il nome della rete a cui è connesso il dispositivo viene visualizzato sotto Wi-Fi e il dispositivo di scorrimento on/off nella parte superiore dello schermo.
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Tocca la i all'interno del cerchio a destra del nome della rete corrente.
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Tocca Dimentica questa rete e conferma toccando Dimentica.
Image Dimenticare una rete costringe il tuo iPhone a disconnettersi dalla rete e ti riporta alla schermata che mostra le reti wireless disponibili.
- Tocca il nome della rete a cui vuoi unirti. Immettere la password di rete e toccare Unisciti.
- Controlla se le tue connessioni funzionano.
