Gli hashtag sono quei quadrati fuori posto con sei sporgenze che puntano in ogni direzione. Perché le persone usano gli hashtag e perché questi simboli, che per decenni sono stati colloquialmente chiamati cancelletto, sono diventati così popolari?
La maggior parte delle persone associa gli hashtag ai social media. Queste appendici informatiche che gli utenti di Internet attaccano alle parole chiave sono qui per rimanere, almeno nel prossimo futuro.
Cronologia hashtag
I tag di metadati sono in circolazione da un po' di tempo. I tag sono stati utilizzati per la prima volta nel 1988 su una piattaforma nota come Internet Relay Chat o IRC per raggruppare messaggi, immagini, contenuti e video in categorie. Lo scopo è che gli utenti possano cercare hashtag e trovare i contenuti ad essi associati.
Nell'ottobre 2007, Nate Ridder, residente a San Diego, in California, ha iniziato ad aggiungere ai suoi post l'hashtag sandiegofire. Voleva informare le persone di tutto il mondo sugli incendi in corso nell'area in quel momento.
Il blogger Stowe Boyd li ha chiamati per la prima volta "hashtag" in un post sul blog nell'agosto 2007. All'epoca, era l'unica cosa che veniva mostrata nei risultati di ricerca quando cercavi curiosamente su Google il termine "hashtag".
Entro luglio del 2009, Twitter ha adottato formalmente gli hashtag e qualsiasi cosa con undavanti è diventato ipercollegato. E la mossa è stata poi accentuata quando Twitter ha introdotto "Trending Topics", inserendo gli hashtag più popolari sulla sua home page.
Uso degli hashtag
Ci sono diversi motivi per utilizzare gli hashtag per applicazioni personali e aziendali. Nei tuoi profili, è utile tenere aggiornati familiari e amici su ciò che sta succedendo nella tua vita e sulle cose di cui sono più interessati a sapere. Mentre gli aggiornamenti di stato sono un mezzo per farlo, gli hashtag sono un mezzo per raggruppare determinati aspetti della tua vita. Ad esempio, se la tua famiglia o i tuoi amici sono interessati a spargere la voce su una causa in cui sei coinvolto, l'hashtag della tua causa consente loro di trovare rapidamente le ultime notizie. E non solo di te, ma anche di altri che fanno lo stesso.
Le aziende hanno creato alcuni degli hashtag più popolari per promuovere un prodotto o servizio specifico. Le piccole aziende hanno seguito l'esempio, incorporando hashtag di tendenza nella loro presenza sui social media. È un modo per partecipare a un argomento di conversazione e per creare un nuovo dialogo.
Alcune aziende utilizzano gli hashtag per stare al passo con il marketing della concorrenza, imparando cosa genera e non genera interesse. Questi meta tag possono essere utilizzati anche per parlare di una campagna o diffondere buzz su un evento imminente.
Lo svantaggio dell'uso degli hashtag
Ci sono alcuni inconvenienti nell'usare gli hashtag. Non li possiedi e non ci sono regole o linee guida. Quando aggiungi il simbolo hash prima di una parola, diventa un hashtag e chiunque può afferrarlo e sfruttarlo. Può essere problematico, soprattutto negli affari, se viene dirottato e utilizzato in modo nefasto.
Ad esempio, McDonald's, che è comunemente associato al cibo spazzatura e all'obesità (nonostante i loro sforzi per migliorare quell'immagine), ha avviato un hashtag McDStories che è diventato virale in modo negativo. Circa 1.500 storie sono state pubblicate da utenti che affermavano di intossicazione alimentare, cattivi dipendenti e altre lamentele. La buona notizia è che solo il 2 percento dei Tweet ricevuti è negativo, ma la stampa che ne è derivata è stata abbastanza per sudare.
Molte persone usano gli hashtag per divertimento. Alcuni usano hashtag di tendenza per condividere un'opinione. Altri aiutano a organizzare notizie su eventi importanti. E a volte vengono inventati al volo per far sembrare divertente un Tweet.
L'interpretazione e l'utilizzo dipendono sempre da te, come la maggior parte del gergo di Twitter, ma la funzione di base di un hashtag è creare un unico feed organizzato di Tweet attorno a ciascuno di essi.
