A volte il tuo computer si accende come ti aspetteresti, arrivi alla schermata di accesso di Windows, ma poi succede qualcosa. Il tuo computer potrebbe bloccarsi, riavviarsi da solo o semplicemente fermarsi e non rispondere a qualsiasi cosa tu faccia.
Forse vedi la schermata di accesso ma dopo aver inserito la tua password, non succede nulla. D' altra parte, forse puoi accedere ma poi Windows si blocca e devi riavviare manualmente. Poi di nuovo, forse Windows sembra avviarsi, ma il desktop non viene mai visualizzato e tutto ciò che puoi fare è spostare il mouse su uno schermo vuoto.
Indipendentemente dalle specifiche, questa è la guida alla risoluzione dei problemi da utilizzare se Windows si avvia per la maggior parte del tempo ma non riesci ad accedere o il desktop non si carica mai completamente.
Ci sono anche soluzioni per un computer che non si accende, come riposizionare elementi all'interno del PC, verificare la presenza di cortocircuiti elettrici e testare l'alimentatore.
Questi passaggi si applicano a Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista e Windows XP.
Come risolvere i problemi di arresto, blocco e riavvio durante l'accesso a Windows
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Avvia Windows in modalità provvisoria. Se si avvia completamente, riavvia il computer da lì come faresti normalmente e verifica se Windows si avvia correttamente. Un aggiornamento non riuscito o un processo di avvio una tantum a volte possono causare problemi di arresto, blocco o riavvio durante il processo di accesso. Spesso, tutto ciò di cui ha bisogno Windows è un avvio pulito in modalità provvisoria e quindi un riavvio per risolvere il problema.
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Avvia Windows con l'ultima configurazione valida nota se hai Windows 7 o Vista.(Le versioni successive non hanno questa funzione.) Ciò riporterà le impostazioni del driver e del registro allo stato in cui si trovavano l'ultima volta che Windows è stato avviato e spento correttamente, possibilmente riportando il tuo computer in ordine.
Ovviamente, funzionerà solo se la causa del tuo problema di accesso a Windows è correlata al registro o alla configurazione di un driver.
È sicuro provare la modalità provvisoria prima dell'ultima configurazione valida nota perché le preziose informazioni archiviate nel registro per far funzionare correttamente l'ultima configurazione nota non vengono scritte finché Windows non viene avviato correttamente in modalità normale.
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Ripara l'installazione di Windows. Un motivo comune per cui Windows non riesce tra la schermata di accesso e il corretto caricamento del desktop è perché uno o più file Windows importanti sono danneggiati o mancanti. La riparazione di Windows sostituisce questi file importanti senza rimuovere o modificare nient' altro sul tuo computer.
In Windows 11, 10, 8, 7 e Vista, questa operazione è chiamata Riparazione all'avvio. In Windows XP si parla di installazione di riparazione.
L'installazione di riparazione di Windows XP è più complicata e presenta più svantaggi rispetto alla riparazione all'avvio disponibile nei sistemi operativi Windows successivi. Se stai usando Windows XP, potresti voler aspettare di aver provato i passaggi 4, 5 e 6 prima di provare.
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Avvia Windows in modalità provvisoria e poi usa Ripristino configurazione di sistema per annullare le modifiche recenti. Windows potrebbe bloccarsi, arrestarsi o riavviarsi durante il processo di accesso a causa di danni a un driver, un file importante o una parte del registro. Un Ripristino configurazione di sistema riporterà tutte queste cose a un momento in cui il tuo computer funzionava, il che potrebbe risolvere completamente il tuo problema.
Se per qualche motivo non riesci ad accedere alla Modalità provvisoria, puoi anche eseguire un Ripristino configurazione di sistema dalle Impostazioni di avvio (disponibile per Windows 11/10/8 tramite Opzioni di avvio avanzate). Gli utenti di Windows 7 e Vista possono accedere alla modalità provvisoria in Opzioni di ripristino del sistema, disponibile dal menu Opzioni di avvio avanzate, nonché dal DVD di installazione di Windows 7 o Windows Vista.
Non sarai in grado di annullare un Ripristino configurazione di sistema se è stato eseguito dalla modalità provvisoria, dalle impostazioni di avvio o dalle opzioni di ripristino del sistema. Potrebbe non interessarti poiché non puoi comunque accedere a Windows normalmente, ma è qualcosa di cui dovresti essere a conoscenza.
- Scansiona il tuo computer alla ricerca di virus, sempre dalla modalità provvisoria. Se hai problemi anche ad arrivare così lontano, potresti voler mettere le mani su strumenti antivirus avviabili gratuiti per alcuni programmi che eseguiranno la scansione dei virus anche senza accedere a Windows. Un virus o un altro tipo di malware potrebbe aver causato un problema abbastanza specifico con una parte di Windows da causarne il fallimento durante l'accesso.
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Cancella il CMOS. La cancellazione della memoria del BIOS sulla scheda madre riporterà le impostazioni del BIOS ai livelli predefiniti di fabbrica. Una configurazione errata del BIOS potrebbe essere la ragione per cui Windows non riesce ad arrivare fino al desktop.
Se la cancellazione del CMOS risolve il tuo problema di accesso a Windows, assicurati che tutte le modifiche apportate nel BIOS siano completate una alla volta, quindi se il problema si ripresenta, saprai quale modifica è stata la causa.
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Sostituisci la batteria CMOS se il tuo computer ha più di tre anni o se è rimasto spento per un lungo periodo di tempo.
Le batterie CMOS sono molto economiche e una che non mantiene più la carica può causare ogni sorta di comportamento strano in qualsiasi momento durante il processo di avvio di un computer, fino al caricamento del desktop di Windows.
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Riposiziona tutto ciò che puoi nel tuo computer. Il riposizionamento ristabilirà le varie connessioni all'interno del computer e potrebbe risolvere il problema che impedisce l'avvio completo di Windows.
Prova a riposizionare il seguente hardware e poi verifica se Windows si avvierà completamente:
- Riposizionare tutti i dati interni e i cavi di alimentazione.
- Riposizionare i moduli di memoria.
- Riposiziona tutte le schede di espansione.
Scollega e ricollega la tastiera, il mouse e anche altri dispositivi esterni.
- Controlla la presenza di cortocircuiti elettrici all'interno del tuo computer. Un cortocircuito elettrico a volte è la causa di problemi durante il processo di accesso a Windows, in particolare i loop di riavvio e gli hard freeze.
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Testa la RAM. I programmi di test di memoria gratuiti lo rendono facile. Se uno dei moduli RAM del tuo computer si guasta completamente, il tuo computer non si accenderà. La maggior parte delle volte, tuttavia, solo una parte della memoria del tuo computer si guasta.
Se la memoria di sistema non funziona, il computer potrebbe bloccarsi, arrestarsi o riavviarsi in qualsiasi momento, anche durante o dopo il processo di accesso a Windows.
Sostituisci la memoria nel tuo computer se il test della memoria mostra qualche tipo di problema.
Assicurati di aver fatto del tuo meglio per completare i passaggi per la risoluzione dei problemi fino a questo. I passaggi 11 e 12 implicano entrambi soluzioni più difficili e distruttive per Windows che non si avvia completamente. Potrebbe essere che una delle soluzioni seguenti sia necessaria per risolvere il tuo problema, ma se non sei stato diligente nella risoluzione dei problemi fino a questo punto, non puoi sapere con certezza che una delle soluzioni più semplici di cui sopra non è quella giusta uno.
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Prova il disco rigido. I programmi di test del disco rigido gratuiti lo rendono facile. Un problema fisico con il tuo disco rigido è sicuramente un motivo per cui Windows potrebbe non avviarsi completamente. Un disco rigido che non è in grado di leggere e scrivere le informazioni correttamente non può caricare i file necessari per l'avvio di Windows.
Sostituisci il tuo disco rigido se i tuoi test mostrano un problema. Dopo aver sostituito il disco rigido, dovrai eseguire una nuova installazione di Windows.
Se non vengono rilevati problemi con il disco rigido, il disco rigido è fisicamente a posto, il che significa che la causa del tuo problema deve essere Windows, nel qual caso il passaggio successivo risolverà il problema.
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Esegui un'installazione pulita di Windows. Questo tipo di installazione cancellerà completamente l'unità su cui è installato Windows e quindi installerà nuovamente il sistema operativo da zero.
Nel passaggio 3, ti consigliamo di provare a risolvere questo problema riparando Windows. Poiché questo metodo per correggere file Windows importanti non è distruttivo, assicurati di averlo provato prima dell'installazione pulita di ultima risorsa completamente distruttiva in questo passaggio.
Domande frequenti
Come faccio ad accedere come amministratore in Windows 10?
In primo luogo, dovrai abilitare l'account amministratore tramite il prompt dei comandi. Immettere cmd nella casella di ricerca di Windows; sotto Prompt dei comandi, seleziona Esegui come amministratore Digita net user administrator /active:yes, quindi premi Enter Ora avrai la possibilità di accedere usando l'account amministratore.
Come faccio a rimuovere una password di accesso in Windows 10?
Per rimuovere la password di Windows in Windows 10, apri il Pannello di controllo e seleziona Account utente Scegli Apporta modifiche al mio account nelle impostazioni del PC > Opzioni di accesso Sotto Password, seleziona Cambia, digita la tua password attuale e seleziona Next Cambia la password o lascia questa pagina vuota se non vuoi una password di accesso a Windows.
Come faccio ad accedere a Windows 10 senza password?
Se sei bloccato fuori da Windows 10, prova a reimpostare la password del tuo account Microsoft, che cambierà anche la password di accesso di Windows. Oppure, seleziona Reimposta password e rispondi alle domande di sicurezza per reimpostare la password. Una reinstallazione pulita di Windows 10 è l'ultima soluzione.