Come risolvere l'errore "Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi" della PS4

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Come risolvere l'errore "Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi" della PS4
Come risolvere l'errore "Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi" della PS4
Anonim

Ci sono poche cose peggiori che riscontrare problemi di connettività quando accendi la tua PlayStation 4 per giocare alcune partite di un gioco online come Fortnite o Overwatch. Un problema particolarmente problematico è quando la tua PS4 non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi entro il limite di tempo. Potresti ricevere una schermata blu che dice semplicemente "Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi entro il limite di tempo". C'è anche un messaggio OK, ma nessuna informazione aggiuntiva come un codice di errore.

In alternativa, potresti ricevere un errore NW-31247-7 che dice: "La connessione di rete è scaduta. La tua connessione di rete è probabilmente instabile o non abbastanza forte." Ti mostreremo alcuni passaggi comuni per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolvere questo problema e continuare a giocare.

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In genere, quando una connessione scade, significa che un server sta impiegando troppo tempo per rispondere a una richiesta di dati da un altro dispositivo, in questo caso, la PlayStation 4. Il messaggio di errore appare quando la richiesta non è soddisfatte entro un tempo prestabilito. Come puoi vedere nell'esempio sopra, il messaggio non offre alcun indizio su cosa stia causando il timeout e su come risolverlo.

Come risolvere gli errori PS4 "Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi entro il limite di tempo"

Utilizza i seguenti suggerimenti per risolvere il problema di connettività e tornare online:

  1. Controlla la tua connessione a Internet. Verifica che Internet funzioni correttamente utilizzando un computer o un dispositivo mobile. Se non riesci a connetterti a Internet, potrebbe essere necessario contattare il tuo provider di servizi Internet (ISP).
  2. Utilizza una connessione Internet cablata. Collega la PS4 al tuo modem o router direttamente utilizzando un cavo Ethernet invece di utilizzare il Wi-Fi.

    Usa il cavo Ethernet più corto che puoi, non più lungo di 25 piedi. Inoltre, assicurati che sia compatibile con le reti 10BASE-T, 100BASE-TX o 1000BASE-T.

  3. Controlla lo stato di PlayStation Network. Potrebbe essere temporaneamente non disponibile o in fase di manutenzione.
  4. Esegui un test di connessione a Internet. Puoi farlo sulla tua PS4 andando su Impostazioni > Rete > Test connessione Internet.
  5. Riavvia il router e il modem e riavvia la PS4. Scollega la PS4 e il modem/router per circa due minuti. Quindi ricollega il modem/router e accendi la console. Verifica se riesci a connetterti a Internet.

  6. Aggiorna il firmware del router. Un aggiornamento potrebbe risolvere il problema.
  7. Collegati a un altro canale. Se utilizzi un router dual-band, la modifica del numero del canale Wi-Fi può aiutare a evitare interferenze. Ad esempio, se la tua PS4 utilizza solitamente il canale a 5 GHz, connettiti invece a quello a 2,4 GHz.

    Solo i modelli PS4 Slim e Pro supportano 5 GHz.

  8. Configura il port forwarding sul tuo router. Assicurati che il router non stia bloccando le porte utilizzate dalla PS4 per connettersi ai server PSN. Questi sono i numeri di porta che devono essere inoltrati:

    • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
    • UDP: 3478, 3479
  9. Cambia il server DNS del router. Se normalmente consenti alla PS4 di assegnare automaticamente un server DNS, potrebbe essere necessario inserirne uno manualmente. Oppure, se in genere utilizzi un server DNS specifico, potrebbe essere necessario modificarne le impostazioni. Per modificare le impostazioni, vai a Impostazioni > Rete > Configura connessione Internet > Personalizzato

  10. Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, contatta il tuo provider di servizi Internet.

Domande frequenti

    Che cos'è l'errore e-82106o4a su PS4?

    Errore e-82106o4a su PS4 si verifica quando si verifica un problema con un metodo di pagamento. Vai a Impostazioni > Gestione account > Informazioni account > Portafoglioe controlla le tue fonti di pagamento per carte scadute o informazioni errate.

    Come posso correggere l'errore di sviluppo 5573 su una PS4?

    Si tratta di un errore di "eccezione irreversibile" a volte collegato a nuove versioni di Call of Duty: Warzone. Per risolvere il problema, prova a riavviare il sistema e ad aggiornare i driver. Altri passaggi includono l'eliminazione e la reinstallazione di Warzone e il passaggio a un altro account utente.

    Come posso correggere la deriva dello stick PS4?

    Per correggere la deriva del controller PS4, prova un soft reset o un hard reset. Se non funziona, pulisci il controller PS4. Se i problemi persistono, smonta il controller PS4 per pulire la levetta analogica. Puoi anche andare alla pagina Riparazione e sostituzione PlayStation e vedere se sei idoneo per una sostituzione.

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