Il Fire Stick e altri dispositivi Fire TV utilizzano telecomandi leggermente diversi dalla maggior parte degli altri telecomandi in casa. Capire perché il telecomando Fire Stick ha smesso improvvisamente di funzionare può essere difficile, ma questi sette suggerimenti per la risoluzione dei problemi dovrebbero aiutare.
Cosa fa smettere di funzionare un telecomando Fire Stick?
Ci sono molte cose che possono causare l'interruzione del funzionamento di un telecomando Fire Stick o, in primo luogo, impedirne il funzionamento. I problemi più comuni includono problemi con le batterie, ostruzioni che bloccano il segnale dal telecomando e interferenze da altri dispositivi elettronici. Ricorda, se tutto il resto fallisce, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica di Fire Stick.
Ecco i motivi più comuni per cui un telecomando Fire Stick smette di funzionare:
- Batterie: Il motivo più comune per cui i telecomandi Fire Stick smettono di funzionare sono problemi di batteria. Le batterie inserite in modo errato, la carica della batteria bassa e altri problemi correlati possono causare l'interruzione del funzionamento del telecomando Fire Stick.
- Accoppiamento: Se il telecomando non è associato a Fire Stick, non funzionerà. I telecomandi sostitutivi devono sempre essere accoppiati prima di utilizzarli.
- Distanza: I telecomandi Fire Stick utilizzano Bluetooth, non infrarossi, quindi hanno una portata teorica di circa 9 metri. L'intervallo effettivo è in genere inferiore.
- Ostruzioni: Non hai bisogno di una linea visiva diretta tra il tuo Fire Stick e il telecomando, ma le ostruzioni possono ridurre drasticamente la portata.
- Interferenza: I dispositivi che possono interferire con le connessioni Bluetooth possono impedire il corretto funzionamento del telecomando.
- Compatibilità: Se hai acquistato un telecomando sostitutivo per Fire Stick, assicurati che siano compatibili.
- Danni: Danni esterni, come danni causati dall'acqua e guasti interni dovuti a componenti guasti possono causare l'interruzione del funzionamento del telecomando Fire Stick.
Controlla i problemi della batteria del telecomando Fire Stick
I motivi più comuni per cui i telecomandi Fire Stick smettono di funzionare hanno tutti a che fare con le batterie. Il problema principale è che i telecomandi Fire Stick utilizzano il Bluetooth anziché gli infrarossi e la connessione Bluetooth può diventare irregolare quando le batterie si stanno scaricando.
I telecomandi Fire Stick e Fire TV sono piuttosto affamati di energia rispetto ad altri telecomandi. Se usi molto il tuo dispositivo Fire TV, puoi aspettarti di consumare le batterie a una velocità maggiore di quanto potresti aspettarti. Quindi, anche se hai sostituito le batterie di recente, vale comunque la pena controllarle.
Ecco come escludere che le batterie siano un problema quando il telecomando Fire Stick smette di funzionare:
-
Rimuovi le batterie dal telecomando Fire Stick.
Image -
Fai attenzione a come sono state installate le batterie e assicurati che non siano al contrario. Se erano al contrario, reinstallali e riprova il telecomando.
Image Guarda all'interno del vano batterie e vedrai un diagramma che mostra in quale direzione installare le batterie.
-
Installa nuove batterie.
Image Poiché il telecomando Fire Stick utilizza il Bluetooth anziché gli infrarossi, le batterie che funzionano correttamente nel telecomando della TV potrebbero non funzionare quando vengono sostituite con il telecomando Fire Stick. Se possibile, utilizzare batterie nuove di zecca.
-
Se il telecomando continua a non funzionare, prova con batterie diverse.
Image Le batterie ricaricabili forniscono solo 1,2 V, rispetto a 1,5 V delle batterie alcaline. In caso di problemi con le batterie ricaricabili, prova con batterie alcaline nuove.
- Se il telecomando continua a non funzionare, probabilmente le batterie non sono un tuo problema.
Risoluzione dei problemi di associazione remota
Quando acquisti un nuovo dispositivo Fire Stick o Fire TV dotato di telecomando, il telecomando dovrebbe essere già accoppiato. Ciò significa che quando configuri per la prima volta Fire Stick, o dispositivo Fire TV, dovrebbe già riconoscere gli ingressi dal telecomando senza che tu debba fare nulla di speciale.
In alcuni casi, potresti scoprire che Fire Stick e telecomando non sono stati accoppiati o che Fire Stick e telecomando non sono stati associati nel tempo a causa di un problema tecnico. Quando ciò accade, la riparazione del telecomando di solito risolve il problema.
Quando acquisti un telecomando sostitutivo, devi sempre accoppiarlo prima di poterlo utilizzare.
Ecco come accoppiare un telecomando Fire Stick:
- Collega il tuo Fire Stick e assicurati che sia acceso.
- Attendere che Fire TV si avvii.
-
Tieni il telecomando vicino a Fire Stick.
Image -
Tieni premuto il pulsante Home sul telecomando Fire TV.
Image - Continua a tenere premuto il pulsante Home per almeno 10 secondi.
- Rilascia il pulsante Home e verifica se il telecomando funziona.
- Se il telecomando continua a non funzionare, prova a tenere premuto di nuovo il pulsante Home. A volte sono necessari diversi tentativi perché questo processo funzioni.
Escludi problemi di distanza e ostruzione con i telecomandi Fire TV
I telecomandi Fire Stick e Fire TV utilizzano il Bluetooth anziché gli infrarossi, quindi non hai bisogno di una visuale diretta tra il telecomando e il tuo dispositivo. Non è nemmeno necessario puntare il telecomando verso il dispositivo, perché l'orientamento del telecomando non ha nulla a che fare con la potenza del segnale Bluetooth.
I dispositivi Bluetooth come il telecomando Fire Stick hanno una portata teorica di circa 9 metri, ma molte cose possono ridurla. Eventuali ostruzioni tra il telecomando e Fire Stick o Fire TV possono ridurre drasticamente la portata del telecomando.
Ecco come verificare se la distanza o gli ostacoli sono il tuo problema:
- Sposta fisicamente il telecomando più vicino alla tua Fire Stick.
- Rimuovi eventuali ostacoli tra il telecomando e Fire Stick.
-
Se il telecomando funziona solo quando tieni il telecomando dietro la TV o quando sei molto vicino alla TV, utilizza la chiavetta di estensione Fire Stick per riposizionare il dispositivo.
Potrebbe essere necessaria un'estensione più lunga per spostare il Fire Stick fuori da dietro la TV se la TV è montata in una nicchia o in un mobile per l'intrattenimento.
- Se il tuo dispositivo Fire TV è posizionato all'interno di un mobile per l'intrattenimento, o un involucro simile, rimuovilo dall'involucro e verifica se il telecomando funziona.
Telecomandi Fire Stick e interferenze
Il Bluetooth ha alcuni vantaggi rispetto agli infrarossi, come il fatto che non avere una linea visiva tra il telecomando e Fire Stick riduce solo la portata invece di impedire il funzionamento del telecomando. Tuttavia, i telecomandi Bluetooth sono suscettibili alle interferenze rispetto ai telecomandi a infrarossi.
Controlla se hai uno dei seguenti dispositivi vicino a Fire Stick:
- Forni a microonde
- Altoparlanti wireless
- Cavi coassiali non schermati
- Telefoni wireless
- Altoparlanti wireless
- Altri dispositivi wireless
Se disponi di dispositivi wireless o altro che potrebbero causare interferenze Bluetooth nelle vicinanze di Fire Stick, prova a spostarli. Se questa non è un'opzione, prova a spegnerli e scollegarli uno alla volta per vedere se ciò consente al telecomando Fire Stick di funzionare. Ciò dovrebbe consentire di identificare la fonte dell'interferenza e gestirla di conseguenza.
Compatibilità con telecomando Fire Stick
Se il problema è iniziato quando hai acquistato un telecomando Fire Stick sostitutivo e non sei riuscito ad accoppiarlo correttamente, è possibile che si sia verificato un problema di compatibilità.
Ci sono diverse generazioni di Fire Stick, altri dispositivi Fire TV e telecomandi Fire TV e non funzionano tutti insieme. Prima di acquistare un telecomando, controlla la descrizione del prodotto per assicurarti che funzioni con il tuo modello.
Prova a utilizzare l'app Fire TV Phone
Se hai esaurito tutte le tue opzioni, il telecomando Fire TV potrebbe non funzionare correttamente o potrebbe essere stato danneggiato. L'opzione migliore, in tal caso, è acquistare un telecomando sostitutivo. Nel frattempo, puoi effettivamente utilizzare il tuo Android o iPhone come telecomando per il tuo dispositivo Fire Stick o Fire TV.
Per controllare il tuo dispositivo Fire TV con un telefono, devi installare l'app Fire TV Remote. Ecco dove trovarlo:
- Android: app remota Fire TV su Google Play.
- iOS: app Fire TV Remote sull'App Store.
- Kindle: app remota Fire TV sull'app store di Amazon.
Ecco come farlo funzionare con il tuo dispositivo Fire Stick o Fire TV:
- Collega il tuo dispositivo Fire Stick o Fire TV e attendi che si avvii.
- Scarica e installa l'app Fire TV Remote e avviala.
- Accedi al tuo account Amazon nell'app Fire TV Remote.
- Seleziona il tuo dispositivo Fire TV dall'elenco dei dispositivi nell'app.
- Attendere che appaia un codice sul televisore e inserirlo nell'app.
- Ecco fatto, il tuo telefono ora funzionerà come telecomando Fire TV.
