Cosa sapere
- Vai su Paramount+ e fai clic su nome > Account > Annulla abbonamento. Roku: Premi sul telecomando > Gestisci abbonamento > Annulla.
- Oppure, vai su Roku.com e seleziona il tuo icona del tuo account > Il mio account > Gestisci le tue iscrizioni > Annulla abbonamento.
- Se ti sei registrato tramite l'app iOS, vai all'App Store, tocca l' icona del tuo account > Abbonamenti. Tocca Paramount+ > Annulla abbonamento.
Questo articolo spiega come annullare l'abbonamento al servizio di streaming online Paramount+ (ex CBS All Access). Copriamo come annullare online o tramite Roku, l'App Store di Apple, chiamando il servizio clienti e altro ancora.
Come annullare Paramount+
La maggior parte delle persone può annullare l'abbonamento a Paramount+ tramite il sito Web di Paramount+. Se ti sei registrato tramite una terza parte, come Roku o l'App Store di Apple, devi annullare tramite tale terza parte.
Le seguenti istruzioni funzionano indipendentemente dal fatto che tu abbia una prova gratuita o un abbonamento a pagamento. Ecco come annullare Paramount+ utilizzando il sito Web di Paramount+:
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Vai al sito web di Paramount+ e accedi se necessario.
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Seleziona il tuo nome dall'angolo in alto a destra dello schermo.
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Seleziona Account.
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Scorri verso il basso e seleziona Annulla abbonamento.
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Potrebbe essere presentata un'offerta speciale per mantenere l'abbonamento. Per continuare con la cancellazione, seleziona No grazie.
Image Se accetti questa offerta, ricevi una tariffa di abbonamento scontata per il periodo di tempo specificato. Dopodiché, il tuo abbonamento continua a rinnovarsi al prezzo normale a meno che tu non esegua nuovamente questa procedura per annullare.
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Seleziona la casella che dice Comprendo i termini di cancellazione, quindi seleziona Sì, Annulla per confermare la cancellazione dell'abbonamento Paramount+.
Image - Il tuo abbonamento Paramount+ termina alla fine del periodo di fatturazione corrente. Dopodiché, devi abbonarti di nuovo se decidi di voler guardare qualsiasi contenuto Paramount+ in futuro.
Annulla quando ti sei registrato tramite App Store
Se ti sei registrato a Parmount+ tramite l'app ufficiale che hai scaricato dall'App Store sul tuo iPhone o iPad, devi annullare tramite l'App Store o l'elenco degli abbonamenti del tuo dispositivo iOS.
Ecco come annullare Paramount+ se hai scaricato e registrato utilizzando l'app mobile.
- Avvia l'App Store sul tuo iPhone o iPad e tocca l' icona del tuo account.
- Tocca Abbonamenti.
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In Attivo, tocca il tuo abbonamento Paramount+. (Potrebbe essere elencato come CBS, poiché il servizio era precedentemente chiamato CBS All Access.)
Image - Tocca Annulla abbonamento o Annulla prova gratuita.
- Tocca Conferma per confermare la tua cancellazione.
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Il tuo abbonamento Paramount+ termina alla fine del periodo di fatturazione corrente. Dopodiché, devi abbonarti di nuovo se decidi di voler guardare qualsiasi contenuto Paramount+ in futuro.
Image In alternativa, vai all'app Impostazioni del tuo dispositivo iOS e tocca il tuo nome > Abbonamenti. Tocca l'app Paramount+, quindi tocca Annulla abbonamento.
Come annullare un abbonamento Paramount+ tramite Roku
Se ti sei abbonato a Paramount+ tramite Roku, devi annullare l'abbonamento tramite il tuo dispositivo Roku o il sito web di Roku.
Ecco come annullare un abbonamento Paramount+ (se ti sei registrato tramite Roku) utilizzando Roku.com:
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Vai su Roku.com e seleziona il tuo icona del tuo account.
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Seleziona Il mio account.
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Seleziona Gestisci le tue iscrizioni.
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Accedi di nuovo se richiesto. Sotto Abbonamenti attivi, trova il tuo abbonamento Paramount+ e seleziona Annulla abbonamento.
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Seleziona un motivo per l'annullamento, quindi seleziona Continua per annullare.
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Nella pagina di conferma della cancellazione, seleziona Fine. L'abbonamento a Paramount+ termina alla fine del periodo di fatturazione corrente. Dopodiché, devi abbonarti di nuovo se decidi di voler guardare qualsiasi contenuto Paramount+ in futuro.
Image Per annullare direttamente sulla tua TV dotata di Roku, seleziona Paramount+ dall'elenco dei canali, premi l'asterisco () sul telecomando, quindi seleziona Gestisci Abbonamento > Annulla abbonamento.
Come cancellare Paramount+ per telefono
Se non hai accesso al tuo dispositivo o preferisci un tocco personale, chiama un rappresentante del servizio clienti Paramount+ al numero (888) 274-5343 dalle 9:00 a mezzanotte (EST). Assicurati di avere a portata di mano il numero di conto, il metodo utilizzato per la registrazione, l'indirizzo e-mail, il numero di carta di credito e altre informazioni pertinenti prima di chiamare.
Annulla Paramount+ con altri dispositivi
Se ti sei registrato a Paramount+ utilizzando un altro dispositivo, ecco come annullare:
Apple TV
Vai a Impostazioni > Utenti e account > il tuo account. Seleziona Abbonamenti, quindi seleziona Annulla abbonamento accanto a Paramount+.
Amazon Fire TV o Kindle
Vai a I tuoi abbonamenti e abbonamenti, trova il tuo abbonamento Paramount+ e seleziona Gestisci abbonamento. Quindi, seleziona Gestisci i tuoi canali video Prime e seleziona Cancella canale accanto a Paramount+.
Telefono, tablet o TV Android
Visita l'assistenza di Google Play, chiama il numero (855) 836-3987 o accedi agli abbonamenti a Google Play su un dispositivo Android, quindi trova il tuo abbonamento Paramount+ e seleziona Annulla abbonamento.
Console e Smart TV
Vai al sito web di Paramount+, seleziona le tue iniziali utente, quindi seleziona Account > Annulla abbonamento.
Quando annulli Paramount+, non perdi l'accesso immediatamente. L'abbonamento rimane attivo per il resto del periodo di prova o di fatturazione, dopodiché viene annullato. A quel punto, non potrai più utilizzare il servizio Paramount+ a meno che non ti abboni nuovamente, cosa che puoi fare in qualsiasi momento.