Perché le riparazioni in negozio non cambiano la frequenza con cui ricevi un nuovo telefono

Sommario:

Perché le riparazioni in negozio non cambiano la frequenza con cui ricevi un nuovo telefono
Perché le riparazioni in negozio non cambiano la frequenza con cui ricevi un nuovo telefono
Anonim

Da asporto chiave

  • T-Mobile inizierà a offrire riparazioni in negozio per i clienti in futuro.
  • Il diritto alla riparazione è stato oggetto di contesa per molti anni nel settore degli smartphone.
  • Nonostante le riparazioni siano più facili da ottenere, gli esperti affermano che la durata del tuo telefono si riduce ancora a quando ritieni che debba essere sostituito, non necessariamente a quanto potrebbe durare.
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Gli esperti affermano che operatori come T-Mobile che semplificano le riparazioni per i clienti probabilmente non cambieranno la frequenza con cui i consumatori acquistano nuovi smartphone, dal momento che molti sostituiscono già i loro telefoni prima del dovuto.

Il diritto alla riparazione è stato a lungo un punto di discussione nel settore degli smartphone, e non è probabile che cambi a breve. Tuttavia, alcuni corrieri, come T-Mobile, hanno piani condivisi per offrire ai clienti opzioni di riparazione in negozio. Sebbene ciò possa aprire nuove porte ai consumatori per la riparazione dei loro smartphone, gli esperti affermano che la probabilità che possa effettivamente cambiare la frequenza con cui acquisti un nuovo telefono è scarsa.

"In media, la maggior parte delle persone conserva i propri telefoni per 2-3 anni prima di venderli e aggiornarli", ha detto a Lifewire Stewart McGrenary, un esperto di ingegneria che lavora con Freedom Mobiles, un rivenditore e riciclatore di smartphone.. "Purtroppo, gli smartphone non sono fatti per durare in eterno. Possono durare a lungo, ma esattamente quanto tempo dipende da quando credi che il tuo telefono sia 'morto'".

Non lasciarti andare

Con i nuovi smartphone in uscita ogni anno, può essere facile lasciarsi prendere dall'idea di sostituire spesso il vecchio telefono. Tuttavia, la rapidità con cui molti sostituiscono i propri telefoni ha iniziato a cambiare nel tempo.

Questo cambiamento, tuttavia, non è necessariamente legato a quanto sia facile o difficile riparare il telefono, anche se questo aiuta. Invece, è più legato alla frequenza con cui le persone credono di aver bisogno di un nuovo telefono.

Purtroppo, gli smartphone non sono fatti per durare in eterno. Possono durare a lungo, ma esattamente quanto tempo dipende da quando ritieni che il tuo telefono sia "morto".

Agli albori dei telefoni iPhone e Android, produttori come Apple e Samsung hanno costantemente innovato, aggiungendo nuove funzionalità a ogni iterazione dei telefoni che hanno rilasciato.

Ora, però, il rilascio di nuove funzionalità è rallentato e ogni aggiornamento annuale degli smartphone principali di solito offre aggiornamenti minimi, vale la pena tenere il tuo vecchio telefono ancora un po' per risparmiare denaro e ottenere il massimo del tuo aggiornamento.

McGrenary dice molto su come i consumatori determinano se devono sostituire il proprio smartphone dipende dalle preferenze personali e dalle opinioni sulle prestazioni.

Il telefono funziona lentamente? Hai problemi ad aprire app o mantenere una carica? Mentre le riparazioni possono risolvere alcuni problemi, un tecnico non può riparare le prestazioni e la mancanza di aggiornamenti software. Invece, si affidano al supporto dei produttori che a volte semplicemente non c'è.

In Flusso

Anche se i motivi per l'aggiornamento potrebbero essere leggermente rallentati, è possibile che il ciclo di vita degli smartphone inizi ad accorciarsi nel prossimo futuro, soprattutto perché la tecnologia 5G continua a migliorare.

Secondo Strategy Analytics, l'attuale ciclo di 40 mesi per gli smartphone potrebbe ridursi a 33 mesi entro il 2025. Il ragionamento alla base di questo cambiamento sembra essere il miglioramento delle condizioni economiche e la disponibilità di modelli 5G più economici man mano che la tecnologia migliora.

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Anche se i gestori di smartphone offrono opzioni di riparazione più semplici, se gli utenti ritengono che la tecnologia offerta nei nuovi telefoni sia superiore, è probabile che continuino ad aggiornarli spesso.

Ci sono anche altri incentivi per l'aggiornamento anticipato, soprattutto se vieni ripagato con il tuo vecchio telefono. Molti consumatori fanno ancora affidamento sull'acquisto di dispositivi riciclati o ricondizionati, una parte del settore che continua a crescere man mano che nuovi siti e negozi offrono i vecchi dispositivi dei consumatori.

"A seconda delle condizioni in cui si trova il tuo telefono, potresti ancora vendere il tuo vecchio smartphone e ottenere una discreta quantità di denaro per il tuo nuovo telefono", ha osservato McGrenary. Dice anche che molti consumatori hanno ancora i vecchi telefoni che stanno nei cassetti o nelle scatole, dove sono stati gettati dopo l'acquisto di nuovi aggiornamenti.

Ovviamente, anche con le nuove tecnologie che generano costantemente buzz e gli smartphone che offrono nuove funzionalità, il vero motivo per cui desideri aggiornare o sostituire il telefono dipende dalle preferenze personali, afferma McGrenary.

Alcuni utenti saranno felici di aspettare anni per l'aggiornamento. Dopotutto, ci sono gioie nell'attesa di un aggiornamento. Altri, tuttavia, potrebbero non essere soddisfatti della velocità del proprio dispositivo o del fatto che non riceverà alcun software aggiuntivo e aggiornamenti del sistema operativo.

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