Niente è meglio degli AirPods quando funzionano bene. E niente è peggio di quando i tuoi AirPods non si connettono al tuo iPhone, iPad o computer. Fortunatamente, far connettere gli AirPods ai tuoi dispositivi è abbastanza semplice. Continua a leggere per i primi 9 suggerimenti per riparare gli AirPod che non si connettono.
Questo articolo si applica a tutti i modelli e dispositivi AirPods con iOS 12 e versioni successive, oltre a macOS. Presuppone che tu abbia già configurato i tuoi AirPods. Gli AirPod funzionano anche su telefoni Android e altri dispositivi che supportano le cuffie Bluetooth. Se è quello che hai, dai un'occhiata a Come accoppiare le cuffie Bluetooth con un telefono.
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Gli AirPod sono nel raggio di portata del tuo iPhone? Può sembrare incredibilmente semplice, ma è anche molto importante se i tuoi AirPods non si connettono al tuo telefono. Gli AirPod si connettono al tuo iPhone e ad altri dispositivi tramite Bluetooth. I dispositivi Bluetooth devono trovarsi a una distanza di una decina di piedi l'uno dall' altro per connettersi. Quindi, se il tuo iPhone è in casa e stai falciando il prato a 200 piedi di distanza, i tuoi AirPods non saranno in grado di connettersi. Prova a tenere i due dispositivi relativamente vicini per una migliore connessione.
Controlla la carica della batteria degli AirPods
Il prossimo motivo per cui i tuoi AirPods non si connettono al tuo iPhone o altro dispositivo è che non hanno carica residua nella batteria. Gli AirPod devono essere caricati per connettersi e funzionare. La cosa più veloce da fare in questo caso è posizionare i tuoi AirPods nella loro custodia. Quindi, collega il cavo fornito con gli AirPods nella custodia e collega l' altra estremità a una porta USB (su un computer o un adattatore a muro). Attendi circa 15 minuti affinché gli AirPod si ricarichino, quindi prova a ricollegarli.
Puoi ottenere fino a tre ore di durata della batteria negli AirPods con una ricarica di soli 15 minuti. Per ulteriori suggerimenti sulla batteria degli AirPods, consulta Come caricare i tuoi AirPods.
Gli AirPods non entrano in modalità di associazione? Controlla Bluetooth
Gli AirPod si connettono a iPhone, iPad e altri dispositivi tramite Bluetooth. Ciò significa che i tuoi dispositivi devono attivare il Bluetooth affinché i tuoi AirPods possano connettersi. Verifica se il Bluetooth è attivato seguendo questi passaggi:
- Apri Centro di controllo (su iPhone X e versioni successive, scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo. Sui modelli precedenti, scorri verso l' alto dal basso).
- Nel Centro di controllo, cerca l'icona Bluetooth nell'angolo in alto a sinistra.
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Se l'icona Bluetooth è accesa, è abilitata. Se c'è una linea attraverso l'icona, o appare bianca, il Bluetooth è disattivato.
Image - Tocca l'icona Bluetooth per accenderla, quindi prova a collegare nuovamente i tuoi AirPods.
Bluetooth acceso ma nessuna connessione?
Se il Bluetooth è già attivo ma i tuoi AirPods continuano a non connettersi, potrebbe essere necessario ripristinare il Bluetooth sul telefono. Per fare ciò, segui i passaggi dell'ultima sezione per visualizzare lo stato Bluetooth in Control Center. Quindi, tocca l'icona Bluetooth per spegnerlo e toccalo di nuovo per accenderlo. Prova a ricollegare i tuoi AirPods.
Ti chiedi perché non ci sono suggerimenti per controllare se i tuoi AirPods sono spenti? Scopri perché non è necessario in Come spegnere i tuoi AirPods.
AirPods collegati ma non c'è suono?
Conferma che stai effettivamente inviando audio agli AirPods. Se non senti l'audio attraverso i tuoi AirPods e presumi che ciò significhi che non sono collegati, potresti sbagliarti. È possibile che tu stia inviando l'audio a una sorgente di uscita errata (come un altoparlante Bluetooth o un altro paio di cuffie). Per confermare che stai inviando l'audio agli AirPods, segui questi passaggi:
- Apri Control Center usando le tecniche menzionate in precedenza.
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Tocca i controlli Music nell'angolo in alto a destra.
Image - Nei controlli espansi Music, vedrai un elenco di tutte le possibili uscite audio. Se gli AirPod non sono selezionati, toccali.
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Riprova a riprodurre la musica e verifica se gli AirPods funzionano ora.
Se questo è il problema che stai riscontrando, potresti imbatterti in un iPhone bloccato in modalità cuffia, anche se non ci sono cuffie collegate. Scopri di più su questa situazione in Come risolvere iPhone bloccato Modalità cuffia.
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A volte l'unico modo per risolvere problemi ostinati con il tuo iPhone e i suoi accessori è riavviarlo. Se il problema è un problema tecnico una tantum nel tuo software, che può verificarsi solo attraverso il normale utilizzo del telefono, un riavvio lo risolverà. Scopri come riavviare tutti i modelli di iPhone.
La tua versione di iOS è aggiornata?
Anche se un riavvio non ha ricollegato i tuoi AirPods, il problema potrebbe comunque essere il software sul tuo iPhone. Assicurati di eseguire l'ultima versione del sistema operativo per il tuo dispositivo, poiché potrebbe avere correzioni di bug o modifiche software cruciali. Per sapere come aggiornare il tuo dispositivo all'ultimo sistema operativo, dai un'occhiata a:
- Come aggiornare il sistema operativo dell'iPhone.
- Come aggiornare un sistema operativo iPad.
- Come aggiornare il tuo MacBook.
Ricomincia da capo: ricollega gli AirPods a iPhone o Mac
Se hai provato tutti questi passaggi e i tuoi AirPods non si connettono ancora, devi ricollegarli ai tuoi dispositivi. Se stai cercando di collegarli a un iPhone o iPad, segui questi passaggi:
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Assicurati che tutte le seguenti cose siano state fatte:
- Il tuo iPhone esegue il sistema operativo più recente.
- Bluetooth acceso.
- Gli AirPod sono nella loro custodia e la batteria è carica.
- Con gli AirPod all'interno, chiudi la custodia dell'AirPod.
- Attendere 15 secondi.
- Apri di nuovo il coperchio della custodia. Se la spia di stato lampeggia in bianco, significa che i tuoi AirPods sono pronti per la connessione e tutto dovrebbe andare bene.
- Se la luce non lampeggia in bianco o gli AirPods non si connettono, tieni premuto il pulsante di configurazione sulla custodia degli AirPods. Continua a tenere premuto il pulsante finché la spia di stato non lampeggia in bianco, poi in arancione, quindi in bianco.
- Apri la custodia degli AirPods e segui le istruzioni sullo schermo del tuo iPhone o iPad.
- Se non funziona, vai alla sezione successiva.
Ricomincia da capo, round 2: ripristina la connessione tra il tuo iPhone e AirPods
Se i tuoi AirPods continuano a non connettersi, potresti doverli rimuovere dal tuo iPhone o altro dispositivo e configurarli di nuovo come se fossero nuovi di zecca. Su un iPhone o iPad, segui questi passaggi:
- Tocca l'app Impostazioni per aprirla.
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Tocca Bluetooth.
Image - Tocca l'icona i accanto ai tuoi AirPods.
- Tocca Dimentica questo dispositivo.
- Tocca Dimentica dispositivo nel menu a comparsa per confermare la rimozione.
- Chiudi il coperchio degli AirPods.
- Attendere circa 30 secondi e poi aprire di nuovo il coperchio.
- Tieni premuto il pulsante di configurazione sulla custodia degli AirPods e segui le istruzioni sullo schermo del tuo dispositivo.
Ripristina la connessione tra il tuo Mac e AirPods
Per configurare nuovamente i tuoi AirPods su un Mac, segui questi passaggi:
- Fai clic sul menu Apple nell'angolo in alto a sinistra.
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Fai clic su Preferenze di Sistema.
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Fai clic su Bluetooth.
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Fai clic sui tuoi AirPods.
Image - Fai clic su X accanto a loro.
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Nella finestra pop-up, fai clic su Dimentica dispositivo.
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Questo rimuove gli AirPods dal tuo Mac. Reimpostali allo stesso modo in cui li hai collegati per la prima volta.
Per istruzioni dettagliate, consulta Come collegare gli AirPods al tuo MacBook.
Non ancora risolto? Contatta Apple per ulteriore assistenza
Se hai seguito tutti questi passaggi e i tuoi AirPods non si connettono ancora al tuo iPhone, Mac o altro dispositivo, hai bisogno dell'aiuto degli esperti: Apple. Puoi ottenere supporto da Apple online o di persona presso l'Apple Store più vicino. Assicurati di effettuare una prenotazione presso l'Apple Store prima di andare per assicurarti di non dover aspettare il servizio.
Ovviamente, se a questo punto hai finito con gli AirPods, puoi sempre provare una marca diversa di auricolari wireless.
