Cosa sapere
- Vai a Impostazioni > Controllo genitori e rispondi alla tua domanda segreta per sbloccare il controllo genitori e modificare il PIN.
- Se hai registrato un indirizzo e-mail quando hai impostato il controllo genitori, vai a Impostazioni > Controllo genitori > PIN dimenticato per recuperare il PIN.
- Vai a Impostazioni > Controllo genitori > PIN dimenticato > Ho dimenticato > Annulla per ottenere un numero di richiesta da Nintendo e reimpostare la password.
Questo articolo spiega come reimpostare il numero di identificazione personale del tuo Nintendo 3DS. Le istruzioni si applicano a tutti i modelli 3DS e 2DS prodotti in Nord e Sud America.
Recupera il PIN 3DS con la tua domanda segreta
In primo luogo, prova a recuperare il PIN inserendo la risposta alla domanda segreta che hai fornito durante la configurazione del controllo genitori. Gli esempi includono "Qual era il nome del tuo primo animale domestico?" o "Qual è la tua squadra sportiva preferita?"
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Seleziona Impostazioni di sistema (l'icona a forma di ingranaggio) nel menu Home.
Image - Tocca Apri.
- Tocca Controllo genitori.
- Rispondi alla tua domanda segreta per sbloccare il controllo genitori e modificare il PIN.
Se il tuo 3DS è stato realizzato al di fuori delle Americhe, contatta il centro assistenza clienti della tua regione.
Utilizza l'e-mail di recupero per reimpostare il PIN 3DS
Se hai registrato un indirizzo e-mail da utilizzare con il controllo genitori quando hai impostato la funzione per la prima volta, puoi ottenere una chiave primaria PIN in modo da poter reimpostare il PIN anche se lo dimentichi, nonché la risposta al tuo domanda segreta.
- Seleziona Impostazioni di sistema (l'icona a forma di ingranaggio) nel menu Home.
- Tocca Apri.
- Tocca Controllo genitori.
- Tocca PIN dimenticato.
- Se non riesci a rispondere alla tua domanda segreta, tocca Ho dimenticato.
- Tocca OK e richiedi un'e-mail utilizzando l'indirizzo e-mail che hai scelto di utilizzare per il controllo genitori. La ricezione dell'e-mail potrebbe richiedere fino a un'ora. L'e-mail che arriva conterrà la tua chiave primaria.
- Inserisci la chiave primaria sul 3DS per sbloccare il controllo genitori.
- Scegli Cambia PIN e inserisci un nuovo PIN controllo genitori.
Reimposta il PIN 3DS utilizzando un numero di richiesta
Se hai dimenticato il PIN, la risposta alla tua domanda segreta, e non hai registrato un indirizzo e-mail da utilizzare con il controllo genitori, devi ottenere un numero di richiesta da Nintendo.
C'è una commissione di $ 0,50 per questo servizio ed è richiesto un numero di carta di credito per autenticare che un adulto sta effettuando la richiesta.
- Seleziona Impostazioni di sistema (l'icona a forma di ingranaggio) nel menu Home.
- Tocca Apri.
- Tocca Controllo genitori.
- Tocca PIN dimenticato.
- Quando ti viene chiesto di rispondere alla tua domanda segreta, tocca Ho dimenticato.
- Se ti viene richiesto di inviare un'e-mail, scegli Annulla per aprire una schermata Numero di richiesta.
- Conferma che il tuo sistema è impostato sulla data corrente nella parte superiore dello schermo. Se la data non è corretta, devi cambiarla con la data corretta.
- Annota le cifre da 8 a 10 Numero di richiesta che appare nella parte inferiore dello schermo.
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Vai alla pagina di reimpostazione del PIN di Nintendo Parental Control e inserisci il numero di serie del 3DS e il numero di richiesta nei campi forniti.
Il numero di serie del tuo 3DS appare nella parte inferiore del dispositivo, sotto il codice a barre. Il numero di serie inizia con due lettere e poi include nove numeri. Se il numero di serie è stato rimosso o è difficile da leggere, puoi trovarne una copia sotto la batteria.
- Inserisci le tue informazioni personali e un indirizzo email. Nintendo invia un'e-mail con le istruzioni per reimpostare il PIN.
Perché reimpostare il PIN del Nintendo 3DS?
Quando hai impostato per la prima volta il controllo genitori sul 3DS di tuo figlio, ti è stato chiesto di scegliere un PIN facile da ricordare ma non abbastanza facile da indovinare per un bambino. Se devi modificare le impostazioni genitori sul tuo Nintendo 3DS e hai dimenticato il PIN, puoi recuperarlo o ripristinarlo.
