L'iPhone utilizza una connessione Bluetooth e Wi-Fi per comunicare con Apple Watch e un problema con uno di questi potrebbe causare la disconnessione del tuo dispositivo indossabile. Se il tuo Apple Watch non si connette al tuo iPhone, ci sono alcuni semplici passaggi per la risoluzione dei problemi che risolveranno la maggior parte dei problemi e faranno accoppiare il tuo Apple Watch in pochissimo tempo.
L'Apple Watch richiede almeno un modello iPhone 6/6 Plus o successivo. L'Apple Watch non funziona con iPad o dispositivi basati su Android.
Controlla la connessione del tuo Apple Watch
La prima cosa da fare è assicurarci che l'Apple Watch sia disconnesso dall'iPhone. È possibile che si verifichi un problema con l'Apple Watch che simula il non essere accoppiato con l'iPhone.
Puoi controllare lo stato della connessione del tuo orologio scorrendo verso l' alto sul display dell'Apple Watch mentre sei sullo schermo del quadrante dell'orologio. Questo farà apparire il centro di controllo dell'Apple Watch che, oltre ad avere molte ottime scorciatoie, mostrerà lo stato della connessione dell'orologio nell'angolo in alto a sinistra.
- Un icona verde che assomiglia a un iPhone significa che il tuo Apple Watch è connesso al tuo iPhone. Se riscontri problemi, non è perché l'Apple Watch non è stato abbinato al telefono.
- A simbolo Wi-Fi blu significa che l'Apple Watch è connesso a una rete Wi-Fi. Questo simbolo Wi-Fi è lo stesso del primo pulsante sul pannello di controllo, che dovrebbe essere evidenziato in blu. Puoi toccare questo pulsante per disattivare il Wi-Fi sull'Apple Watch, il che costringerà l'Apple Watch a tentare di accoppiarsi con il tuo iPhone. Assicurati che il tuo iPhone sia nelle vicinanze. Se l'orologio non si accoppia, continua con il resto di questi passaggi per la risoluzione dei problemi.
- Un icona rossa che assomiglia a un iPhone significa che l'Apple Watch è disconnesso dall'iPhone. Dovresti assicurarti che il tuo iPhone sia sulla tua persona o nelle vicinanze. Se ti allontani abbastanza, l'iPhone potrebbe avere problemi di connessione all'Apple Watch.
Assicurati che le impostazioni non impediscano l'associazione del tuo Apple Watch
Non è sempre un problema tecnico del software o un errore hardware che causa la disassociazione del tuo Apple Watch dal tuo iPhone. Un Apple Watch che non si connette all'iPhone potrebbe essere causato da qualcosa di semplice come un'impostazione sull'orologio o sul telefono, quindi daremo un'occhiata ad alcuni di questi che possono causare problemi.
- Modalità aereo sull'Apple Watch - La modalità aereo interrompe tutte le comunicazioni, inclusa la possibilità per l'Apple Watch di accoppiarsi con l'iPhone. Apri il pannello di controllo dell'Apple Watch scorrendo verso l' alto sullo schermo del quadrante dell'orologio. Se la modalità aereo è attiva, il pulsante aereo nella parte superiore del pannello di controllo sarà evidenziato in arancione. Basta toccarlo per disattivare la modalità aereo. Il tuo Apple Watch dovrebbe connettersi poco dopo averlo spento.
- Modalità aereo su iPhone - Funziona come sull'orologio; impedisce ogni comunicazione. Puoi accedere al pannello di controllo su un iPhone scorrendo verso l' alto dalla parte inferiore del display dell'iPhone, dove la cornice incontra il bordo dello schermo. Il pulsante per la modalità aereo si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo e, come per l'orologio, sarà evidenziato in arancione se attivato.
- Bluetooth su iPhone - Il Bluetooth è essenziale per accoppiare un iPhone e un Apple Watch. Puoi anche controllare le impostazioni Bluetooth tramite il pannello di controllo dell'iPhone. Il Bluetooth si trova nello stesso quadrato della Modalità aereo nell'angolo in basso a destra del quadrato (nel Centro di controllo del tuo iPhone). Se è spento, il pulsante Bluetooth sarà evidenziato in bianco. Toccalo per riaccenderlo e il tuo Apple Watch dovrebbe accoppiarsi entro pochi istanti.
Riavvia il tuo iPhone se il tuo Apple Watch non si accoppia
Ora che abbiamo verificato alcune delle impostazioni di base, torneremo al passaggio di risoluzione dei problemi più vecchio del libro: riavviare il dispositivo. Se il tuo Apple Watch non si accoppia, potrebbe esserci un problema sul lato iPhone dell'equazione. Un rapido riavvio può aiutarti a tornare a funzionare in pochissimo tempo.
- Tieni premuto il pulsante Standby/Riattiva sull'iPhone finché non viene visualizzato il pulsante scorri per spegnere. (In alternativa, puoi avviare l'app Impostazioni, scegliere General e quindi selezionare Spegni dalla parte inferiore delle impostazioni generali).
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Dopo aver fatto scorrere il pulsante verso destra, l'iPhone si spegnerà.
Image - Una volta spento per diversi secondi, tieni premuto il pulsante Standby/Riattiva finché il logo Apple non appare sullo schermo.
- Al termine dell'avvio del tuo iPhone, controlla la connessione dell'Apple Watch.
Riavvia il tuo Apple Watch se continua a non accoppiarsi
Anche se puoi eseguire questi due passaggi in qualsiasi ordine, in genere è meglio riavviare l'iPhone e quindi riavviare l'Apple Watch. Questo aiuta a garantire che non ci siano problemi persistenti sull'iPhone all'avvio dell'orologio.
- Per prima cosa, tieni premuto il pulsante dell'Apple Watch appena sotto la corona.
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Quando richiesto, fai scorrere il pulsante Spegni verso destra.
Image - Dopo che il display si è spento per alcuni secondi, fai clic sulla corona digitale per riaccendere l'Apple Watch. Il logo Apple dovrebbe apparire immediatamente sullo schermo. In caso contrario, attendere qualche altro secondo e fare nuovamente clic sul pulsante.
Il riavvio dei dispositivi dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi quando il tuo Apple Watch non si accoppia. Se i problemi persistono, è il momento di approfondire alcuni passaggi più approfonditi per la risoluzione dei problemi.
Controlla gli aggiornamenti del sistema operativo del tuo iPhone
È una buona idea assicurarsi di utilizzare la versione più recente del sistema operativo del tuo iPhone, soprattutto prima di risolvere i passaggi che richiedono l'eliminazione di informazioni dal dispositivo.
Puoi controllare la tua versione di iOS avviando l'app delle impostazioni dell'iPhone, scegliendo General e toccando Aggiornamento software. Ti verrà chiesto di Scaricare e installare se è disponibile una versione più recente di iOS.
Purtroppo, non puoi controllare la tua versione di WatchOS quando l'Apple Watch non è abbinato all'iPhone.
Cancella le impostazioni di rete dell'iPhone
L'iPhone memorizza le informazioni su tutte le reti di connessione per rendere il processo di riconnessione più agevole. È anche possibile che questi dati vengano danneggiati, impedendo a un iPhone di connettersi a un Apple Watch. La reimpostazione di queste informazioni significa che potrebbe essere necessario accedere nuovamente alla rete Wi-Fi domestica, quindi preparati assicurandoti di avere la password a portata di mano.
- Avvia l'app Impostazioni dell'iPhone.
- Seleziona Generale.
- Scorri verso il basso e scegli Ripristina dalle impostazioni generali.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete. Ti potrebbe essere chiesto di digitare il tuo passcode per verificare la tua richiesta.
Il mio Apple Watch non si accoppia: cosa succederà?
Non ti connetti ancora? Quest'ultimo passaggio consiste nel ripristinare l'Apple Watch, che causerà la perdita di tutti i dati sull'Apple Watch di cui non è stato eseguito il backup. Questo è il motivo per cui lo salviamo per ultimo. Tuttavia, dovresti essere in grado di ripristinare la maggior parte dei dati del tuo Apple Watch dal backup più recente dopo aver annullato l'abbinamento e quindi aver riaccoppiato l'Apple Watch e l'iPhone.
Il processo di disaccoppiamento cancellerà tutti i dati sull'Apple Watch. Al termine, configurerai l'Apple Watch proprio come hai fatto quando lo hai estratto dalla scatola. Questo passaggio dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi.
Sull'Apple Watch:
- Avvia l'app Impostazioni
- Scegli Generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
Su iPhone:
- Avvia l'app Apple Watch.
- Scegli la scheda My Watch nella parte inferiore dello schermo.
- Seleziona il tuo orologio nella parte superiore del display.
- Tocca il pulsante Informazioni accanto all'orologio. È il pulsante con il piccolo " i" e il cerchio attorno ad esso.
- Scegli Annulla l'abbinamento di Apple Watch e quindi tocca di nuovo per confermare.
Se hai ancora problemi ad accoppiare il tuo Apple Watch al tuo iPhone dopo aver seguito questi passaggi, è il momento di contattare il supporto Apple. Il numero di telefono dell'assistenza Apple è 800-692-7753. Puoi anche fissare un appuntamento al Genius Bar in qualsiasi punto vendita Apple.
