Il codice di errore di Windows Update 0x80073712 potrebbe apparire in uno dei diversi modi in Windows 10:
- Alcuni file di aggiornamento mancano o presentano problemi. Proveremo a scaricare di nuovo l'aggiornamento più tardi. Codice di errore: (0x80073712)
- Alcuni aggiornamenti non sono stati installati; Errori rilevati: il codice 80073712 Windows Update ha riscontrato un errore sconosciuto.
- Codice 80073712: Windows Update ha riscontrato un problema.
Questo errore di aggiornamento di Windows viene visualizzato dopo un aggiornamento di Windows 10 o un tentativo di installazione del sistema operativo Windows 10.
Le istruzioni in questo articolo si applicano a Windows 10.
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Un errore di Windows Update 0x80073712 o 80073712 significa che un file necessario per Windows Update o l'installazione di Windows è danneggiato o mancante, costringendo l'aggiornamento o l'installazione a non riuscire.
Come risolvere il codice di errore di Windows Update 0x80073712
Gli strumenti e i servizi integrati di Windows sono le risorse più efficaci per la risoluzione dei problemi e la risoluzione di questo problema.
- Scansiona il computer alla ricerca di malware. Virus o altri problemi di malware sono spesso all'origine degli errori di Windows Update in corso. Scansiona il tuo computer alla ricerca di virus e altro malware, quindi prova a eseguire nuovamente l'aggiornamento o l'installazione.
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Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Microsoft fornisce questo strumento gratuito che potrebbe risolvere un problema che causa il codice di errore 0x80073712 durante il download e l'installazione degli aggiornamenti di Windows. Al termine della risoluzione dei problemi, riavviare il computer e verificare la presenza di aggiornamenti. Per avviarlo, seleziona Inizio > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi , seleziona Windows Update sotto Inizia a funzionare, quindi seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows. Windows 10 include diversi strumenti di risoluzione dei problemi automatici, disponibili nella sezione Aggiornamento e sicurezza delle Impostazioni di Windows. Una di queste opzioni risolve in modo specifico gli errori di Windows Update.
- Esegui la scansione del Controllo file di sistema. Questo strumento di Windows esegue la scansione di tutti i file di sistema protetti. Se trova versioni danneggiate o errate, sostituisce i file con le versioni Microsoft corrette. Al termine della scansione, annotare se ha rilevato e risolto eventuali problemi. In tal caso, riavvia il computer e controlla di nuovo gli aggiornamenti.
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Esegui una scansione DISM. Deployment Image Servicing and Management è uno strumento da riga di comando che trova e ripara file o danneggiamenti dell'immagine di sistema. Dopo aver eseguito lo strumento, riavvia il computer e prova ad aggiornarlo ancora una volta.
- Rimuovi il file in sospeso.xml. Un file pending.xml bloccato potrebbe essere la causa del codice di errore di Windows Update 0x80073712. Avvia il computer in modalità provvisoria, rimuovi il file pending.xml, quindi riavvia in modalità normale prima di tentare di aggiornare nuovamente il sistema.
- Riavvia i servizi di Windows Update. Individua il servizio Windows Update nei servizi in esecuzione sul tuo computer e imposta il tipo di avvio su Automatico. Riavvia il computer, quindi controlla e installa eventuali aggiornamenti di Windows disponibili.
- Ripristina, aggiorna o ripristina il PC. Questa azione deve essere eseguita solo come ultima risorsa se nessuno degli altri metodi di risoluzione dei problemi corregge il codice di errore 0x80073712. Lo strumento conserva i file personali ma rimuove il software installato e quindi reinstalla Windows.
