Da asporto chiave
- Le abitudini di visione della TV sono cambiate quando lo streaming è decollato durante le chiusure dovute al COVID.
- Gli spettatori della TV sono più intelligenti nell'era post-pandemia.
- Avere una libreria di qualità è importante tanto quanto il contenuto originale.
Aspettare che il tuo programma preferito arrivi è un ricordo del passato poiché lo streaming diventa più popolare e il pubblico televisivo sa esattamente cosa vuole guardare prima di sedersi.
I servizi di streaming hanno visto un aumento del 400% degli abbonati da marzo 2020, secondo le informazioni presentate durante una sessione di streaming ufficiale al Consumer Electronics Show 2021 ospitato virtualmente. La pandemia ha accelerato il passaggio allo streaming per molti, vecchi e giovani, poiché servizi come Starz e HBO Max si adattano a una nuova base di clienti che è più smaliziata che mai. Quello, o rischi di essere lasciato indietro per nuove opzioni. Con tutte le opzioni disponibili per gli utenti ora, Sandeep Gupta, vicepresidente e direttore generale di Amazon Fire TV, spera di offrire un prodotto il più semplice possibile.
"Con COVID, abbiamo dovuto reimmaginare il modo in cui le persone usavano i loro televisori", ha detto Gupta durante la presentazione martedì.
Cosa guardavano le persone
Secondo quanto riferito, c'è stato un enorme aumento nell'utilizzo dell'app Peloton durante la pandemia e anche i programmi di acquisto e cucina hanno visto importanti aumenti. Gupta ha anche visto un aumento dei programmi educativi e delle notizie locali per Fire TV.
La sua chiave di lettura è stata il modo in cui gli utenti trasmettono in streaming in modo diverso rispetto a come guardavano la TV.
La gente oggi non scorre più gli elenchi per guardare tutto ciò che è in onda, ha spiegato. Sanno cosa vogliono e come ottenerlo.
"Gli utenti scelgono davvero quello che vogliono e il COVID ha davvero accelerato il processo decisionale", ha detto.
Uno degli obiettivi di Fire TV è stato rendere il prodotto il più semplice possibile da usare per il consumatore medio.
"Ci sono molti nuovi contenuti originali, ma non è il più facile da trovare", ha detto.
Fire TV è stata inizialmente creata sei anni fa per rendere la ricerca di contenuti e lo streaming il più semplice possibile. Sebbene non offra una propria programmazione originale, il servizio di Amazon ti offre un unico posto dove andare per lo streaming di Amazon Prime Video, Netflix e tutte le altre migliori app di streaming.
"Stiamo cercando il modo più semplice per navigare e trovare quello che stai cercando", ha aggiunto.
Gli spettatori della TV sono più intelligenti e coinvolti che mai
Durante la presentazione, Stefanie Meyers, vicepresidente senior della distribuzione di Starz, ha affermato che i servizi di streaming hanno imparato che devono servire il loro pubblico in modo più dinamico e a un livello più profondo rispetto ai media tradizionali.
Ha usato come esempio lo spettacolo Power, che ha appena terminato la sua sesta stagione lo scorso febbraio e ora ha una serie spin-off chiamata Power Book II: Ghost, che è iniziata in streaming a settembre.
"Il potere è stato un grande successo", ha detto Meyers. "Ora abbiamo un universo ampliato con più spinoff e continuiamo a servire i nostri fan e la base di fan per gli anni a venire."
Ha detto che la speranza è quella di costruire il pubblico di Power che è cresciuto da quando è stato trasmesso per la prima volta nel 2014 e di offrire agli spettatori i contenuti che desiderano.
Cerchiamo la persona che utilizza il dispositivo per dirci cosa sta cercando.
Starz non è certo l'unica azienda a utilizzare quel modello, ovviamente. WandaVision, il primo programma televisivo Disney ambientato nel MCU (il Marvel Cinematic Universe), debutterà venerdì.
Sarah Lyons di WarnerMedia concorda sul fatto che il pubblico sa cosa vuole. Ha citato una ricerca che mostra che due terzi degli utenti di HBO Max sanno cosa stanno cercando quando accedono.
"Potrebbero essere spettatori abituali, guardare un nuovo episodio del loro programma TV preferito, sintonizzarsi su un film… In quei casi, vogliamo toglierci di mezzo e rendere il più facile possibile quello che vogliono", ha spiegato.
L' altro terzo delle volte, stanno cercando qualcosa di nuovo, ed è qui che entra in gioco la presentazione per i servizi di streaming.
Gupta ha affermato di collaborare con aziende come Warner e Starz per l'integrazione dei contenuti per rendere l'esperienza il più semplice possibile per consentire all'utente di trovare ciò che sta cercando.
Se la piattaforma di streaming guida la scoperta o l'utente trova ciò che vuole guardare da solo, dipende dall'utente.
Per Fire TV, l'utente determina l'esperienza.
"Cerchiamo la persona che utilizza il dispositivo per dirci cosa sta cercando", ha aggiunto Gupta.
Nuovi contenuti contro una forte libreria
"I programmi originali attirano le persone ma è necessaria una buona libreria per mantenerle soddisfatte", ha osservato Meyers.
Ha detto che Starz ha bisogno di raccolte di film e serie complete e diversificate per soddisfare i suoi clienti e le loro famiglie.
"Sappiamo che abbiamo bisogno di una libreria impilata per soddisfare tutti i gruppi di utenti", ha detto.
Meyers ha concordato con Lyons e ha affermato che ogni utente ha una mentalità diversa quando accede al servizio.
"La chiave è aiutarli con la scoperta", ha aggiunto Gupta.
