Forse non possiedi più un Fitbit o vuoi cancellare la lavagna e creare un account nuovo di zecca. Qualunque sia il motivo, ora puoi eliminare definitivamente il tuo account Fitbit tramite l'app Fitbit o tramite il sito Web Fitbit.
Cosa succede quando elimini il tuo account Fitbit
Una volta eliminato il tuo account Fitbit, i tuoi dati verranno eliminati entro 30 giorni dalla conferma della richiesta di eliminazione via e-mail. L'eliminazione del tuo account eliminerà anche tutti gli abbonamenti che potresti avere, come Coach Premium.
Secondo Fitbit, possono essere necessari fino a 90 giorni per eliminare tutte le tue informazioni personali a causa delle dimensioni e della complessità dei loro sistemi di backup. Dichiarano inoltre che potrebbero conservare alcuni dati per motivi legali o di sicurezza. Per ulteriori informazioni, consulta l'Informativa sulla privacy di Fitbit.
Se cambi idea sull'eliminazione del tuo account, hai un periodo di grazia di 7 giorni per recuperare il tuo account. Accedi al tuo account entro sette giorni dalla conferma dell'eliminazione per ripristinare il tuo account e i tuoi dati.
Come eliminare l'account Fitbit su iPhone o Android
Queste istruzioni si applicano sia a iPhone che ad Android, che hanno le stesse opzioni di menu dell'app per eliminare il tuo account.
- Tocca l'icona Fitbit dalla schermata iniziale per accedere al tuo account. Se non hai già effettuato l'accesso, dovrai inserire le tue credenziali di accesso.
- Tocca l'icona account utente nell'angolo in alto a sinistra dell'app per accedere alle impostazioni del tuo account.
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Scorri verso il basso e tocca Gestisci dati.
Image - Dalla schermata Gestisci dati, tocca Elimina account.
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Nella schermata successiva, tocca Elimina account e dati. Questo invierà un'e-mail di conferma che devi verificare per completare il processo di eliminazione.
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Controlla la tua email e conferma l'eliminazione da Fitbit.
Hai fino a sette giorni per recuperare l'account se cambi idea.
Come eliminare l'account Fitbit dal sito Web Fitbit
Sebbene la maggior parte delle persone utilizzi l'app Fitbit tramite il proprio dispositivo mobile, puoi anche accedere ed eliminare il tuo account Fitbit dal sito Web Fitbit.
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Accedi al sito web fitbit.com e accedi.
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Dalla dashboard personale, seleziona l'icona ingranaggio nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona Impostazioni.
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Scorri fino in fondo alla pagina, quindi seleziona Elimina account.
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Ti verrà chiesto di confermare l'eliminazione inserendo la password del tuo account.
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Controlla la tua email e conferma l'eliminazione da Fitbit per completare il processo.
Hai fino a sette giorni per recuperare l'account se cambi idea.
Come cancellare i dati Fitbit senza eliminare il tuo account
Se stai cercando di cancellare i dati associati al tuo tracker, ad esempio se lo stai vendendo o regalandolo, tieni presente che non è necessario eliminare l'intero account per farlo.
A seconda del modello di Fitbit che possiedi, puoi rimuovere il dispositivo dal tuo account Fitbit o eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Queste opzioni ti consentono di cancellare i dati associati al tuo tracker senza dover eliminare il tuo account. Questo può farti risparmiare tempo ed energia per creare un nuovo account da accoppiare con un dispositivo diverso in futuro.
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è disponibile su Ace 2, Inspire Series, Aria 2, Charge 3, Ionic e Versa Series e Flyer.
