Microsoft PowerPoint consente agli utenti di aggiungere immagini, foto, clip art e altre immagini per rendere le loro presentazioni professionali e informative. A volte, tuttavia, un'immagine non viene visualizzata correttamente, mostrando solo una X rossa sullo schermo. Di seguito sono riportate alcune cause di questo problema e i passaggi per la risoluzione dei problemi da eseguire per risolvere il problema.
Le informazioni in questo articolo si applicano a PowerPoint per Microsoft 365, PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 e PowerPoint 2007.
Cause del PowerPoint Red X
Ci sono alcuni motivi per cui un'immagine non viene visualizzata correttamente ed è stata sostituita con una X rossa o un segnaposto contenente una piccola X rossa. Poiché PowerPoint incorpora le immagini nelle diapositive, a volte gli utenti si collegano all'immagine per ridurre le dimensioni del file e le cose possono andare storte nel processo di collegamento. L'immagine potrebbe essere stata rinominata, spostata dalla sua posizione originale o eliminata dal tuo computer.
Se l'immagine richiede un filtro grafico, PowerPoint potrebbe visualizzare la X rossa e indicare che è necessario installare il filtro. Potresti anche ricevere un messaggio di errore se il filtro di importazione della grafica esistente è mancante, danneggiato o incompatibile. Il colpevole potrebbe essere anche un aggiornamento PowerPoint mancante.
Come risolvere il problema con Microsoft PowerPoint Red X
Prova i seguenti passaggi nell'ordine qui impostato per risolvere il problema relativo all'immagine PowerPoint mancante.
- Aggiorna la tua installazione di Microsoft Office. A volte, se non stai utilizzando l'ultima versione del software, riscontrerai alcuni problemi. Installa gli ultimi aggiornamenti, quindi verifica se le tue foto vengono visualizzate correttamente.
- Salva il file in una nuova posizione. Se salvi il file con lo stesso nome, potresti rendere permanente un problema temporaneo con l'immagine mancante. Invece, vai su File > Salva con nome e salva il file in una posizione diversa con un nome diverso. Chiudi PowerPoint e riapri il file per vedere se le immagini vengono visualizzate correttamente.
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Trova la nuova posizione dell'immagine. Se ti sei collegato a un'immagine, il file dell'immagine potrebbe essere stato spostato in una nuova posizione sul tuo computer. Effettua una rapida ricerca per individuare la nuova home di questo file immagine. Una volta fatto, sposta il file dell'immagine nella sua posizione originale o inserisci l'immagine nella diapositiva usando la nuova posizione.
Se l'immagine è stata eliminata, scaricala di nuovo e reinserila nella presentazione, oppure scegli un' altra immagine.
- Vedi se un'immagine web collegata è stata modificata o eliminata. Se ti sei collegato a un'immagine sul Web che è stata eliminata o modificata dalla fonte, cambia l'immagine o trova la nuova posizione dell'immagine sul Web.
- E-mail o copia l'immagine con tutti i file intatti. Se hai inviato la presentazione tramite e-mail o l'hai copiata su un altro computer della rete e l'immagine o il clip sono collegati e non incorporati, invia i file dell'immagine o del clip tramite e-mail con la presentazione oppure copia i file dell'immagine o del clip nello stesso cartella di file di rete in cui si trova la presentazione.
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Disattiva l'opzione di salvataggio rapido. Se la tua versione di PowerPoint (o un altro prodotto Office) dispone di un'opzione di salvataggio rapido, disattivala poiché utilizza le risorse di sistema. Vai a Strumenti > Opzioni e disabilita Salvataggio rapido.
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Installa un filtro grafico se richiesto. A volte un'immagine o una clip richiede un filtro grafico. In questo caso, vedrai una finestra di dialogo che ti chiede di installare un filtro grafico per visualizzare l'immagine o il clip.
Potresti anche ricevere un messaggio di errore se il filtro di importazione della grafica esistente è mancante, danneggiato o incompatibile.
- Contatta le risorse di assistenza di Microsoft Office. Se tutto il resto fallisce, invia un'e-mail tramite il modulo web per richiedere assistenza con il tuo problema con PowerPoint.
