Se hai un problema con Windows troppo complicato per essere risolto manualmente, potresti provare a utilizzare Ripristina questo PC. Dovrebbe reinstallare completamente Windows con pochi clic e può essere estremamente utile… se funziona.
Se Ripristina questo PC non funziona, riceverai l'errore "Si è verificato un problema durante il ripristino del PC", che assomiglia a questo:
Stai chiaramente cercando di risolvere un altro problema con un ripristino, ma lo strumento di ripristino stesso non funziona nemmeno! Senza molto altro da fare oltre a un semplice errore di avvio, è difficile sapere esattamente perché Ripristina questo PC non si è avviato correttamente.
Fortunatamente ci sono alcune cose che puoi provare.
Ripristina Gli errori di questo PC possono verificarsi su Windows 10 e Windows 8. Le istruzioni seguenti si applicano a entrambi i sistemi operativi.
Come risolvere l'errore "Si è verificato un problema durante il ripristino del PC"
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Riavvia il computer e riprova (il ripristino è diverso dal riavvio).
Un semplice riavvio è facile da provare e spesso risolve problemi inspiegabili. Questo potrebbe essere tutto ciò che devi fare.
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Esegui riparazione all'avvio dal menu Opzioni di avvio avanzate (ASO). Questo tenterà di risolvere i problemi che impediscono il caricamento di Windows, motivo per cui Ripristina questo PC non si avvia.
Image Per correggere l'errore "Si è verificato un problema durante il ripristino del PC" con Ripristino all'avvio, dovrai accedere al menu ASO. Una volta che sei lì, vai a Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Riparazione all'avvio.
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Ripara i file di sistema con il comando sfc /scannow. Ripristina Questo PC potrebbe tentare di utilizzare alcuni file Windows importanti che sono corrotti, motivo per cui viene visualizzato questo errore.
Image Dovrai eseguire un comando per farlo, cosa che puoi fare in un prompt dei comandi con privilegi elevati da Windows. Se non riesci ad arrivare fino al desktop, usa il prompt dei comandi nel menu ASO. Le istruzioni per entrambi i metodi sono disponibili nel link sopra.
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Esegui Ripristino configurazione di sistema. Ciò annullerà tutte le modifiche apportate ai file di Windows che potrebbero essere la causa dell'errore "Si è verificato un problema durante il ripristino del PC". Assicurati solo di ripristinare il tuo computer a un punto prima che l'errore inizi a verificarsi.
Image Se non riesci ad accedere a Windows per eseguire Ripristino configurazione di sistema, puoi farlo anche dal menu ASO tramite Risoluzione dei problemi > Ripristino configurazione di sistemao dal supporto di installazione avviabile (consultare l'ultimo passaggio di seguito).
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Ripara l'ambiente di ripristino di Windows. Se l'immagine WinRE è, per qualsiasi motivo, mancante o danneggiata, potrebbe generare l'errore "Si è verificato un problema durante il ripristino del PC".
Per ripararlo, apri un prompt dei comandi con privilegi elevati e inserisci questo comando:
reagentec /disabilita
Image Riavvia il computer, apri di nuovo il prompt dei comandi e inserisci questo comando:
reagentec /abilita
Questa correzione è rilevante solo per una situazione molto specifica, che potrebbe non essere correlata alla causa del problema. Assicurati di completare gli altri passaggi precedenti prima di passare a questo.
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Se dopo aver provato tutti questi suggerimenti, non sei ancora riuscito a correggere l'errore " Si è verificato un problema durante il ripristino del PC ", puoi ignorarlo completamente installando Windows da un disco o da un'unità flash. Poiché il tuo obiettivo fin dall'inizio era cancellare l'intera unità e reinstallare Windows 10 o Windows 8, puoi farlo dal supporto di installazione.
Per questa attività, devi avere Windows 10 o Windows 8 su un disco o un'unità flash. Ti avvierai da quello invece che dal disco rigido in modo da poter utilizzare il software installato lì per reinstallare Windows.
Se non hai dimestichezza con il processo di avvio, scopri come eseguire l'avvio da un disco o come eseguire l'avvio da un dispositivo USB.
