Questo articolo ti guiderà attraverso una serie di passaggi progettati per riparare il tuo Google Home Mini quando l'app Google Home sul tuo smartphone o tablet inizia a mostrare il messaggio di errore "Impossibile comunicare con il tuo Google Home Mini".
Cosa fare quando ricevi questo mini messaggio di errore di Google Home
Il messaggio di errore "Impossibile comunicare con Google Home Mini" può essere causato da vari fattori. Questi vanno da piccoli problemi con la rete Wi-Fi e il router alle impostazioni errate sul tuo iPhone, iPad o dispositivo Android.
Ecco come risolvere questo fastidioso bug di Google Home Mini. Abbiamo elencato questi passaggi in ordine di difficoltà e consigliato di risolverli in quest'ordine. Dopotutto, non vuoi perdere tempo a fare qualcosa come il riavvio del router e poi scoprire che tutto ciò che dovevi fare era accendere il Bluetooth del tuo telefono.
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Assicurati di utilizzare l'app Google Home. A differenza degli altoparlanti wireless di base a cui puoi connetterti tramite le impostazioni Bluetooth generali del tuo dispositivo, i dispositivi Google Home richiedono l'uso dell'app Google Home, che devi installare su uno smartphone o tablet Android oppure su un iPhone o iPad.
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Devi connettere dispositivi smart compatibili a Google Home Mini tramite l'app Google Home, non le loro impostazioni wireless o Bluetooth native.
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Controlla il tuo Wi-Fi. Assicurati che la tua rete Wi-Fi funzioni provando ad accedervi su uno degli altri tuoi dispositivi.
Il tuo Google Home Mini e il tuo dispositivo smart con l'app Google Home devono essere connessi alla stessa connessione Internet Wi-Fi.
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Accendi il Wi-Fi del tuo smartphone. Assicurati che la Modalità aereo sia stata disattivata e che il Wi-Fi del tuo tablet o cellulare sia abilitato.
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Attiva Bluetooth. Mentre la connessione Wi-Fi di casa o dell'ufficio è necessaria per configurare e gestire Google Home Mini, lo è anche la connessione Bluetooth tra il tuo nuovo altoparlante intelligente e il tuo smartphone o tablet.
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Controlla i requisiti minimi del tuo dispositivo. Il tuo iPhone o iPad dovrà avere almeno iOS 12.0 o successivo, mentre il tuo dispositivo Android dovrà avere almeno Android 6.0 installato.
Se l'errore di connessione riguarda un dispositivo specifico, verifica che sia compatibile con gli altoparlanti di Google Home.
È importante aggiornare regolarmente iOS e i dispositivi Android per mantenere una funzionalità ottimale e migliorare la sicurezza generale delle app e dei servizi a cui accedi.
- Aggiorna l'app Google Home sul tuo dispositivo iOS o Android. In caso di problemi di compatibilità, un aggiornamento dell'app potrebbe risolverli.
- Sposta il tuo Google Home Mini più vicino al tuo router Internet. Google Home Mini potrebbe essere fuori dalla portata della tua rete Wi-Fi.
- Allontana altri dispositivi wireless da Google Home Mini. Potrebbero causare conflitti di connettività.
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Disattiva il Wi-Fi su altri dispositivi. Se hai un router Internet più vecchio, potrebbe avere difficoltà a connettersi a più dispositivi contemporaneamente.
Image - Utilizza solo l'alimentatore fornito con Google Home Mini. Se stai usando un cavo diverso o collegandolo a qualcosa di diverso da una presa di corrente, potrebbe non ricevere energia sufficiente per funzionare correttamente.
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Scollega il router Internet e Google Home Mini per cinque minuti, quindi riaccendili. In questo modo entrambi i dispositivi possono ripristinare le connessioni Internet e wireless e potrebbero risolvere qualsiasi problema tu abbia riscontrato.
Se il tuo router è un router domestico a banda larga 5G, potrebbe essere necessario spegnerlo per almeno 10 minuti per ripristinare completamente la connessione Internet con la torre 5G.
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Rimuovi la rete Wi-Fi corrente dall'app Google Home, quindi ricollega Google Home al Wi-Fi. Questo può essere utile se hai cambiato di recente la tua password Wi-Fi.
Per farlo, tocca Impostazioni > Informazioni sul dispositivo > Wi-Fi > Dimentica questa rete (su alcune versioni potrebbe essere Dimentica la rete).
Image L'icona Impostazioni sembra un ingranaggio.
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Ripristina le impostazioni di fabbrica di Google Home Mini premendo il piccolo pulsante accanto al cavo di alimentazione per circa 15 secondi. Dovresti sentire un suono per indicare che il processo di riposo di fabbrica è iniziato. Una volta completato, configura Google Home Mini come hai fatto la prima volta.
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà tutti i dati archiviati localmente sul tuo dispositivo Google Home Mini, ma non influirà su nulla associato al tuo account Google. Queste informazioni sono archiviate nel cloud sui server di Google.
- Abilita l'opzione della banda a 2,4 GHz se hai un router dual-band.
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Prova queste impostazioni essenziali del router Internet.
Questi dovrebbero essere modificati solo come ultima risorsa in quanto ciò potrebbe influire sulla funzionalità del router.
Abilita Universal Plug and Play (UPnP), multicast e Internet Group Management Protocol (IGMP) opzioni e disabilita Isolamento AP/client, reti private virtuali (VPN), server proxye Proxy IGMP.
Fai uno screenshot o una foto delle impostazioni del router prima di modificarle in modo da poter annullare le modifiche apportate se non risolvono i problemi di comunicazione di Google Home Mini.
Perché non riesco a comunicare con il mio Google Home Mini?
Una combinazione di fattori può causare errori di comunicazione o bug che generano messaggi come l'avviso "Impossibile comunicare con Google Home Mini". I fattori includono problemi di Google Home Wi-Fi e Bluetooth relativi a sistemi operativi e app obsoleti.
I problemi hardware possono anche essere la causa dei problemi di comunicazione di Google Home Mini. Ad esempio, il tuo router Internet potrebbe avere le impostazioni errate selezionate o potrebbe avere problemi a trasmettere un segnale Wi-Fi sufficientemente forte. Anche altri dispositivi intelligenti abilitati a Internet possono causare conflitti se si connettono a Wi-Fi e Bluetooth contemporaneamente a Google Home Mini.
Se Google Home Mini sembra funzionare correttamente, ma continua a non sentirti, assicurati che l'interruttore del microfono sia acceso. È l'interruttore manuale situato sul lato dell' altoparlante.
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Se hai problemi a far comunicare Google Home Mini con un dispositivo abilitato per Chromecast, potresti dover aggiungere Chromecast all'app Google Home per effettuare la connessione iniziale. Ad esempio, mentre il tuo tablet Android può inviare contenuti multimediali alla tua smart TV con il minimo sforzo, devi connettere Google Home Mini alla tua smart TV tramite l'app Google Home prima di poter abilitare la funzionalità Chromecast.
Come si risolve "Impossibile comunicare con il Chromecast"?
Un errore di comunicazione può essere frustrante. Fortunatamente, esistono diverse soluzioni collaudate per risolvere i problemi di connettività tra Google Home e Chromecast che stai riscontrando.
Domande frequenti
Come faccio a collegare un Google Home Mini al Wi-Fi?
Per connettere un dispositivo Google Home al Wi-Fi, devi prima scaricare l'app Google Home per iOS o scaricare l'app Google Home per Android. Seleziona l'account Google corretto nell'app Google Home; quando l'app trova il tuo dispositivo Google Home, tocca Next, scegli la posizione del dispositivo e assegna un nome al tuo dispositivo. Tocca la tua rete Wi-Fi, inserisci la password e tocca Connetti
Perché il mio Google Home Mini non si connette al Wi-Fi?
Ci sono alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi da provare quando un dispositivo Google Home non si connette al Wi-Fi. Ad esempio, se hai cambiato la tua password Wi-Fi, dovrai riconfigurare il tuo dispositivo Google Home. Per fare ciò, tocca il dispositivo che devi riconfigurare nell'app Google Home, quindi tocca Impostazioni > Wi-Fi > Dimentica rete Quindi, seleziona Aggiungi > Imposta dispositivo > Nuovi dispositivi, quindi segui le istruzioni per configurare nuovamente il dispositivo.
Come si collega Google Home Mini a una TV?
Se la TV è già configurata e connessa alla rete, tocca Aggiungi > Configura dispositivo > Nuovi dispositivi nell'app Google Home. Scegli una casa e tocca la TV. Vedrai un codice sulla tua TV che corrisponde a un codice nell'app. Seleziona la stanza corretta, tocca la tua rete Wi-Fi e segui le istruzioni.
