La console Xbox 360 e il caricabatteria hanno luci LED integrate che possono aiutarti a diagnosticare potenziali problemi tecnici. Usa questa guida alla risoluzione dei problemi di Xbox 360 per riparare una console che non si accende.
Le informazioni in questo articolo si applicano a tutti i modelli Xbox 360. Sono disponibili istruzioni separate per la risoluzione dei problemi di una Xbox One che non si accende.
Cause di una Xbox 360 che non si accende
The Red Ring of Death è un problema hardware che può impedire il corretto funzionamento della tua Xbox 360. Guarda le luci a LED che circondano il pulsante di accensione:
- Se la Xbox 360 ha un unico anello rosso, potrebbe visualizzare un codice di errore sul televisore. Il sito Web dell'assistenza Xbox contiene un elenco di codici di errore Xbox 360 e come risolverli.
- Due LED rossi indicano che la Xbox 360 si sta surriscaldando.
- Se la Xbox 360 mostra tre anelli rossi, potrebbe esserci un problema con l'alimentatore.
- Se l'Xbox 360 mostra quattro anelli rossi, ha problemi a comunicare con il televisore.
Mentre Xbox 360 S e Xbox 360 E non hanno gli anelli rossi della morte, potresti vedere il pulsante di accensione della console lampeggiare in rosso. Oltre alla spia lampeggiante, potresti visualizzare un messaggio sullo schermo TV che ti informa che la console soffre di ventilazione insufficiente.
Come riparare una Xbox 360 che non si accende
I passi da compiere dipenderanno dall'origine del problema.
Scollega eventuali accessori, come controller o dischi rigidi esterni, dalla console prima della risoluzione dei problemi per evitare che fattori aggiuntivi influiscano sul processo.
- Scollega la Xbox dal muro e ricollegala. Questa semplice soluzione può risolvere i problemi con l'alimentatore e la console.
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Controlla il commutatore di alimentazione dell'Xbox 360. Per controllare lo stato dell'alimentatore, collegarlo alla parete e guardare la luce LED dell'unità. Segui queste istruzioni in base al colore del LED quando l'alimentatore è collegato alla presa a muro.
- Verde fisso: Se la spia di alimentazione a LED è verde, l'alimentatore dovrebbe essere in funzione. Scollega l'alimentatore e ricollegalo al muro per vedere se ti consente di alimentare correttamente la console Xbox. Se incontri lo stesso risultato, vai al passaggio successivo.
- Rosso o arancione lampeggiante: Scollegare l'alimentatore dal muro e ricollegarlo per vedere se ha qualche effetto. Se non riesci ancora ad accendere la console, potrebbe esserci un problema con la presa a muro. Collega l'alimentatore Xbox 360 in un' altra stanza per escludere possibili problemi con la presa.
- Solid Orange: C'è una forte possibilità che l'alimentatore sia danneggiato. Ottienine uno nuovo per vedere se consente alla tua Xbox 360 di accendersi correttamente.
- Nessuna luce: Scollegare l'alimentatore dal muro e ricollegarlo per vedere se ha qualche effetto. Se non riesci ancora ad accendere la console, potrebbe esserci un problema con la presa a muro o l'alimentatore. Utilizzare l'adattatore in un' altra stanza per escludere possibili problemi con la presa. Se l'unità continua a non accendersi, potrebbe essere danneggiata. Procurati un nuovo alimentatore per vedere se consente a Xbox 360 di accendersi correttamente.
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Lascia raffreddare la Xbox 360. Se la tua Xbox 360 mostra due anelli rossi (o una luce rossa lampeggiante sui modelli S ed E), scollega la console e lasciala raffreddare per un'ora prima di riutilizzarla. Assicurati che il luogo in cui riponi la console Xbox abbia molto spazio per respirare per evitare che si surriscaldi in futuro.
- Scollega e ricollega tutti i cavi A/V dalla TV e dalla console Xbox 360. Quattro anelli rossi indicano che c'è un problema con la connessione alla TV. Assicurati che gli ingressi audio e video siano nelle porte corrette e verifica la presenza di danni fisici ai cavi. Se il problema persiste, usa un cavo A/V diverso per testare il tuo sistema.
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Rimuovi e reinstalla il disco rigido di Xbox 360. Se tutto il resto fallisce, reinstallare il disco rigido o sostituirlo. Se segui questa strada, assicurati di trasferire i dati della tua Xbox 360 su un nuovo disco rigido.
Microsoft ha interrotto il supporto per Xbox 360, quindi non è più possibile far riparare la tua console dal produttore.
