Da asporto chiave
- TikTok lancerà un nuovo prompt per gli utenti quando cercheranno di condividere video contenenti disinformazione.
- I video con informazioni non verificate conterranno nuove etichette banner.
- Gli esperti affermano che questa nuova funzione non sarà sufficiente per rallentare la diffusione di informazioni fuorvianti.
Gli utenti stanchi di vedere video con informazioni fuorvianti non troveranno l'aiuto che stavano cercando nell'ultima funzione di TikTok, dicono gli esperti.
TikTok ha recentemente rivelato una nuova funzione che notifica agli utenti se un video è stato segnalato come contenente informazioni fuorvianti quando tentano di condividerlo. Gli utenti riceveranno anche un messaggio per cercare fonti credibili durante la visualizzazione di video che sono stati segnalati dal sistema. Il livello aggiuntivo di controllo sui video è uno dei più grandi passi compiuti da TikTok per rallentare la diffusione della disinformazione, anche se gli esperti avvertono che potrebbe non essere sufficiente.
"Abbiamo sentito molto parlare di notizie false negli ultimi cinque anni, ma stiamo entrando in un periodo in cui abbiamo un mondo di fatti alternativi in cui le persone stanno imparando solo la parte della storia che supporta la loro partigianeria politica, " Andrew Selepak, professore di social media presso l'Università della Florida, ha detto a Lifewire via e-mail.
Solo per i tuoi occhi
Con il vecchio sistema, i video contrassegnati come contenenti contenuti non verificati potrebbero non essere idonei a comparire nella pagina Per te: il feed video senza fine di TikTok che gli utenti possono scorrere per trovare nuovi contenuti. Ora, TikTok includerà anche un banner sui video, oltre a un avviso ogni volta che gli utenti tenteranno di condividerli.
"Ci piace il fatto che la creatività della nostra community incoraggi le persone a condividere i video di TikTok con altri che potrebbero apprezzarli", ha scritto nell'annuncio Gina Hernandez, product manager per la fiducia e la sicurezza di TikTok. "Abbiamo progettato questa funzione per aiutare i nostri utenti a essere consapevoli di ciò che condividono."
In un mondo di fatti alternativi, chi decide cosa è credibile…?
Con TikTok che si stima abbia quasi 700 milioni di utenti attivi mensili, quanto potrebbe essere efficace questa funzione? Hernandez ha rivelato nell'annuncio originale che il test della funzione aveva visto una diminuzione del 24% della percentuale di condivisione dei video con l'avviso in atto, mentre i video contenenti l'etichetta del banner su informazioni non verificate hanno visto una diminuzione del 7% dei Mi piace. Non sono state fornite informazioni sulla durata della fase di test o sul numero di partecipanti inclusi.
Twitter ha introdotto una funzionalità simile nell'ottobre 2020, costringendo gli utenti ad aggiungere i propri commenti a tutti i tweet che hanno cercato di condividere con i loro follower. Questo sistema è stato ripristinato nel dicembre 2020, tuttavia, con Twitter che ha citato una diminuzione del 20% della condivisione tramite retweet e tweet di citazioni.
Bloccato in un ciclo
Il motivo per cui etichette e messaggi di avviso per cercare fonti credibili non saranno sufficienti, avverte Selepak, è perché persone diverse spesso trovano credibilità in fonti che già conoscono e di cui si fidano. TikTok potrebbe etichettare un video come fuorviante o non verificato, ma per alcuni la persona che ha creato il video potrebbe essere qualcuno da cui spesso ottengono informazioni, rendendoli quindi più propensi a condividere il video senza esaminarlo ulteriormente.
"In un mondo di fatti alternativi, chi decide cosa è credibile quando gli utenti sono inclini a credere solo a ciò in cui vogliono credere ea seguire account e utenti che sono in linea con le loro convinzioni?" chiese Selepak.
Questo essenzialmente crea un ciclo, o camera dell'eco, di contenuti visti dagli utenti che ci credono, quindi li condividono con gli altri. E così, il problema continua a crescere invece di ridursi. Certo, alcuni utenti vedranno l'avviso e decideranno di non condividere il video, ma coloro che si fidano dell'utente che condivide tali informazioni molto probabilmente lo condivideranno comunque.
Sebbene TikTok abbia collaborato con i fact-checker di PolitiFact, Lead Stories e SciVerify, resta il fatto che il pubblico sull'app è enorme e fare affidamento sugli avvisi per impedire alle persone di condividere informazioni fuorvianti non lo è abbastanza. Soprattutto quando quelle etichette e avvisi potrebbero potenzialmente danneggiare l'unica cosa di cui TikTok ha bisogno per sopravvivere: una base di utenti attiva.
"Se gli utenti iniziano a sentirsi spinti verso fonti e contenuti che presentano materiale contrario alle loro opinioni, è meno probabile che trascorrano tanto tempo sull'app", ha affermato Selepak "E come abbiamo visto dai social media da alcuni anni, alle piattaforme non importa cosa guardi mentre scorri, fintanto che continui a scorrere."
