Forse il problema più bizzarro che puoi incontrare su un iPad è il dispositivo che digita o avvia le app in modo casuale, senza alcun input da parte tua. Questo comportamento viene spesso definito "digitazione fantasma" o "falso tocco". Ma non preoccuparti. Probabilmente il tuo iPad non è posseduto da un poltergeist e, nella maggior parte dei casi, il problema può essere risolto facilmente con alcuni rapidi passaggi per la risoluzione dei problemi.
Queste correzioni si applicano a tutti i modelli di iPad con iPadOS 13 o successivo.
Cause della digitazione fantasma e del tocco falso
Ci sono alcuni motivi per cui il tuo iPad può sembrare sviluppare una mente propria. In rare occasioni, il dispositivo potrebbe essere stato compromesso da malware. Tuttavia, le cause più comuni di questo comportamento sono che il display del dispositivo è graffiato o sporco, oppure il dispositivo è impantanato con cronologia di navigazione, download e simili e ha bisogno di un nuovo inizio. Ecco come ripristinare il corretto funzionamento del tuo iPad.
Come risolvere la digitazione fantasma e il tocco falso
Le seguenti soluzioni hanno dimostrato di risolvere i tocchi fantasma su un iPad:
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Riavvia l'iPad. Il primo passo per risolvere la maggior parte dei problemi tecnici è riavviare il dispositivo. Potrebbe essere sufficiente riavviare il dispositivo per eliminare la digitazione fantasma.
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Pulisci lo schermo dell'iPad. Lo schermo è progettato per ignorare i tocchi che l'iPad determina non umani, motivo per cui le tue unghie non si registrano. Tuttavia, qualcosa sul display potrebbe attivare i sensori tattili del tablet. Quindi, mentre il dispositivo è spento, pulisci accuratamente lo schermo.
Utilizzare una microfibra umida o un panno privo di lanugine per pulire il display. Non spruzzare nulla sul display dell'iPad.
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Cerca malware. Quando un iPad inizia a digitare da solo o a interagire con un'app da solo, il tuo primo pensiero potrebbe essere che qualcuno ne abbia preso il controllo. Una tale acquisizione è rara, soprattutto se non hai eseguito il jailbreak del tuo iPad. Apple controlla tutte le app inviate al suo App Store per rilevare la presenza di malware e, sebbene un virus possa sfuggire alla vigilanza di Apple, è raro. Tuttavia, è importante fare attenzione al malware per iPad inteso a indurti con l'inganno a rinunciare alle informazioni personali.
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Ripristina l'iPad. Se hai riavviato e pulito l'iPad e continui a riscontrare tocchi fantasma, ripristina l'iPad alle impostazioni predefinite di fabbrica. Potrebbero essere necessari diversi minuti per completare il processo di ripristino. Al termine, configura il tuo iPad dal backup che hai creato.
Il ripristino dell'iPad alle impostazioni di fabbrica cancella tutti i dati e le app sul dispositivo. Prima di eseguire il ripristino, esegui il backup dell'iPad in modo da poter ripristinare i dati e le app.
Ancora problemi?
Se hai provato i suggerimenti in questo articolo, ma il tuo iPad ha ancora problemi, potrebbe avere un display touch difettoso o sensori difettosi. Visita il sito Web dell'assistenza Apple o fissa un appuntamento presso l'Apple Genius Bar presso l'Apple Store più vicino.
Domande frequenti
Una protezione per lo schermo può causare la digitazione fantasma su iPad?
È possibile ma improbabile. Se la protezione per lo schermo interferisce con la capacità dello schermo di rilevare il tocco capacitivo, potrebbe, ma qualsiasi protezione per lo schermo realizzata per l'iPad dovrebbe funzionare correttamente.
iPadOS 13.4 ha causato il problema del tocco fantasma sul mio iPad?
Diversi utenti di iPad hanno segnalato un problema di tocco fantasma dopo l'aggiornamento a iPadOS 13.4. La maggior parte di loro è stata in grado di risolvere il problema eseguendo un riavvio forzato e un ripristino del proprio dispositivo. Se ciò non aiuta e si verificano ancora i falsi tocchi nei successivi aggiornamenti di iPadOS, potrebbe esserci un problema hardware. Porta l'iPad all'Apple Store più vicino per una diagnosi.
Quanto addebita Apple per riparare lo schermo di un iPad con un tocco fantasma?
Apple non addebita costi per la sostituzione di uno schermo difettoso se il tuo iPad è in garanzia o se hai AppleCare.
