Da asporto chiave
- Microsoft aggiunge la tecnologia di intelligenza artificiale conversazionale alla sua versione mobile di Outlook.
- L'interazione vocale con i dispositivi mobili può essere più efficiente rispetto all'utilizzo di una tastiera, affermano gli esperti.
- Cortana può programmare nuovi eventi e personalizzare i dettagli dell'evento con il linguaggio naturale.
Preparati a chattare con il tuo calendario poiché Microsoft prevede di introdurre la tecnologia di intelligenza artificiale conversazionale con Cortana per Outlook sui dispositivi mobili.
Il controllo vocale offre un modo più veloce per gestire il tuo tempo e la tua casella di posta. Microsoft afferma che Cortana può aiutare a pianificare riunioni, comporre messaggi di posta elettronica e trovare file, e-mail e persone. L'interazione vocale con i dispositivi mobili può essere più efficiente rispetto all'utilizzo di una tastiera, affermano gli esperti.
"Il più grande vantaggio dell'IA conversazionale è l'efficienza: parliamo tre volte più velocemente di quanto digitiamo, quindi c'è un vantaggio in termini di tempo fin dall'inizio", ha detto Pete Erickson, l'organizzatore dell'evento sulla tecnologia vocale VOICE, in un colloquio via e-mail.
"Ma l'interazione vocale ci consente anche di approfondire specificamente ciò che stiamo cercando, consentendo al nostro dispositivo, in questo caso, un iPhone, di funzionare il più velocemente possibile per dirgli cosa fare."
Meno tocchi
L'aggiornamento di Microsoft verrà distribuito nelle prossime settimane per gli utenti iOS di Outlook. Dopo l'aggiornamento, Cortana sarà in grado di pianificare nuovi eventi e personalizzare i dettagli dell'evento con il linguaggio naturale, afferma Microsoft. L'aggiornamento includerà anche la possibilità di suggerire cosa aggiungere al tuo calendario, in base all'ora e alle tue posizioni.
Una delle principali sfide del discorso è che attualmente non esiste una taglia unica per tutti i modelli.
Le nuove funzionalità ti consentono di fare di più con meno lavoro, secondo Microsoft. "Ad esempio, se desideri programmare un incontro la prossima settimana con tre colleghi, potrebbero essere necessari più di 15 tocchi dello schermo per configurarlo…" scrive l'azienda sul suo sito Web.
"Questa nuova funzionalità ti consente di chiedere semplicemente a Cortana in Outlook di: 'Programmare una riunione dei team martedì della prossima settimana con Megan e Adele alle 14 per discutere del lancio.'"
Regola comandi vocali
Microsoft si scontra con molti concorrenti che offrono anche di aiutarti a navigare nelle tue app usando il linguaggio naturale. Ad esempio, la composizione intelligente di Google suggerisce cose che dovresti scrivere in Gmail. Ci sono anche "bot assistenti personali" per la pianificazione, come x.ai, ha dichiarato in un'intervista via e-mail Robert Weissgraeber, chief technology officer e amministratore delegato di AX Semantics, una società di software per la generazione di linguaggio naturale basata sull'intelligenza artificiale.
Bunch.ai ha un "ottimo prodotto per riflessioni e coaching settimanali/giornalieri, proprio come fa per te una buona configurazione del calendario", ha detto. LinkedIn fornisce già risposte brevi generate come scelta all'interno del suo framework di messaggistica, ha osservato.
L'IA conversazionale di Microsoft ha qualche vantaggio rispetto ad altri prodotti simili, ha affermato in un'intervista via e-mail Charles McMillan, il fondatore della società di consulenza tecnologica Stand With Main Street. "Tuttavia ha alcuni aspetti che devono essere migliorati come la compatibilità del dispositivo e la capacità di distinguere gli accenti."
Altro software chatty è in arrivo
Il campo delle app di pianificazione del linguaggio naturale sta crescendo rapidamente, man mano che la tecnologia diventa più accessibile per le startup, ha affermato in un'intervista via e-mail Lilia Gorbachik, product manager nello sviluppo di software.
Alcune delle società di software più piccole in questo spazio includono Trevor AI, uno strumento che aiuta con la pianificazione e le attività; ZERØ, che offre e-mail basata sull'intelligenza artificiale per gli avvocati; e il software organizzativo Notion, che funziona con Amazon Alexa.
Le nuove funzionalità di Cortana di Microsoft si basano sui recenti progressi nel campo dell'elaborazione del linguaggio naturale, ha affermato Weissgraeber. "Con le soluzioni basate su cloud, il back-end può effettuare detrazioni se un determinato contatto in un evento del calendario è un nuovo contatto, un collega o un cliente abituale, e può adattare situazioni e suggerimenti di conseguenza", ha aggiunto.
Il più grande vantaggio dell'IA conversazionale è l'efficienza: parliamo tre volte più velocemente di quanto digitiamo.
Ma come può attestare chiunque abbia mai provato a utilizzare i controlli vocali del software, le sfide rimangono prima che chattiamo casualmente con le nostre app e loro ci capiranno costantemente.
"Una delle sfide principali del discorso è che attualmente non esiste un modello adatto a tutti", ha affermato Zayd Enam, CEO di Cresta, una società di software di intelligenza artificiale, in un'intervista via e-mail."È difficile ottenere un modello generico resistente a tutti i tipi di rumore di fondo, impostazioni del microfono, accenti, ecc. Ma l'apprendimento auto-supervisionato su grandi quantità di audio potrebbe essere la soluzione."
