È un modo davvero orribile per iniziare la giornata: premi il pulsante di accensione sul tuo computer e non succede nulla.
Ci sono molte ragioni per cui un computer non si accende e spesso pochissimi indizi su quale potrebbe essere il problema. L'unico sintomo è solitamente il semplice fatto che "non funziona niente", il che non è molto su cui continuare.
Primo: non preoccuparti, i tuoi file probabilmente sono a posto
La maggior parte delle persone tende a farsi prendere dal panico di fronte a un computer che non si avvia, preoccupata che tutti i loro preziosi dati siano persi per sempre.
È vero che il motivo più comune per cui un computer non si avvia è perché un componente hardware si è guastato o sta causando un problema, ma quell'hardware di solito non è un disco rigido, la parte del tuo computer che memorizza tutti i tuoi file.
In altre parole, le tue app, musica, documenti, e-mail e video sono probabilmente al sicuro, semplicemente non sono accessibili al momento.
Per risolvere questo problema, continua a leggere di seguito e scegli la guida alla risoluzione dei problemi che rappresenta più da vicino il modo in cui si comporta il tuo computer.
Le seguenti tecniche sono applicabili indipendentemente dal sistema operativo Windows installato, inclusi Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista e Windows XP. Inoltre, si applicano a tutti i dispositivi PC. In altre parole, ti aiuteranno se il tuo desktop o laptop non si accende o anche se il tablet non si accende. Chiameremo eventuali differenze importanti lungo il percorso.
Se non vuoi risolvere il problema da solo, vedi Come faccio a riparare il mio computer? per un elenco completo delle opzioni di supporto, oltre a tutto ciò che è necessario lungo il percorso, come calcolare i costi di riparazione, rimuovere i file, scegliere un servizio di riparazione e molto altro ancora.
Il computer non mostra alcun segno di alimentazione
Prova questi passaggi se il computer non si accende e non mostra alcun segno di ricezione di alimentazione: nessuna ventola in funzione e nessuna spia sul laptop o tablet, né sulla parte anteriore del case del computer se sei utilizzando un desktop.
Non preoccuparti ancora del monitor, supponendo che tu stia utilizzando un desktop o un display esterno. Se il computer non si accende a causa di un problema di alimentazione, il monitor non può certamente visualizzare nulla dal computer. La spia del monitor sarà probabilmente gialla/ambra se il computer ha smesso di inviargli informazioni.
Il computer si accende e poi si spegne
Segui questi passaggi se, quando accendi il computer, si spegne immediatamente. Potresti sentire le ventole all'interno del tuo computer accendersi, vedere alcune o tutte le luci sul tuo dispositivo accendersi o lampeggiare, e poi tutto si fermerà.
Non vedrai nulla sullo schermo e potresti sentire o meno dei segnali acustici, chiamati codici acustici, provenienti dal computer prima che si spenga da solo.
Come nello scenario precedente, non preoccuparti dello stato in cui si trova il tuo monitor esterno, se ne hai uno. Potresti avere anche un problema con il monitor, ma non è ancora possibile saperlo.
Il computer si accende ma non succede nulla
Se il tuo computer sembra ricevere alimentazione dopo averlo acceso ma non vedi nulla sullo schermo, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi.
In queste situazioni, le spie di alimentazione rimarranno accese, sentirai le ventole all'interno del tuo computer in funzione (supponendo che ne abbia), e potresti o meno sentire dei bip provenire dall'interno.
Questa situazione è probabilmente la più comune nella nostra esperienza di lavoro con computer che non si avviano. Sfortunatamente, è anche uno dei problemi più difficili da risolvere.
Il computer si arresta o si riavvia continuamente durante il POST
Usa questa guida quando il tuo computer si accende, mostra almeno qualcosa sullo schermo, ma poi si ferma, si blocca o si riavvia più e più volte durante il Power On Self Test.
Il POST sul tuo computer potrebbe apparire in background, dietro il logo del produttore del tuo computer, oppure potresti effettivamente vedere i risultati dei test bloccati o altri messaggi sullo schermo che non mostrano alcun segno di avanzamento.
Non utilizzare questa guida alla risoluzione dei problemi se si verifica un problema durante il caricamento del sistema operativo, che si verifica al termine dell'autotest all'accensione. La risoluzione dei problemi relativi ai motivi relativi a Windows per cui il computer non si accende inizia con il passaggio successivo di seguito.
Windows inizia a caricare ma si arresta o si riavvia su un BSOD
Se il tuo computer inizia a caricare Windows ma poi si ferma e visualizza una schermata blu con informazioni su di esso, prova questi passaggi. Potresti vedere o meno la schermata iniziale o il logo di Windows prima che appaia la schermata blu.
Questo tipo di errore è chiamato errore STOP, ma è più comunemente indicato come Blue Screen of Death o BSOD. La ricezione di un errore BSOD è un motivo comune per cui un computer Windows non si avvia.
Scegli questa guida alla risoluzione dei problemi anche se BSOD lampeggia sullo schermo e il tuo computer si riavvia automaticamente senza darti il tempo di leggere ciò che dice.
Windows inizia a caricare ma si arresta o si riavvia senza errori
Prova questi passaggi quando il computer si accende, inizia a caricare Windows, ma poi si blocca, si arresta o si riavvia più e più volte senza generare alcun tipo di messaggio di errore.
Il ciclo di arresto, blocco o riavvio può verificarsi sulla schermata iniziale di Windows o anche su una schermata nera, con o senza un cursore lampeggiante.
Se sospetti che l'autotest all'accensione sia ancora in corso e che Windows non si sia ancora avviato, una guida alla risoluzione dei problemi migliore sul motivo per cui il tuo computer non si accende potrebbe essere quella sopra chiamata Computer Arresti o Riavvia continuamente durante il POST. È una linea sottile ea volte difficile da dire.
Se il tuo computer non si avvia e vedi una schermata blu lampeggiare o rimanere sullo schermo, stai riscontrando una schermata blu della morte e dovresti usare la guida alla risoluzione dei problemi sopra.
Windows torna ripetutamente alle impostazioni di avvio o ABO
Utilizzare questa guida quando ogni volta che si riavvia il computer viene visualizzata solo la schermata Impostazioni di avvio (Windows 11/10/8) o Opzioni di avvio avanzate (Windows 7/Vista/XP) e nessuna delle opzioni di avvio di Windows funziona.
In questa situazione, indipendentemente dall'opzione Modalità provvisoria scelta, il computer alla fine si arresta, si blocca o si riavvia da solo, dopodiché ti ritroverai subito al menu Impostazioni di avvio o Opzioni di avvio avanzate.
Questo è un modo particolarmente fastidioso per riscontrare un problema di avvio perché stai cercando di utilizzare i metodi integrati di Windows per risolvere il tuo problema ma non riesci ad arrivare da nessuna parte.
Windows si interrompe o si riavvia sopra o dopo la schermata di accesso
Prova questa guida alla risoluzione dei problemi quando il computer si accende, Windows mostra la schermata di accesso, ma poi si blocca, si arresta o si riavvia qui o in qualsiasi momento dopo.
Il ciclo di arresto, blocco o riavvio potrebbe verificarsi nella schermata di accesso di Windows, mentre Windows ti sta effettuando l'accesso, o in qualsiasi momento fino al caricamento completo di Windows.
Il computer non si avvia completamente a causa di un messaggio di errore
Se il tuo computer si accende ma poi si ferma o si blocca in qualsiasi momento, mostrando un messaggio di errore di qualsiasi tipo, usa questa guida alla risoluzione dei problemi.
I messaggi di errore sono possibili in qualsiasi momento durante il processo di avvio del computer, incluso durante il POST, in qualsiasi momento durante il caricamento di Windows, fino alla visualizzazione del desktop di Windows.
L'unica eccezione all'utilizzo di questa guida alla risoluzione dei problemi per un messaggio di errore è se l'errore è una schermata blu della morte. Vedere Windows inizia a caricare ma si arresta o si riavvia in un passaggio BSOD sopra per una migliore guida alla risoluzione dei problemi per i problemi BSOD.
Domande frequenti
Perché il monitor del mio computer non si accende?
Se il tuo computer si accende ma il monitor non funziona, controlla prima tutti i cavi per assicurarti che nulla sia allentato o scollegato. Quindi, controlla le impostazioni di luminosità e contrasto del monitor per assicurarti che non siano troppo basse. Puoi anche provare a utilizzare il monitor con un PC diverso; se funziona, il problema potrebbe riguardare il tuo computer.
Perché il mio computer non si accende dalla modalità di sospensione?
Se non riesci a riattivare il computer dalla modalità di sospensione, è possibile che il BIOS stia riducendo l'alimentazione alle porte a cui sono collegati il monitor e/o i dispositivi Bluetooth (mouse, tastiera, ecc.). Se stai utilizzando un laptop, alcuni di essi non ti consentono di riattivarli utilizzando dispositivi Bluetooth esterni. È anche possibile che tu debba controllare le impostazioni di Windows e abilitare la possibilità di far riattivare il computer dalla tastiera quando premi un tasto.
