Cosa sapere
- Per annullare l'eliminazione, apri Telefono app > Segreteria telefonica > Messaggi eliminati > tocca segreteria > Annulla eliminazione > Segreteria telefonica.
- Per eliminare definitivamente, Telefono > Segreteria telefonica > Messaggi eliminati > Cancella tutto > Cancella tutto.
Questo articolo spiega come ripristinare ed eliminare definitivamente i messaggi vocali. Le istruzioni si applicano agli iPhone con iOS 10 e versioni successive.
Come ripristinare i messaggi vocali su iPhone
Se hai eliminato un messaggio vocale e ora vorresti riaverlo, segui questi passaggi:
- Tocca l'app Telefono per aprirla.
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Tocca Segreteria telefonica nell'angolo in basso a destra.
Image - Se ci sono messaggi vocali sul tuo iPhone che possono essere ripristinati, vedrai il menu Messaggi eliminati. Toccalo per visualizzare un elenco di tutti i messaggi vocali che hai eliminato, ma che sono ancora sul tuo telefono.
- Tocca il messaggio vocale che desideri ripristinare.
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Tocca Annulla elimina sotto il messaggio vocale selezionato. In alcune versioni di iOS, tocca l'icona del cestino rossa attraversata da una linea.
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Tocca il menu Segreteria vocale nell'angolo in alto a sinistra per tornare alla schermata principale di Segreteria visiva. Il messaggio vocale che hai appena cancellato sarà lì ad aspettarti.
Quando non puoi ripristinare la segreteria su iPhone
Anche se annullare l'eliminazione dei messaggi vocali su iPhone è facile, ci sono alcuni casi in cui non sarai in grado di salvare i tuoi vecchi messaggi vocali.
La sezione Messaggi eliminati dell'app Telefono è come il cestino o il cestino di un computer desktop: i file rimangono lì finché non vengono svuotati. Sebbene non ci sia un pulsante "vuoto" sull'iPhone, i messaggi vocali eliminati vengono cancellati dalla memoria quando sincronizzi il tuo iPhone con il tuo computer. Possono anche essere eliminati in modo permanente (controlla la sezione successiva) e la tua compagnia telefonica potrebbe cancellare automaticamente i messaggi eliminati ogni tanto.
Se non hai sincronizzato il tuo telefono dall'ultima volta che hai contrassegnato un messaggio vocale per l'eliminazione, dovresti essere in grado di riaverlo. Se un messaggio vocale non viene visualizzato nella sezione Messaggi eliminati, tuttavia, probabilmente è andato per sempre.
Come eliminare definitivamente i messaggi vocali di iPhone
Per cancellare i messaggi vocali eliminati in modo permanente e immediato, attenendosi alla seguente procedura:
- Tocca l'app Telefono.
- Tocca Segreteria telefonica.
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Tocca Messaggi eliminati.
Image - Tocca Cancella tutto nell'angolo in alto a destra.
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Tocca Cancella tutto nella schermata di conferma pop-up.
Image - La tua cartella Deleted Voicemails ora è vuota e non puoi recuperare nulla di ciò che conteneva.
Domande frequenti
Come faccio a recuperare i messaggi vocali eliminati sul mio Android?
Il più delle volte, puoi recuperare i messaggi vocali eliminati aprendo l'app di posta vocale e toccando Menu > Segretari eliminati. Tocca e tieni premuto uno dei messaggi vocali, quindi tocca Salva.
Come faccio a recuperare i messaggi vocali eliminati su Google Voice?
Purtroppo, una volta eliminati i messaggi vocali su Google Voice, non sarai in grado di recuperarli. Se pensi di aver bisogno di un messaggio vocale, archivialo premendo a lungo il messaggio vocale > Archivio.
