Cosa sapere
- Il modo più semplice: usa Apple Migration Assistant per copiare tutto da un Mac all' altro.
- Sposta manualmente: copia Cartella di posta, Preferenze di posta e KeyChain dall'attuale Mac al nuovo Mac. Apri Mail sul nuovo Mac.
- Fai un backup dei tuoi dati di posta prima di tentare un trasferimento.
Questo articolo spiega come spostare i dati di Apple Mail su un nuovo Mac o su una nuova installazione pulita del sistema operativo. Le informazioni coprono macOS Big Sur tramite OS X Lion.
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Hai opzioni per eseguire la mossa. Il metodo più semplice e più spesso suggerito è utilizzare l'Apple Migration Assistant. Questo metodo funziona bene, ma presenta uno svantaggio: Migration Assistant è un processo tutto o niente quando si tratta di spostare i dati. Copia tutto da un Mac all' altro. Tuttavia, potresti non essere interessato a trasferire tutto sul tuo nuovo Mac.
Sposta la posta manualmente
Se vuoi solo spostare la posta, trasferisci tre elementi dal tuo Mac attuale a uno nuovo:
- Cartella di posta
- Preferenze e-mail
- Portachiavi
Dopo aver trasferito i file, avvia Mail sul tuo nuovo Mac. Tutte le tue email, account e regole funzioneranno come prima del trasloco.
Esegui un backup completo e una pulizia dei file prima di effettuare il trasferimento. Quindi, trasferisci i tuoi file su una rete, masterizzali su un CD o DVD o copiali su un'unità flash USB. Se il nuovo sistema è sullo stesso Mac, puoi copiarli da una partizione all' altra.
Backup dei dati utilizzando Time Machine
Prima di spostare i file, fai un backup corrente della tua posta. È possibile utilizzare un'applicazione di backup integrata o di terze parti per questo. Time Machine fa parte del sistema Mac ed è facile da usare.
Per eseguire il backup su un disco rigido esterno con Time Machine, seleziona Esegui backup ora dall'icona Time Machine nella barra dei menu, oppure fai clic con il pulsante destro del mouse su Time Machine nel Dock e seleziona Esegui backup adesso.
Se non hai la voce della barra dei menu di Time Machine, installala aprendo Preferenze di Sistema > Time Machine e posizionando un segno di spunta accanto a Mostra Time Machine nella barra dei menu.
Prepara e copia i dati del tuo portachiavi
Il portachiavi Apple è uno dei tre elementi di cui avrai bisogno per passare al nuovo Mac.
Con Portachiavi, Apple Mail funziona senza chiederti di fornire tutte le password del tuo account. Se hai solo uno o due account in Mail, puoi s altare questo passaggio. Se disponi di molti account di posta, il trasferimento di Portachiavi semplifica l'utilizzo del nuovo Mac.
Prima di copiare i file del portachiavi, è una buona idea riparare o verificare il file per rilevare eventuali errori. Il metodo che utilizzi dipende dalla versione del tuo sistema.
Verifica l'integrità dei file portachiavi in OS X El Capitan o versioni successive
Se utilizzi OS X El Capitan o versioni successive, nell'app Accesso Portachiavi manca la funzione di pronto soccorso. Utilizzare invece lo strumento di pronto soccorso Utility Disco per verificare e riparare l'unità di avvio che contiene i file del portachiavi.
Ripara i file del portachiavi in OS X Yosemite e precedenti
Se utilizzi OS X Yosemite o versioni precedenti, l'app Accesso Portachiavi include uno strumento di primo soccorso che puoi utilizzare per verificare e riparare tutti i file del tuo portachiavi.
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Lancio Accesso al portachiavi, situato in Applicazioni > Utilità.
- Seleziona Pronto soccorso portachiavi dal menu Accesso portachiavi.
- Inserisci il nome utente e la password per il tuo account utente.
- Seleziona Ripara per verificare i dati e riparare eventuali problemi. Fai clic su Inizio.
- Chiudi la finestra di Primo Soccorso Portachiavi quando il processo è completo ed esci da Accesso Portachiavi.
Copia i file del portachiavi nella nuova posizione
macOS memorizza i file del portachiavi nella tua cartella Library. A partire da OS X Lion, la cartella Library è nascosta in modo da non poter apportare modifiche accidentali a file di sistema importanti.
La cartella nascosta Library è di facile accesso e puoi renderla permanentemente visibile se vuoi.
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Apri una finestra del Finder facendo clic sull'icona Finder nel Dock.
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Vai alla tua cartella Home e seleziona Libreria. Fare clic sulla cartella Keychains.
- Copia la cartella Keychains nella stessa posizione sul tuo nuovo Mac.
Pulisci e copia la cartella della posta
Prima di spostare i dati di Apple Mail, prenditi del tempo per ripulire la tua attuale configurazione di Mail.
Pulizia della posta di Apple
- Avvia Apple Mail facendo clic sull'icona Mail nel Dock. Seleziona una casella di posta.
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Seleziona Post indesiderato e verifica che tutti i messaggi nella cartella siano posta indesiderata.
Ogni account di posta elettronica ha la propria cartella Posta indesiderata. Se hai più provider, svuota la cartella Posta indesiderata per ciascuno.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna cartella Junk e seleziona Cancella posta indesiderata, seguito da Cancella.
Copia i tuoi file di posta
I file di posta che devi copiare sono archiviati nella cartella Library. Questa cartella è nascosta per impostazione predefinita in macOS. Se in precedenza non hai impostato il file Libreria in modo che sia visibile, aprilo temporaneamente. Dal desktop, tieni premuto il tasto Option e scegli Go nella barra dei menu. Seleziona Libreria nel menu espanso.
Per copiare i file di posta su un nuovo Mac o sistema:
- Chiudi Mail se l'applicazione è in esecuzione.
- Apri una finestra Finder.
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Nella tua cartella Home, apri la cartella Library e individua la cartella Mail.
- Copia la Cartella Mail nella stessa posizione sul tuo nuovo Mac o nel tuo nuovo sistema.
Copia le tue preferenze di posta
L'ultima cosa che devi copiare è il tuo file delle preferenze di Mail:
- Chiudi Apple Mail se l'applicazione è in esecuzione.
- Apri una finestra del Finder.
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Vai alla tua Cartella Inizio e seleziona Libreria > Preferenze.
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Copia com.apple.mail.plist nella stessa posizione sul tuo nuovo Mac o nuovo sistema.
Potresti vedere file che sembrano simili, come com.apple.mail.plist.lockfile. Non copiarli. L'unico file che devi copiare è com.apple.mail.plist.
- Con tutti i file necessari copiati sul nuovo Mac o sistema, avvia Apple Mail. Le tue e-mail saranno a posto, le tue regole di posta funzionanti e tutti gli account di posta funzionanti.
Risoluzione dei problemi relativi al portachiavi
Spostare i portachiavi a volte può causare problemi. Tuttavia, sono facili da correggere.
Quando copi il file Portachiavi nella sua nuova posizione sul tuo nuovo Mac o sistema, la copia potrebbe non riuscire con un avviso che uno o più file Portachiavi sono in uso. Questo può accadere se hai utilizzato il tuo nuovo Mac o sistema e, nel processo, ha creato i propri file Portachiavi.
Se utilizzi OS X Yosemite o versioni successive, puoi utilizzare un metodo alternativo per fare in modo che il tuo nuovo Mac o sistema utilizzi i file del portachiavi esistenti. Invece di copiare i file, utilizza iCloud e la sua capacità di sincronizzare i portachiavi tra più Mac e dispositivi iOS per ottenere gli stessi risultati.
Se stai usando OS X Mavericks o versioni precedenti, il processo è un po' più complicato.
- Lancio Accesso portachiavi, situato in Applicazioni > Utilità sul tuo nuovo Mac o sistema.
- Seleziona Elenco portachiavi dal menu Modifica.
- Prendete nota di quali file Portachiavi nell'elenco hanno un segno di spunta accanto al loro nome.
- Deseleziona tutti i file Portachiavi selezionati.
- Copia i file Keychain sul tuo nuovo Mac o sistema.
- Reimposta i segni di spunta nell'elenco Portachiavi allo stato che hai notato.
Risoluzione dei problemi di posta
Occasionalmente, potresti riscontrare un problema quando avvii per la prima volta Apple Mail sul tuo nuovo Mac o sistema. Il messaggio di errore di solito dice che Mail non ha l'autorizzazione per accedere a un file specifico.
Prendere nota di quale file è elencato nel messaggio di errore, quindi procedere come segue:
- Chiudi Mail se è in esecuzione sul nuovo Mac o sistema.
- Apri una finestra Finder.
- Vai al file menzionato nel messaggio di errore.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file e seleziona Ottieni informazioni.
- Espandi Condivisione e autorizzazioni. Il tuo nome utente dovrebbe essere indicato come avente accesso in lettura e scrittura, ma potresti vedere sconosciuto.
- Fai clic sull'icona lucchetto nell'angolo inferiore destro della finestra Ottieni informazioni.
- Inserisci il nome utente e la password dell'amministratore e seleziona OK.
- Seleziona il segno più (+).
- Scegli il tuo account dall'elenco degli utenti e scegli Seleziona. L'account selezionato viene aggiunto alla sezione Condivisione e autorizzazioni.
- Seleziona la voce Privileges per l'account che hai aggiunto.
- Scegli Leggi e scrivi.
- Se c'è una voce con il nome sconosciuto, selezionala e fai clic sul segno meno (- ) per eliminare la voce e chiudere la finestra.
Questo dovrebbe correggere il problema. Se Mail segnala un errore simile con un altro file, aggiungi il tuo nome utente a ogni file nella cartella Mail.
Propagare i tuoi privilegi
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Mail, che si trova nella tua cartella Library, e seleziona Ottieni informazioni.
- Usando le istruzioni nella sezione precedente, aggiungi il tuo nome utente all'elenco delle autorizzazioni e imposta le tue autorizzazioni su Leggi e scrivi.
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Seleziona l'icona ingranaggio nella parte inferiore della finestra Ottieni informazioni.
- Seleziona Applica agli articoli allegati.
- Chiudi la finestra e prova a ricostruire.
Come ricostruire Apple Mail
La ricostruzione delle tue caselle di posta obbliga Mail a reindicizzare ogni messaggio e ad aggiornare l'elenco per riflettere accuratamente gli elementi che il tuo Mac sta memorizzando. L'indice dei messaggi e i messaggi effettivi a volte possono non essere sincronizzati, in genere a causa di un arresto anomalo di Mail o di un arresto imprevisto. Il processo di ricostruzione corregge eventuali problemi sottostanti con il programma.
Se utilizzi IMAP (Internet Message Access Protocol), il processo di ricostruzione elimina tutti i messaggi e gli allegati memorizzati nella cache locale e quindi scarica nuove copie dal server di posta. La ricostruzione degli account IMAP può richiedere parecchio tempo; potresti decidere di rinunciare al processo di ricostruzione per loro.
- Seleziona una cassetta postale facendo clic sulla sua icona.
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Seleziona Ricostruisci dal menu Mailbox.
- Al termine della ricostruzione, ripeti il processo per qualsiasi altra casella di posta.
Non allarmarti se i messaggi in una casella di posta sembrano scomparire durante il processo di ricostruzione. Al termine della ricostruzione, riselezionando la casella di posta vengono visualizzati tutti i messaggi memorizzati.
Puoi anche provare a reimpostare i permessi utente se tutto il resto fallisce.
Perché ha senso spostare la posta di Apple
Ricominciare con Mail su un nuovo Mac non ha senso. Probabilmente hai anni di dati archiviati sul tuo Mac. Anche se in parte potrebbe essere un pasticcio, altre informazioni sono abbastanza importanti da tenere a portata di mano.
Potrebbe essere facile ricreare i tuoi account di posta su un nuovo sistema. Tuttavia, non è facile ricominciare da capo con nessuna delle tue vecchie email disponibili, le tue regole di posta scomparse e Mail che richiede password che hai dimenticato da tempo.