Uber Eats è un servizio di consegna di cibo che consente agli utenti di ordinare cibo e bevande da un gran numero di ristoranti, bar e caffè locali tramite il sito Web ufficiale di Uber Eats e le sue app iOS e Android.
Il servizio è stato originariamente lanciato come parte dell'app principale di Uber nel 2014 come UberFRESH, ma presto è stato trasformato in una propria app ed è stato ribattezzato UberEATS l'anno successivo. Da allora UberEATS si è rinominato Uber Eats.
Come effettuare un ordine su Uber Eats
Gli ordini di cibo possono essere effettuati tramite le app ufficiali per smartphone Uber Eats su dispositivi smart Android e iOS e sul sito web di Uber Eats.
Uber Eats utilizza le stesse informazioni sull'account del servizio Uber principale, quindi non è necessario creare un account separato per effettuare un ordine. Tutte le tue informazioni di contatto e i dettagli di pagamento dovrebbero essere caricati in Uber Eats dopo aver effettuato l'accesso.
Sebbene questi passaggi mostrino come ordinare cibo dal sito Web di Uber Eats, la procedura è quasi identica per quando si effettua un ordine su una delle app.
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Apri il tuo browser web preferito, vai su UberEats.com e accedi se non l'hai già fatto.
Verifica che il tuo indirizzo di casa nella parte superiore della pagina sia corretto. Questo sarà il tuo indirizzo di consegna per il tuo ordine. Se desideri utilizzare un indirizzo diverso per la consegna, digitalo nel campo dell'indirizzo.
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Dalla stessa pagina, sfoglia l'elenco dei ristoranti e dei caffè nelle vicinanze finché non trovi quello da cui desideri ordinare.
Dalla pagina Uber Eats dell'attività, fai clic sulle voci di menu per visualizzare la descrizione dettagliata e gli ingredienti. Dovrebbero essere fornite anche informazioni sull'allergia.
Cliccando sulla foto di un'attività non si avvia il processo di ordinazione, quindi puoi sentirti libero di fare clic su quante ne vuoi per controllare il menu e la descrizione dell'attività. Se non ti piace l'aspetto di un'attività, fai semplicemente clic sul pulsante Indietro sul tuo browser per tornare alla pagina principale.
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L'elenco di ogni voce di menu dovrebbe fornire un breve riepilogo, gli ingredienti dell'oggetto e le opzioni per personalizzarlo e aggiungerlo al carrello.
Seleziona le caselle delle opzioni di personalizzazione che desideri attivare e usa i pulsanti più e meno per scegliere quante vuoi ordinare. Quando sei pronto, fai clic su Aggiungi al carrello.
La maggior parte degli elenchi di prodotti alimentari sarà anche accompagnata da una foto dell'oggetto, tuttavia non tutti lo saranno. Se non vedi una foto, non preoccuparti. Ciò significa semplicemente che l'azienda non ha ancora deciso di caricarne uno, probabilmente a causa della mancata disponibilità di un'immagine.
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Ripeti questa procedura finché non avrai aggiunto tutti gli alimenti che desideri al carrello.
Quando sei pronto, fai clic sull'icona del carrello in alto a destra nella pagina. Questo ti porterà alla schermata di pagamento per effettuare l'ordine.
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Dalla schermata di pagamento, conferma l'orario di consegna, la posizione e il metodo di pagamento. Se desideri che il tuo ordine arrivi a un'ora o una data specifica, fai clic su Programma. Inoltre, assicurati di selezionare Consegna a domicilio o Ritiro fuori.
Se hai più metodi di pagamento nel tuo account, puoi selezionare quello che desideri utilizzare tramite il menu a discesa sotto Pagamento.
Se vivi in un condominio con un complesso sistema di sicurezza, può essere molto più semplice incontrare l'autista di Uber Eats all'ingresso principale del tuo edificio e selezionare il Pick up all'esternoopzione.
Quando sei pronto per procedere, fai clic su Effettua ordine.
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Non appena fai clic su Effettua ordine, il tuo metodo di pagamento verrà addebitato e l'ordine verrà effettuato. Se hai selezionato al più presto per la velocità dell'ordine, sul tuo dispositivo verrà visualizzata una mappa a schermo intero che mostra lo stato del tuo ordine.
Le informazioni nella parte inferiore della mappa mostreranno le fasi del tuo ordine dal ristorante che ha ricevuto l'ordine fino alla sua realizzazione, mentre la mappa mostrerà la posizione in tempo reale dell'autista di Uber Eats.
I conducenti di Uber Eats a volte possono chiamare il tuo numero di telefono se non riescono a trovare il tuo edificio o la porta d'ingresso, quindi è una buona idea tenere acceso lo smartphone in caso lo facessero.
- L'autista di Uber Eats dovrebbe arrivare alla tua porta di casa entro 30-50 minuti. Può volerci meno o più tempo a seconda di quanti ordini devono evadere gli autisti di Uber Eats e di quanto è occupato il ristorante o il bar.
Quanto costa Uber Eats?
Il sito Web e le app di Uber Eats possono essere scaricati e utilizzati completamente gratuitamente. Il prezzo delle voci di menu di solito costa lo stesso dell'ordinazione di persona presso l'attività associata.
Una tassa di consegna viene addebitata in aggiunta al prezzo dell'ordine, il cui costo può variare in base alla distanza che l'autista deve percorrere e alle preferenze delle attività commerciali associate.
Tutti i prezzi e le commissioni di consegna vengono visualizzati durante il processo di ordinazione, nella pagina di ciascuna attività e al momento del pagamento.
Alcune aziende su Uber Eats potrebbero addebitare meno per la consegna, ma aggiungeranno un costo aggiuntivo per ordini inferiori a $ 10, mentre altre partecipano spesso a promozioni di consegna gratuita per incoraggiare più utenti a ordinare da loro.
Come funziona la mancia su Uber Eats?
Dopo che un ordine è stato consegnato, ai clienti viene chiesto di dare la mancia all'autista dall'app o dal sito web di Uber Eats. Puoi scegliere di dare la mancia da un importo preselezionato, inserire il tuo importo o scegliere di s altare del tutto la mancia.
Dato che l'autista di Uber Eats di solito è scomparso quando viene visualizzata la richiesta di mancia nell'app e nel sito Web di Uber Eats, c'è pochissima pressione per dare la mancia tanto quanto faresti se gli stessi consegnando i contanti di persona. Uber Eats afferma inoltre ufficialmente sul proprio sito Web e all'interno delle app che non è prevista la mancia di un conducente.
Come si paga Uber Eats?
I principali metodi di pagamento per Uber Eats nella maggior parte dei paesi sono carte di credito, carte di debito e PayPal. Il metodo di pagamento selezionato viene addebitato non appena viene effettuato l'ordine e prima che l'autista inizi la consegna. Questo aiuta a garantire che un ordine sia legittimo e aiuta anche a semplificare l'intero processo.
I metodi di pagamento possono essere aggiunti o rimossi in qualsiasi momento dalla sezione Account dell'app e del sito web Uber Eats.
Uber Eats prende contanti?
Uber Eats accetta pagamenti in contanti per gli ordini, ma solo in regioni molto selezionate come l'India. Uber Eats, proprio come il principale servizio Uber, si concentra fortemente sulla razionalizzazione dei modelli di business tradizionali ed è progettato per essere completamente senza contanti nella maggior parte delle regioni in cui opera.
Uber Eats non accetta Bitcoin o altre criptovalute come pagamento.
Uber Eats fornisce cibo e bevande?
Oltre a una varietà di prodotti alimentari, puoi anche ordinare bevande dal menu di un'azienda su Uber Eats. Le bevande su Uber Eats sono in genere le stesse disponibili quando visiti di persona un bar o un ristorante.
Ad esempio, se ordini da uno Starbucks locale su Uber Eats, puoi ordinare qualsiasi bevanda calda o fredda oltre a una varietà di cibi dal loro menu.
Sebbene l'ordinazione di caffè su Uber Eats sia popolare, è importante ordinare bevande calde da un'attività vicino a te, non lontana. Un tempo di arrivo stimato di 25 minuti significa che il tuo caffè avrà circa mezz'ora prima che arrivi a te.
Oltre alle normali bevande calde e fredde, alcune attività di Uber Eats in alcune regioni vendono anche bevande alcoliche come bottiglie di vino e birra.
In quali paesi lavora Uber Eats?
Uber Eats potrebbe essere iniziato negli Stati Uniti, ma da allora si è esteso letteralmente a centinaia di città in Nord America, Sud America, Europa, Australia, Nuova Zelanda, Asia e Africa.
Il tuo account Uber Eats funziona all'interno delle stesse app e sito web Uber Eats in tutte le regioni. Ciò rende il servizio di consegna di cibo incredibilmente utile quando si viaggia in una nuova città o paese per una vacanza o un viaggio di lavoro e può essere utilizzato per ricevere cibo consegnato al tuo Airbnb.
Perché Uber Eats è così popolare?
Uber Eats è popolare per alcuni motivi.
- Ordinare pasti su Uber Eats è facile e veloce.
- Uber Eats è piuttosto economico e costa solo leggermente di più che mangiare fuori.
- Il servizio Uber Eats è disponibile in molti paesi.
- Uber Eats utilizza le stesse informazioni sull'account di Uber.
Uber Eats Alternative
Uber Eats ha molta concorrenza da parte di aziende simili che lavorano quasi esattamente nello stesso modo in cui fa in un certo numero di regioni.
Alcuni dei maggiori concorrenti di Uber Eats negli Stati Uniti sono Postmates, Deliver.com, Seamless, GrubHub e Caviar, mentre Deliveroo è abbastanza popolare in Australia, Emirati Arabi Uniti, Singapore ed Europa e Gochikuru va bene in Giappone.