Cercare di conversare quando il microfono del tuo iPhone non funziona correttamente è frustrante. Se l'interlocutore non riesce a sentirti, le chiamate sono confuse o Siri non riesce a capire i comandi, ecco come risolvere il problema del microfono di un iPhone e farlo funzionare di nuovo.
Queste correzioni si applicano a tutti i modelli e le versioni di iPhone e iOS.
Linea inferiore
Ci sono molte ragioni per cui il microfono dell'iPhone potrebbe non funzionare. Il problema potrebbe essere correlato a Bluetooth o app, iOS non è aggiornato o qualcosa sta bloccando o interferisce con il microfono e ne impedisce il normale funzionamento. Di solito, il problema esatto si rivela solo attraverso la correzione corrispondente.
Come riparare un microfono iPhone che non funziona
Segui questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi nell'ordine elencato per diagnosticare il problema e ripristinare il funzionamento del tuo iPhone.
- Riavvia l'iPhone. Il riavvio di un iPhone può risolvere molti problemi, inclusi problemi con il microfono.
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Controlla le aperture bloccate. Tutti gli iPhone hanno almeno tre microfoni. Controlla le aperture del microfono inferiore, anteriore e posteriore per assicurarti che queste aperture non siano coperte, bloccate o ostruite in alcun modo.
Image - Rimuovi la protezione dello schermo o la custodia. Anche se la protezione dello schermo o la custodia non bloccano le aperture del microfono, potrebbero comunque interferire con il microfono. Rimuovi la custodia e verifica se questo risolve il problema.
- Scollega tutti gli accessori. Scollega tutti gli accessori (come auricolari Bluetooth, auricolari e cuffie) collegati al telefono e usa di nuovo il microfono per vedere se funziona.
- Prova una nuova cuffia. Gli auricolari difettosi o economici sono spesso i colpevoli quando un microfono non funziona. Usa una nuova cuffia o un paio di auricolari e verifica se il problema viene risolto.
- Riavvia le app di comunicazione. Se il microfono non funziona con app specifiche come WhatsApp e Skype, chiudi l'app e aprila di nuovo.
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Concedi alle app l'accesso al microfono. Se utilizzi un'app come WhatsApp o Skype, assicurati che l'app disponga dell'autorizzazione per accedere al microfono. Per farlo, vai su Impostazioni > Privacy > Microfono per visualizzare tutte le app che hanno richiesto l'accesso al microfono. Verifica che l'app con cui stai riscontrando problemi abbia l'accesso al microfono attivato.
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Pulisci le aperture del microfono. Controlla se le aperture del microfono sono ostruite da lanugine o polvere. In tal caso, usa uno spazzolino da denti asciutto e pulito per spazzolare delicatamente l'apertura.
Non sparare aria compressa nell'apertura del microfono a distanza ravvicinata; questo può danneggiare il microfono.
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Prova i microfoni. Testare i microfoni singolarmente aiuta a individuare o escludere problemi con qualsiasi microfono specifico.
- Microfono principale: apri l'app Memo vocali dalla schermata principale di iPhone. Tocca l'icona Registra per registrare la tua voce. Interrompi la registrazione e riproducila. Se riesci a sentire la tua voce, il microfono principale funziona.
- Microfono anteriore: Apri l'app Camera dalla schermata principale di iPhone. Scegli l'opzione Video e tocca l'icona vista selfie (fotocamera). Tocca l'icona record per registrare la tua voce. Interrompi la registrazione e vai all'app Photos per riprodurre il video. Se riesci a sentire la tua voce, il microfono anteriore funziona.
- Microfono posteriore: Apri l'app Camera dalla schermata principale di iPhone. Vai all'opzione Video e tocca l'icona record per registrare la tua voce. (Dovrebbe essere in vista normale.) Interrompere la registrazione. Vai all'app Foto per riprodurre il video. Se riesci a sentire la tua voce, il microfono posteriore funziona.
Se trovi che un microfono non funziona, continua con i passaggi successivi.
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Aggiorna iOS. A volte un iOS non aggiornato può interferire con il corretto funzionamento del microfono e l'aggiornamento di iPhone iOS può risolvere il problema. Per verificare se iOS è aggiornato, vai a Impostazioni > Generale > Aggiornamento software a controlla gli ultimi aggiornamenti e installali.
A volte gli aggiornamenti di iOS contengono bug che causano problemi hardware. Se il microfono del tuo iPhone ha smesso di funzionare correttamente dopo un aggiornamento, chiama il supporto Apple iPhone o scopri come eseguire il downgrade di iOS senza perdere dati.
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Ripristina le impostazioni predefinite. Modifiche impreviste alle impostazioni possono causare l'interruzione del funzionamento del microfono. Potresti essere in grado di risolvere questo problema ripristinando l'iPhone alle impostazioni predefinite. Il ripristino non cancella i dati (tranne le password Wi-Fi), ma dovresti eseguire il backup del tuo iPhone prima di eseguire un ripristino, nel caso in cui desideri ripristinare le vecchie impostazioni.
Non scegliere Cancella tutti i contenuti e le impostazioni, in quanto ciò rimuove tutti i contenuti personali dal telefono, inclusi contatti, app, foto, musica, carte di credito o di debito e di più.
- Contatta il supporto Apple. Se tutto il resto fallisce, contatta Apple per fissare un appuntamento. Se il tuo iPhone è in garanzia, Apple può risolvere il problema o sostituire il telefono. In alternativa, porta l'iPhone in assistenza, gratuitamente o a pagamento, a seconda della garanzia.
Domande frequenti
Come resetti il tuo iPhone?
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone, inizia creando un backup dei tuoi dati. Quindi vai a Impostazioni > Generale > Ripristina > Cancella tutto il contenuto e le impostazioni . Inserisci il tuo passcode e scegli Cancella.
Come si collegano gli AirPods a un iPhone?
Per connettere i tuoi AirPods, assicurati innanzitutto che il Bluetooth sia attivato sul tuo iPhone. Tieni gli AirPod vicino al telefono nella custodia di ricarica, assicurandoti che il coperchio sia aperto. Tocca Connetti e segui le istruzioni sullo schermo.
Come si configura la posta vocale su iPhone 13?
Per impostare la segreteria telefonica, apri l'app Telefono, tocca Segreteria telefonica > Configura ora. Crea una password e registra un saluto.
