Gli smartphone Google Pixel sono dispositivi Android popolari, affidabili e potenti, ma occasionalmente possono riscontrare problemi. Ecco uno sguardo ai problemi comuni con i dispositivi Google Pixel e come risolverli utilizzando qualsiasi Google Pixel 6, 5, Pixel 4XL, 4, 3XL o 3 con Android 8.0 o versioni successive.
Cause dei problemi con Google Pixel
La maggior parte dei problemi associati agli smartphone Google Pixel si trova su smartphone di tutti i tipi. Ad esempio, i problemi di connettività e Wi-Fi possono interessare qualsiasi dispositivo intelligente. Tuttavia, alcune versioni di Google Pixel presentano problemi hardware noti e gli utenti segnalano che gli aggiornamenti software sembrano causare altri problemi. A volte le app diventano canaglia e interferiscono con il funzionamento dello smartphone.
Vedremo come risolvere i problemi più comuni riscontrati dagli utenti di Google Pixel, inclusi problemi relativi a Wi-Fi, connettività Bluetooth, fotocamera, microfono, surriscaldamento e durata della batteria.
Come risolvere i problemi Wi-Fi di Google Pixel
Non è un problema esclusivo del Pixel, ma se non riesci a connetterti al Wi-Fi o se si verificano cali di connettività, ci sono dei passaggi che puoi eseguire per ricollegare il telefono.
- Riavvia il Pixel. Il riavvio o il riavvio di qualsiasi dispositivo digitale spesso risolve problemi misteriosi. Fai una prova e vedi se il tuo Wi-Fi ritorna.
- Riavvia la connessione Wi-Fi. Quando si verifica un Wi-Fi irregolare, il riavvio della connessione Wi-Fi può spesso risolvere il problema. Ripristina la connessione e verifica se questo risolve il problema.
- Rimuovi la rete salvata. In Reti salvate, rimuovi la rete a cui stai tentando di connetterti, quindi riconnettiti a tale rete come se fosse la prima volta che utilizzi la rete. Questo potrebbe aggiornare la connessione e risolvere il problema.
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Ripristina tutte le connessioni di rete. Ripristina completamente tutte le connessioni e le impostazioni di rete, ripristinando le impostazioni predefinite, cancellando le reti salvate e rimuovendo i dispositivi Bluetooth collegati. Puoi farlo andando su: Impostazioni > Sistema > Ripristina opzioni > Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth Verifica se questo risolve i problemi Wi-Fi del tuo Pixel.
- Riavvia il router o il modem. Se altri dispositivi sulla rete riscontrano problemi, potrebbe non essere un problema con il tuo Pixel. Riavvia il router e il modem e verifica se questo risolve il problema.
Come risolvere i problemi di connettività Bluetooth di Google Pixel
Non molto tempo dopo il rilascio di Google Pixel 3, gli utenti hanno riferito di non essere in grado di connettere Pixel ai propri dispositivi Bluetooth, inclusi molti sistemi per auto. Anche se ci sono stati aggiornamenti di sistema, questi problemi Bluetooth occasionalmente riappaiono. Ecco come risolverlo.
- Riavvia il Pixel. Anche in questo caso, questo semplice passaggio per la risoluzione dei problemi risolve spesso una miriade di problemi.
- Riavvia la connessione Bluetooth del Pixel. Questo è un semplice passaggio per la risoluzione dei problemi che spesso ripristina la connettività Bluetooth.
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Disaccoppia e quindi riassocia l'accessorio Bluetooth. Se in passato ti sei connesso correttamente al dispositivo, rimuovi il dispositivo dai dispositivi precedentemente collegati e poi aggiungilo di nuovo. Questo spesso risolve i problemi di connettività Bluetooth.
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Ripristina tutte le connessioni e le impostazioni Bluetooth andando su Impostazioni > Sistema > Ripristina opzioni > Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth Questo ripristina tutte le impostazioni Bluetooth ai valori predefiniti e rimuove i dispositivi collegati. Verifica se questo risolve i problemi di connettività Bluetooth del tuo Pixel.
Questo ripristina anche le altre impostazioni di rete ai valori predefiniti e rimuove le reti Wi-Fi salvate.
- Controlla eventuali aggiornamenti di sistema. Google pubblica aggiornamenti di sicurezza regolari insieme ai suoi aggiornamenti annuali del sistema operativo. Molte di queste patch includono anche correzioni di bug e possono contenere una soluzione per il problema. Aggiorna il tuo sistema e verifica se questo risolve il problema.
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Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica del Pixel. Se il problema persiste, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo Pixel. Questo rimuove tutti i file, le app e le impostazioni, quindi esegui il backup del dispositivo prima di eseguire il ripristino.
Come risolvere i problemi della fotocamera Pixel
Con così tante persone che si affidano ai loro smartphone per catturare momenti speciali e quotidiani della vita, i problemi con la fotocamera possono sembrare più che scomodi. Alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi possono farti tornare a scattare le tue foto preferite in pochissimo tempo.
- Riavvia il Pixel. È noto che questo passaggio di risoluzione dei problemi familiare risolve i problemi della fotocamera Pixel.
- Svuota la cache dell'app Fotocamera andando su Impostazioni > App > Fotocamera > Archiviazione e cache > Svuota cache È noto che l'app Fotocamera subisce arresti anomali dopo gli aggiornamenti dell'app. La cancellazione della cache dell'app Fotocamera rimuove tutti i dati memorizzati nell'app e ripristina tutte le impostazioni ai valori predefiniti.
- Controlla gli aggiornamenti dell'app Fotocamera. Vai al Play Store e scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili dell'app Fotocamera.
- Libera spazio di archiviazione. Se le tue foto non vengono salvate o sono state danneggiate durante il salvataggio, è possibile che lo spazio di archiviazione sia esaurito. Controlla lo spazio di archiviazione e libera spazio sul tuo dispositivo.
- Attiva l'avviso di lente sporca di Pixel. Per farlo, apri Camera > tocca il menu in alto > Altre impostazioni > Avanzate > Mostra avviso obiettivo sporcoSe il problema riguarda la qualità dell'immagine, assicurati che l'obiettivo sia pulito e privo di sporco, detriti e grasso. Attiva l'avviso di lente sporca del Pixel per tenerti informato sullo stato dell'obiettivo.
- Contatta l'assistenza di Google. Se il problema persiste, potrebbe essersi verificato un errore hardware. Il supporto Pixel di Google offre chat dal vivo e una serie di altre opzioni di aiuto.
Come risolvere i problemi del microfono Pixel
Alcuni mesi dopo il rilascio iniziale del Pixel, Google ha confermato la segnalazione di un guasto hardware del microfono causato da una sottile crepa nella connessione a saldare sul codec audio. Tuttavia, potrebbero esserci altri motivi per cui il tuo microfono non funziona, quindi vale la pena risolvere alcuni problemi per scoprirlo.
- Controlla se qualcosa blocca l'accesso al microfono. Il microfono del Pixel si trova sotto lo schermo, accanto alla porta di ricarica USB-C. Un caso di terze parti o l'accumulo di detriti potrebbero bloccare il microfono.
- Disinstalla l'app interessata. Se hai notato il problema in un'app, ma altre app che richiedono il microfono funzionano correttamente, disinstallare e reinstallare l'app canaglia potrebbe risolvere il problema.
- Riavvia il Pixel. È noto che questo passaggio di risoluzione dei problemi familiare risolve i problemi del microfono Pixel.
- Vedi se il microfono può registrare l'audio. Se riesce a captare un po' di suono, è probabile che il problema non sia legato all'hardware.
- Contatta l'assistenza Google. Se il microfono continua a non rispondere, il tuo Pixel potrebbe soffrire della nota rottura dell'attaccatura dei capelli nella connessione a saldare. Google si è impegnata a sostituire i dispositivi interessati.
Come risolvere il surriscaldamento dei pixel
È allarmante prendere in mano lo smartphone e trovarlo rovente. Dato che non è raro che le batterie degli smartphone esplodano o prendano fuoco, è preoccupante se il tuo Google Pixel si surriscalda improvvisamente. Potrebbe non essere un guasto della batteria a causare il surriscaldamento del telefono; un'app potrebbe causare il problema.
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Prendi un nuovo caricabatterie. Se il tuo Pixel si surriscalda solo durante la ricarica, il caricabatterie potrebbe essere difettoso. Sostituisci il tuo attuale caricabatterie con uno nuovo, preferibilmente un caricabatterie Pixel fornito da Google.
Collega il caricabatterie a prese diverse per escludere prese di corrente difettose.
- Dai un po' di ventilazione al telefono. Il surriscaldamento del telefono può essere causato da una custodia del telefono o dall'interno di una tasca calda. Dai al tuo telefono un po' di ventilazione rimuovendo la custodia e conservandola a temperatura ambiente.
- Nota uso intenso e consumo energetico. L'uso intensivo del telefono può causare il riscaldamento del Pixel, in particolare attività ad alta intensità energetica come lo streaming video o i giochi. In questo caso, spegni il Pixel e lascialo raffreddare.
- Controlla l'utilizzo della batteria del Pixel. A volte un'app può essere in errore. Controlla l'utilizzo della batteria per vedere quali app hanno utilizzato la batteria dall'ultima carica completa andando su Impostazioni > Batteria > Batteria utilizzo Se qualcosa consuma una grande percentuale della batteria, potrebbe essere il colpevole. Disinstalla l'app interessata e reinstallala dal Play Store.
- Contatta l'assistenza Google. Se tutto il resto fallisce, contatta gli esperti di Google per assistenza.
Come risolvere i problemi di durata della batteria
Uno dei punti di forza di Google Pixel è la batteria e il software ottimizzato per la batteria. Dal suo rilascio, tuttavia, ci sono state diverse segnalazioni di aggiornamenti software che hanno causato problemi di esaurimento della batteria, ma potrebbero trattarsi di app che si comportano in modo anomalo.
- Riavvia il Pixel. È noto che questo passaggio di risoluzione dei problemi familiare risolve i problemi di durata della batteria del Pixel.
- Chiudi tutte le app aperte. Troppe app aperte potrebbero causare problemi di esaurimento della batteria.
- Controlla l'utilizzo della batteria tramite l'app. Visualizza l'utilizzo della batteria per app dall'ultima carica completa. Se noti app insolite o utilizzate di rado in cima all'elenco, disinstalla quelle app per vedere se qualcuna di queste è la causa dell'eccessivo consumo della batteria.
- Disattiva la luminosità adattiva. Alcuni utenti affermano che alcune funzionalità di Android si comportano in modo anomalo dopo un aggiornamento del sistema. È noto che la luminosità adattiva non funziona correttamente e utilizza una quantità eccessiva di batteria. Disattiva questa funzione e verifica se risolve il problema.
- Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica del Pixel. Se il problema persiste, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo Pixel. Questo rimuove tutti i file, le app e le impostazioni, quindi esegui il backup del dispositivo prima di eseguire il ripristino.
- Contatta l'assistenza Google. Se il problema persiste dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, contatta l'assistenza Google per discutere di un potenziale guasto hardware.
