Se sei pronto a vendere il tuo Mac, passarlo a un amico o un familiare, o se hai rinunciato alla risoluzione dei problemi di un sistema che si comporta in modo anomalo, è ora di ripristinare il tuo Mac alle impostazioni di fabbrica. Questo processo ripulisce il sistema e consente a te o al nuovo proprietario del Mac di configurarlo come una nuova macchina. Nessuno può accedere ai dati che una volta ospitati.
Ecco uno sguardo a cosa succede quando esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo Mac.
Le informazioni qui si riferiscono a qualsiasi computer Mac con OS X o macOS, con istruzioni aggiuntive se la tua macchina ha Catalina.
Cosa implica un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Che tu stia preparando il tuo Mac per un nuovo proprietario o semplicemente ricominciando da capo con il tuo sistema dopo che la risoluzione dei problemi non è riuscita, devi seguire diversi passaggi per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica: eseguire il backup del computer, disabilitare determinate funzionalità e servizi, cancella il disco rigido, quindi reinstalla una nuova versione di macOS. Successivamente, a seconda delle circostanze, potresti voler migrare i dati personali su un nuovo Mac.
È importante rimanere connessi a Internet durante questo processo per assicurarti di poter disabilitare gli account online e scaricare l'ultima versione possibile di macOS compatibile con il tuo sistema.
Crea un backup del sistema
Il tuo Mac è pieno di file e dati importanti, quindi è importante eseguire un backup prima di procedere con il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica. È facile fare un backup con Time Machine. Se stai utilizzando iCloud, è ancora più semplice assicurarti che tutti i tuoi dati siano sottoposti a backup. Ecco uno sguardo al processo di backup con Time Machine e iCloud.
Ci sono anche altre opzioni di backup, come creare un clone del tuo disco con un prodotto come SuperDuper. L'importante è assicurarsi di avere un backup.
Crea un backup utilizzando Time Machine
Per creare un backup di Time Machine, è necessario un dispositivo di archiviazione esterno come un dispositivo NAS o un semplice disco rigido esterno collegato direttamente al Mac, come un'unità USB, Thunderbolt o FireWire.
Se Time Machine non chiede automaticamente di utilizzare l'unità, aggiungila manualmente. Dopo aver aggiunto l'unità, Time Machine può iniziare a eseguire i backup.
- Collega il tuo dispositivo di archiviazione al Mac.
- Potresti ricevere un messaggio che dice, Vuoi usare [Disco di backup] per eseguire il backup con Time Machine? In tal caso, seleziona Encrypt Backup Disco (consigliato) e quindi selezionare Utilizza come disco di backup.
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Se Time Machine non chiede automaticamente di utilizzare l'unità, aggiungila manualmente. Seleziona l'icona Time Machine (orologio) nella barra dei menu del Mac.
Image Se non vedi l'icona di Time Machine sulla barra dei menu, seleziona Preferenze di Sistema nel menu Apple, scegli Time Machine, quindi seleziona Mostra Time Machine nella barra dei menu.
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Seleziona Apri le preferenze di Time Machine dal menu.
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Scegli Seleziona disco (potrebbe dire Aggiungi o rimuovi disco di backup).
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Seleziona il tuo disco esterno dalle opzioni dell'elenco. Seleziona Encrypt backups (consigliato, ma facoltativo) e poi seleziona Use Disk.
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Metti un segno di spunta accanto a Backup automatico in modo che Time Machine esegua automaticamente backup periodici.
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Backup iCloud
Se hai già configurato iCloud e iCloud Drive sul tuo Mac, i tuoi file importanti potrebbero essere già stati sottoposti a backup.iCloud mantiene i tuoi dati personali critici sincronizzati tra i tuoi dispositivi e il backup nel cloud. Ciò include contatti, dati del calendario, note, file di posta e altri file selezionati. iCloud Drive archivia tutto il resto, incluse le cartelle Desktop e Documenti, in macOS Sierra e versioni successive.
Per controllare le impostazioni di iCloud e iCloud Drive:
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Dal menu Apple, seleziona Preferenze di Sistema.
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Seleziona ID Apple. Se utilizzi macOS Mojave o versioni precedenti, seleziona invece iCloud.
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Seleziona Opzioni per vedere le app che archiviano documenti e dati in iCloud Drive.
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Scorri l'elenco. Se sono presenti caselle deselezionate accanto alle app di cui desideri eseguire il backup, selezionale ora e seleziona Fatto.
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Esci da iTunes
La disconnessione da iTunes è importante in modo che il tuo computer non sia più collegato al tuo account iTunes. Il processo varia a seconda della versione di macOS in uso, ma in genere puoi rimuovere l'autorizzazione da un computer senza rimuovere l'autorizzazione dagli altri dispositivi.
Esci da iTunes in Catalina e versioni successive
Con Catalina, accedi a iTunes Store tramite l'app Musica.
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Apri l'app Music sul tuo Mac.
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Seleziona Musica > Preferenze dalla barra dei menu.
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Dalla scheda General delle preferenze, seleziona iTunes Store accanto a Show e quindi fare clic su OK.
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Seleziona Account nella barra del menu Musica e scegli Autorizzazioni nel menu a discesa.
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Seleziona Deautorizza questo computer dalle opzioni a comparsa. Ti viene richiesto di accedere con il tuo ID Apple.
Image - Seleziona Deautorizza per completare il processo.
Se stai utilizzando macOS Mojave o versioni precedenti
- Apri iTunes.
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Dalla barra dei menu nella parte superiore dello schermo del computer o nella parte superiore della finestra di iTunes, scegli Account > Autorizzazioni > Rimuovi l'autorizzazione da questo computer.
Image - Quando richiesto, inserisci il tuo ID Apple e la password.
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Seleziona Deautorizza.`
Per le versioni precedenti di iTunes, seleziona Store > Rimuovi l'autorizzazione da questo computer.
Disattiva FileVault
FileVault è un programma di crittografia del disco disponibile in Mac OS X 10.3 e versioni successive. Non è attivato per impostazione predefinita, ma se lo stai utilizzando, è una buona idea disattivarlo.
- Dal menu Apple, apri Preferenze di Sistema.
- Seleziona Sicurezza e privacy.
- Seleziona la scheda FileVault.
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Se vedi FileVault è disattivato per il disco [nome del disco rigido principale], non devi fare nulla.
Image - Se FileVault è attivato, seleziona l' icona del lucchetto, inserisci il tuo nome utente e password e seleziona Sblocca.
- Seleziona Disattiva FileVault.
- Inserisci il tuo nome utente e password quando richiesto e attendi il completamento del processo.
Esci da iCloud
Ora è il momento di uscire da iCloud.
- Dal menu Apple, seleziona Preferenze di Sistema.
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In macOS Catalina (10.15) e versioni successive, seleziona ID Apple > Panoramica > Esci. In macOS Mojave (10.14) e versioni precedenti, seleziona iCloud > Esci.
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Vedrai un messaggio che ti chiede se desideri conservare una copia dei tuoi dati iCloud sul Mac. Poiché riformatterai il disco rigido in un passaggio successivo, seleziona Mantieni una copia per procedere.
Se possiedi un dispositivo con Touch ID, come MacBook Pro o MacBook Air, dovrai confermare che i tuoi dati di pagamento verranno rimossi dal Mac.
- Ora sei disconnesso da iCloud sul tuo Mac. I tuoi dati iCloud rimangono in iCloud e su qualsiasi altro dispositivo su cui hai effettuato l'accesso con il tuo ID Apple.
Esci da iMessage
Se utilizzi OS X Mountain Lion o versioni successive, esci da iMessage.
- Apri l'app Messaggi.
- Dal menu Messaggi, seleziona Preferenze > iMessage. (Nelle prime versioni, seleziona Messaggi > Preferenze > Account.)
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Seleziona Esci.
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Disaccoppiare dispositivi Bluetooth accoppiati
Questo passaggio è facoltativo, ma è una buona idea annullare l'abbinamento dei dispositivi Bluetooth, come tastiere, mouse e trackpad, attualmente associati al Mac.
- Dal menu Apple, seleziona Preferenze di Sistema.
- Seleziona Bluteooth.
- Passa il puntatore del mouse sul dispositivo che desideri annullare l'abbinamento e seleziona il pulsante rimuovi (x) accanto al nome del dispositivo.
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Seleziona Rimuovi nella finestra di dialogo chiedendo se sei sicuro.
Se utilizzi un iMac, Mac Pro o Mac mini, dovrai utilizzare una tastiera e un mouse USB o cablati per completare il passaggio successivo.
Riavvia il Mac in modalità di ripristino
- Dal menu Apple, seleziona Riavvia.
- Tieni premuto Comando+ R.
- Rilascia i tasti quando vedi un logo Apple, un globo che gira o un' altra schermata di avvio, a seconda della versione di macOS.
- Inserisci le password richieste.
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Il processo è completo quando vedi la finestra Utilities.
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Linea inferiore
Per prima cosa esamineremo questo processo in Catalina, perché questo macOS aggiunge un secondo volume di dati.
Se stai usando Catalina
- Seleziona Utility Disco dalla finestra Utilities in macOS Recovery.
- Seleziona Continua.
- Assicurati che la barra laterale di Utility Disco mostri il nome del tuo disco rigido. Il tuo disco di avvio dovrebbe essere chiamato Macintosh HD a meno che tu non lo abbia rinominato.
- Nella barra laterale, individua un volume di dati con lo stesso nome del tuo disco rigido, ad esempio, Macintosh HD - Data. Se hai questo volume, selezionalo.
- Seleziona Modifica > Elimina volume APFS dalla barra dei menu o seleziona il pulsante elimina volume(–) nella barra degli strumenti di Utility Disco.
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Quando ti viene chiesto di confermare, seleziona Elimina. (Non selezionare Elimina gruppo di volumi.)
Image - Dopo aver eliminato il volume, seleziona Macintosh HD (o come hai chiamato l'unità) nella barra laterale.
- Seleziona il pulsante Cancella o la scheda.
- Inserisci un nome che vuoi che il volume abbia dopo averlo cancellato, ad esempio Macintosh HD.
- In Format, scegli APFS o Mac OS esteso (Journaled) per formattare come volume Mac. Utility Disco mostra il formato Mac consigliato per impostazione predefinita.
- Seleziona Cancella per iniziare a cancellare il disco. Ti potrebbe essere richiesto di inserire il tuo ID Apple.
- Al termine, esci da Utility Disco per tornare alla finestra Utilities.
- Seleziona Reinstalla macOS dalla finestra Utilities e segui le istruzioni sullo schermo per reinstallare macOS sul volume.
Se stai usando Mojave o prima
In queste versioni di macOS, non c'è volume aggiuntivo da eliminare.
- Seleziona Utility Disco dalla finestra Utilities in macOS Recovery.
- Seleziona Continua.
- Seleziona il tuo disco rigido principale, generalmente chiamato Macintosh HD, nella barra laterale a sinistra.
- Seleziona il pulsante Cancella.
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Seleziona un nome e un formato per l'unità di archiviazione e premi Cancella.
Image - Seleziona Reinstalla macOS dalla finestra Utilities e segui le istruzioni sullo schermo per reinstallare macOS sul volume.
'Cancella contenuto e impostazioni' in macOS Monterey e versioni successive
Se sul tuo Mac è in esecuzione macOS Monterey (12.0) o versioni successive, hai un' altra opzione. L'opzione "cancella tutto il contenuto e le impostazioni" in Preferenze di Sistema ti consente di rimuovere in modo rapido e sicuro tutte le tue informazioni e le app che hai scaricato. Questo processo è più veloce perché elimina solo le tue cose; non rimuove macOS. Oltre alla velocità con l'eliminazione, è anche più veloce riconfigurare il Mac perché tu (o la persona a cui lo vendi) non dovrai reinstallare il sistema operativo.
Dopo aver ripulito l'unità e aver reinstallato macOS (se applicabile), il Mac si riavvia in una schermata di benvenuto e ti chiede di scegliere un paese o una regione. Se stai vendendo o regalando il sistema, non continuare il processo di installazione. Piuttosto, premi Command+ Q per spegnere la macchina. L'assistente di configurazione guiderà il nuovo proprietario nel processo.
