Da asporto chiave
- Wendy's si sta spostando nel metaverso aprendo il suo primo negozio di re altà virtuale.
- Fa parte di una crescente mossa di negozi e ristoranti per rivendicare il metaverso, una raccolta di spazi virtuali condivisi.
- L'attuale afflusso di ristoranti nel metaverso riguarda più il branding che la fornitura di qualcosa di utile per i consumatori.
Presto sarai in grado di ordinare cibo nel metaverso anche se non sarai immediatamente in grado di mangiare quello vero.
Wendy's si sta spostando nel metaverso aprendo il suo primo negozio di re altà virtuale. La catena di fast food sarà disponibile sulla piattaforma Horizon Worlds VR di Meta. Fa parte di una crescente mossa di negozi e ristoranti per rivendicare il metaverso, una raccolta di spazi condivisi virtuali.
"Potresti non essere in grado di assaggiare nel Metaverso, ma puoi sicuramente usare i tuoi altri sensi ed emozioni, e questo è qualcosa che i marchi hanno fatto per decenni per entrare in contatto con i clienti", Jason Yim, il CEO di Trigger XR, un'agenzia di re altà mista, ha detto a Lifewire in un'intervista via e-mail.
Benvenuto nel Wendyverse
Il nuovo ristorante Wendy's è più incentrato sul branding che sul servire cibo reale. In Wendyverse Town Square Central, ci sarà un ristorante virtuale di Wendy's, ma non puoi ordinare le voci del menu.
Ma gli utenti che prendono parte a giochi virtuali possono segnare un biscotto con salsiccia o bacon, uova e formaggio per $ 1 in-app o al ristorante per un periodo di tempo limitato.
"Per anni abbiamo incontrato i nostri fan in modi e luoghi inaspettati con il nostro approccio unico ai social media, ai giochi e al coinvolgimento", ha dichiarato Carl Loredo, chief marketing officer di The Wendy's Company, in una notizia pubblicazione."Siamo entusiasti di portare questo al livello successivo lanciando il Wendyverse in Meta's Horizon Worlds e portando una dimensione totalmente nuova di accesso ai nostri fan. Davvero unico nel suo genere, il Wendyverse unisce il meglio di oggi con il domani per mostrare per i nostri fan in tutto il mondo, con un Frosty e patatine fritte in mano."
Jackie Walker, senior director presso la società di consulenza digitale Publicis Sapient, ha affermato in un'e-mail che i marchi stanno capitalizzando il fattore novità spostandosi nel metaverso. Un recente sondaggio Gartner ha mostrato che solo il 27% dei consumatori statunitensi ha molta familiarità con il metaverso o è piuttosto informato ma non abbastanza sicuro da spiegarlo agli altri. "Quindi, per i marchi del mercato di massa come Wendy's, la re altà è che questo è un piccolo segmento della loro popolazione di clienti", ha detto Walker.
L'ondata di ristoranti del Metaverso in arrivo
Oltre a Wendy's, diversi marchi alimentari hanno esplorato modi per entrare nel fiorente metaverso. Non c'è ancora consenso sul posto migliore per incontrare i clienti nel metaverso, quindi mentre Wendy's si sta aprendo ai clienti con le cuffie Quest 2, altri marchi hanno sfruttato piattaforme diverse.
Walker ha affermato che Chipotle potrebbe essere particolarmente degno di nota per il loro ingresso in Roblox, un Chipotle retrò del 1993 in cui i clienti potevano rotolare i loro burritos per la valuta dell'esperienza, che potrebbe essere riscattata con vero cibo Chipotle. Chipotle afferma di essere il primo marchio a consentire questo scambio di esperienze con cibo reale, il primo a servire cibo virtuale e il primo a lanciare una voce di menu della vita reale ispirata alla comunità del metaverso.
Walker ha affermato che molti marchi hanno depositato una raffica di brevetti per proteggere i loro nomi e risorse nel metaverso. "Panera, McDonald's, Yum's KFC, Pizza Hut e Taco Bell hanno tutti depositato brevetti per garantire la proprietà e il controllo del loro marchio e delle loro risorse nel metaverso", ha osservato Walker. “Aspettatevi di più da questi marchi nei prossimi mesi.”
Le principali attività su cui gli utenti di Metaverse si stanno concentrando in questo momento sono i giochi, la creazione di contenuti e l'interazione sociale.
Ma Nicolas Avila, Chief Technology Officer di Globant in Nord America, ha affermato che l'attuale raccolto di ristoranti nel metaverso riguarda più il branding che la fornitura di qualcosa di utile per i consumatori.
"Le principali attività su cui gli utenti di Metaverse si stanno concentrando in questo momento sono i giochi, la creazione di contenuti e l'interazione sociale", ha affermato Avila. "Quindi, mentre, ovviamente, non c'è mangiare nel metaverso, è comunque un posto dove interagire con altre persone in un modo giocoso, divertente e nuovo."
Fairlane Raymundo, direttore dell'innovazione presso RayCo Media, un marketer digitale, ha affermato che in futuro i marchi non utilizzeranno il metaverso solo per pubblicizzare i loro prodotti e servizi attuali. Invece, "possono creare un'attività o un marchio completamente nuovo".
Ma Raymundo ha detto che era indeciso se avrebbe mangiato un hamburger virtuale. "Dipende da quante calorie il programma caricherà sul mio avatar", ha detto Raymundo.
