Cosa sapere
- Desktop: seleziona Messaggero icona > tre punti > Richieste di messaggi >Vedi tutto su Messenger.
- Android: tocca la tua immagine del profilo > Richieste di messaggi > Potresti sapere o Spam.
- iOS: tocca Richieste di messaggi > Spam per vedere i messaggi filtrati.
Segui questi passaggi sul Web e in qualsiasi versione dell'app Messenger per trovare i tuoi messaggi nascosti di Facebook: l'equivalente di Facebook della posta indesiderata che proviene da persone che non conosci.
Accedi ai messaggi nascosti di Facebook dal desktop
Il modo più rapido per controllare i tuoi messaggi nascosti sul desktop è trovare le tue richieste di messaggi di Facebook e i messaggi filtrati in un browser web.
Puoi anche verificare la presenza di questi messaggi nascosti sulla versione desktop di Facebook utilizzando i passaggi seguenti.
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Apri Facebook e seleziona l'icona Messenger nella parte in alto a destra di Facebook.
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Seleziona Opzioni che assomiglia a tre punti nella parte superiore del menu di Messenger.
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Seleziona Richieste di messaggi nel menu.
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Dall'elenco dei messaggi, seleziona il messaggio e scegli tra Rispondi per aprire la conversazione o Cancella per rimuovere la richiesta.
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Seleziona Vedi tutto su Messenger per controllare i messaggi di spam.
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Visualizza i messaggi nascosti di Facebook con Messenger su Android
Controlla la presenza di messaggi nascosti sulla versione Android dell'app Facebook Messenger utilizzando i passaggi seguenti.
- Apri l'app Messenger.
- Tocca la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a sinistra della finestra delle chat.
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Seleziona Richieste di messaggi.
Image - Seleziona Puoi sapere per vedere le richieste di messaggi e Spam per vedere i messaggi contrassegnati come spam. Scegli di accettare o eliminare il
Visualizza i messaggi nascosti di Facebook con Messenger su iOS
Segui questi passaggi per verificare la presenza di messaggi nascosti sulla versione iOS dell'app Facebook Messenger.
- Apri Messenger sul tuo telefono e tocca la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a sinistra.
- Seleziona Richieste di messaggi.
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Tocca Spam per vedere i messaggi filtrati.
Quando hai richieste di messaggi, seleziona Accetta o Rifiuta per autorizzarle o nasconderle.
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Se Facebook pensa che tu conosca qualcuno in base alle connessioni con i tuoi attuali amici, consegnerà un nuovo messaggio da questa persona come richiesta di messaggio. Se non ci sono prove che tu conosca il mittente, Facebook lo invia alla tua casella di posta spam.
Richieste di messaggi di Facebook e standard della community
Facebook applica gli standard della community che coprono il bullismo, le molestie, le minacce e la violenza o lo sfruttamento sessuale. Se ritieni di aver ricevuto un messaggio che viola questi standard, puoi segnalare il messaggio a Facebook. In questo modo decrittograferai il messaggio crittografato in modo che il team di assistenza di Facebook possa esaminarlo.
Quando ciò accade, Facebook non lo dice alla persona che inizia la conversazione segreta. Hai anche la possibilità di bloccare qualcuno su Messenger. Puoi anche bloccarli su Facebook.
Domande frequenti
Come faccio a eliminare i messaggi di Facebook?
Per eliminare i messaggi di Facebook in un browser, seleziona Messenger e scegli Vedi tutto in Messenger. Seleziona un messaggio e passaci sopra il cursore > seleziona Altro (tre punti) > Rimuovi. Nell'app, tocca e tieni premuto un messaggio > Rimuovi.
Come faccio a recuperare i messaggi di Facebook eliminati?
Anche se non puoi recuperare i messaggi cancellati di Facebook Messenger, puoi provare alcune soluzioni alternative. Verifica se hai archiviato il messaggio invece di eliminarlo, oppure scarica i dati di Messenger ed esamina il rapporto per il messaggio che speri di recuperare. Puoi anche provare a chiedere al tuo contatto se ha una copia della chat.
Come faccio a trovare i messaggi archiviati su Facebook?
Nell'app Messenger, tocca la tua immagine del profilo > Chat archiviate Scorri un messaggio e seleziona Rimuovi dall'archivioSu un browser, seleziona Messenger e scegli Vedi tutto su Messenger Seleziona Altro (tre punti) > Chat archiviate
