Le cartelle in Mozilla Thunderbird a volte possono perdere traccia della loro struttura sottostante. Di conseguenza, i messaggi archiviati potrebbero scomparire o le email eliminate in precedenza potrebbero riapparire improvvisamente. Ecco come riparare le cartelle di Thunderbird nel caso in cui ciò accada.
Le istruzioni in questo articolo si applicano a Thunderbird versione 68.6.0 per Windows, macOS e Linux.
Come riparare le cartelle di Thunderbird
Per fare in modo che Thunderbird ricostruisca l'indice della cartella e rifletta accuratamente i messaggi che hai attualmente nella cartella:
- Disattiva il controllo automatico della posta in Thunderbird per precauzione. Questo potrebbe non essere necessario, ma può prevenire potenziali conflitti.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella che desideri riparare e seleziona Proprietà dal menu che appare.
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Vai alla scheda Informazioni generali e seleziona Ripara cartella.
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Seleziona OK.
Non devi aspettare che la ricostruzione finisca prima di fare clic su OK; tuttavia, non dovresti fare nient' altro in Thunderbird fino al completamento del processo di ricostruzione.
Come ricostruire più cartelle in Thunderbird
Per fare in modo che Thunderbird ripari automaticamente gli indici di diverse cartelle:
- Assicurati che Mozilla Thunderbird non sia in esecuzione.
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Apri la directory del tuo profilo Mozilla Thunderbird sul tuo computer e seleziona la cartella dei dati dell'account desiderato.
Image Gli account IMAP si trovano nella cartella ImapMail; Gli account POP si trovano in Posta/Cartelle locali.
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Individua i file.msf che corrispondono alle cartelle che vuoi ricostruire e spostali nel cestino.
Image Non eliminare i file corrispondenti senza l'estensione .msf. Ad esempio, se vedi un file chiamato Inbox e un altro file chiamato Inbox.msf, mantieni il primo ed elimina il secondo.
- Avvia Thunderbird. Il client di posta ricostruirà i file di indice.msf rimossi, riparando così le tue cartelle.
