Cosa sapere
- L'unico modo per annullare Xbox Game Pass è utilizzare il sito Web Microsoft.
- Per annullare, vai a account.microsoft.com > Servizi e abbonamenti > Accedi> Gestisci > Annulla > Avanti > Conferma annullamento.
- Per disabilitare il rinnovo automatico, vai a > Servizi e abbonamenti > Gestisci > Cambia> Disattiva fatturazione ricorrente > Conferma annullamento.
Questo articolo spiega come annullare il tuo Xbox Game Pass e come disattivare il rinnovo automatico. Le istruzioni si applicano ai browser Web correnti su Xbox, PC e dispositivi mobili.
In casi estremamente rari, l'annullamento di Xbox Game Pass potrebbe impedirti di riprodurre copie fisiche o digitali di giochi compatibili che possiedi effettivamente. In questo caso, contattare l'assistenza clienti Microsoft. Non dovresti assolutamente perdere l'accesso ai giochi che possiedi quando annulli Xbox Game Pass.
Come annullare Xbox Game Pass
L'unico modo per annullare Xbox Game Pass è utilizzare il sito Web Microsoft. Puoi farlo su un computer, un telefono o anche il browser web della tua Xbox One.
Ecco come annullare Xbox Game Pass:
Se non vedi l'opzione per gestire o annullare l'abbonamento e stai utilizzando un browser web sul tuo telefono o Xbox One, prova un browser diverso o passa a un computer.
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Vai a account.microsoft.com.
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Fai clic su Servizi e abbonamenti.
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Se richiesto, inserisci il tuo nome utente e password e fai clic su Accedi.
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Individua Xbox Game Pass nell'elenco dei tuoi servizi e abbonamenti e fai clic su Gestisci.
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Fai clic su Annulla.
Seleziona Cambia > Disattiva la fatturazione ricorrente per impedire il rinnovo automatico dell'abbonamento ogni mese.
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Seleziona un'opzione e fai clic su Avanti.
Queste opzioni ti consentono di continuare a giocare fino alla scadenza dell'abbonamento, oppure di annullare e ricevere un rimborso parziale. Se scegli di ricevere il rimborso parziale, perderai immediatamente l'accesso a tutti i tuoi giochi Xbox Game Pass.
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Fai clic su Conferma cancellazione.
- Il tuo abbonamento Xbox Game Pass verrà annullato.
Come disattivare il rinnovo automatico di Xbox Game Pass
L' altro modo per annullare Xbox Game Pass è disattivare il rinnovo automatico. Questa opzione è simile all'opzione di annullamento che lascia attivo Xbox Game Pass fino alla fine del periodo di abbonamento corrente. Quando utilizzi questa opzione, potrai continuare a giocare ai tuoi giochi Game Pass fino alla scadenza dell'abbonamento.
Segui questa strada se pensi di aver finito con Game Pass prima della fine del tuo attuale periodo di abbonamento; impedisce il rinnovo automatico dell'abbonamento. Se raggiungi la fine del periodo di abbonamento e stai ancora giocando ai giochi del servizio, tutto ciò che devi fare è abbonarti di nuovo.
Ecco come disattivare il rinnovo automatico per Xbox Game Pass:
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Vai a account.microsoft.com.
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Fai clic su Servizi e abbonamenti.
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Cerca Xbox Game Pass nell'elenco e fai clic su Gestisci.
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Fai clic su Cambia.
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Fai clic su Disattiva fatturazione ricorrente.
Se al momento hai un piano annuale e preferisci un piano mensile, seleziona invece Cambia piano.
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Fai clic su Conferma cancellazione.
Se desideri continuare a giocare ai tuoi giochi Xbox Game Pass, dovrai abbonarti di nuovo manualmente una volta scaduto l'abbonamento. Questo è utile se pensi di poter fare una pausa dai tuoi giochi Game Pass e vuoi risparmiare un po' di soldi.
- Al termine del periodo di abbonamento, Microsoft non ti addebiterà più e perderai l'accesso ai tuoi giochi Xbox Game Pass.
Cosa succede quando annulli Xbox Game Pass?
Microsoft offre due modi per terminare un abbonamento a Xbox Game Pass e ciascuno ha conseguenze diverse.
- Annullamento di Xbox Game Pass: se annulli l'abbonamento, hai la possibilità di ricevere un rimborso parziale o di terminare l'abbonamento quando si esaurisce.
- Disattivazione del rinnovo automatico: se termini la fatturazione ricorrente sull'abbonamento, Microsoft lo annullerà automaticamente allo scadere dell'abbonamento.
L'annullamento di Xbox Game Pass non ha alcun effetto sugli obiettivi guadagnati durante il periodo di registrazione e non perderai alcun progresso fatto durante la riproduzione dei titoli.
Se decidi di abbonarti di nuovo in un secondo momento, potrai continuare da dove eri rimasto fintanto che i tuoi dati di salvataggio saranno disponibili sulla tua console o nel cloud. Puoi anche consentire di continuare a giocare da dove eri rimasto se acquisti una copia digitale o fisica di un gioco che hai iniziato mentre sei abbonato a Xbox Game Pass.