Se si verificano problemi all'avvio di Microsoft Word, la modalità provvisoria aiuta a restringere l'origine del problema. Poiché Word carica la chiave dati del Registro di sistema, il modello Normal.dot e altri componenti aggiuntivi o modelli nella cartella di avvio di Office prima che ci si accorga che qualcosa non va, l'origine del problema non è immediatamente evidente o facilmente accessibile. La modalità provvisoria fornisce un modo diverso per avviare Word che non carica questi elementi.
Le istruzioni in questo articolo si applicano a Word per Microsoft 365, Word 2019, Word 2016 e Word 2013 su Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
Come avviare Microsoft Windows in modalità provvisoria
Per scoprire se il problema risiede in uno dei componenti summenzionati, segui questi passaggi per avviare Word in modalità provvisoria:
- Vai al menu Start di Windows e seleziona Run. Oppure, premi la scorciatoia da tastiera tasto Windows+R.
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Digita winword /safe, quindi seleziona OK. Oppure, tieni premuto il tasto Ctrl e fai doppio clic sulla scorciatoia di Word.
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Quando Word si apre, Modalità provvisoria appare nella parte superiore della finestra.
Trova il problema
Se Word si avvia correttamente, il problema risiede nella chiave dei dati del registro o in qualcosa nella cartella di avvio di Office. Per risolvere i problemi di Word, disabilitare i componenti aggiuntivi, utilizzare l'utilità di ripristino di Office o eliminare anche la sottochiave del registro dati, poiché potrebbe essere la causa dei problemi di avvio in Word.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alle chiavi dei dati del registro, consulta la pagina di supporto di Microsoft Word.
Se Word non si avvia correttamente in modalità provvisoria o se non vuoi modificare il registro, reinstalla Word. Eseguire il backup delle impostazioni prima di apportare modifiche al registro.