Da asporto chiave
- Le piattaforme di social media stanno sviluppando nuovi strumenti audio in seguito alla popolarità di Clubhouse.
- Twitter e Facebook hanno in programma di implementare presto le proprie chat room audio.
- Gli esperti dicono che l'audio è popolare perché offre una pausa dalla fatica dello Zoom.
Le piattaforme di social media sono convinte che i loro utenti desiderino più funzioni audio, ma sono finiti i giorni in cui ciò significava alzare il telefono e continuare una conversazione.
L'app per iPhone solo su invito Clubhouse ha continuato a regnare come il ragazzo più cool della città, ispirando app veterane come Facebook e Twitter a lanciare le proprie chat room basate sull'audio. Nel frattempo, Facebook prevede anche di lanciare un nuovo strumento per creare clip audio e ascoltare podcast nell'app.
"Altre piattaforme devono esplorare nuove tendenze per mantenere gli utenti", ha detto a Lifewire Pamela Rutledge, direttrice del Media Psychology Research Center. "Le persone non sono fedeli al marchio, sono fedeli all'esperienza."
Le chat audio di Facebook e Twitter
L'interfaccia di Clubhouse separa le chat audio in stanze, dove i moderatori controllano l'organizzazione e possono invitare gli ascoltatori "sul palco" se vogliono parlare. Allo stesso modo, molte persone scelgono di sedersi e ascoltare senza sentire alcuna pressione per contribuire.
Altre piattaforme devono esplorare nuove tendenze per mantenere gli utenti.
Il successo di questa configurazione ha spinto altre piattaforme di social media a creare le proprie chat room audio. Facebook afferma che sta testando una funzionalità in Facebook e Messenger chiamata Live Audio Rooms, che prevede di essere lanciata entro l'estate. Ciò consentirebbe ad amici e gruppi di creare chat audio incentrate su argomenti diversi.
Twitter sta anche testando uno strumento per conversazioni audio pubbliche dal vivo chiamato Spaces che potrebbe essere lanciato già questo mese. Gli host creano ogni spazio, consentendo a un massimo di 11 persone di parlare alla volta, in base alla pagina delle informazioni della funzione.
Questo si basa sul successo di altre app che hanno innovato il modo in cui ci riuniamo per parlarci, consentendo a estranei e amici di avere conversazioni più fluide attraverso diverse combinazioni di audio, video e testo.
"Le chat audio come Discord e House Party forniscono un modo non solo per vedere una foto statica e leggere una didascalia, ma anche per poter interagire dal vivo e avere uno spazio semi-privato dove rilassarsi (ed essere più discreti) al di fuori dei feed più pubblici di altri siti di social media (ad es. Instagram), " ha detto a Lifewire Linda Charmaraman, direttrice del Youth, Media & Wellbeing Research Lab presso il Wellesley College.
Vieni fuori dalla curiosità, resta per gli influencer
Parte della popolarità di Clubhouse è dovuta a celebrità come Kevin Hart ed Elon Musk che utilizzano l'app per ospitare conversazioni sincere. Allo stesso modo, Facebook afferma che inviterà personaggi pubblici come il quarterback dei Seattle Seahawks Russell Wilson a utilizzare le sue Live Audio Room per chattare con altre celebrità, influencer e fan.
Facebook dice anche che sta lavorando con un "piccolo numero di creatori" per sviluppare una nuova funzionalità chiamata Soundbites, tra cui Lolo Spencer, influencer sullo stile di vita della disabilità. Dice che questo cosiddetto "nuovo formato audio sociale" di brevi clip audio consentirà alle persone di registrare battute, poesie e altri aneddoti da condividere.
Parte del fascino di Clubhouse è che fornisce un forum in cui gli influencer possono partecipare a conversazioni con chiunque altro possa essere interessato a un argomento, come la creazione di entrate passive o la fotografia. Questa curiosità porta alla serendipità, o alla sensazione che potremmo trovare qualcuno di interessante o famoso, dice Rutledge.
"Clubhouse è come una gigantesca slot machine", ha detto Rutledge, parlando del suo fascino per la scoperta di persone interessanti. "Come sanno i casinò, il mezzo più efficace per cambiare il comportamento sono le ricompense imprevedibili. Non sai mai chi troverai, ma i primi utenti famosi hanno creato alcune aspettative, o almeno aspirazioni, che ti imbatterai in persone influenti. Quindi, meglio presentarsi per scoprirlo."
Stiamo consumando più audio online
La popolarità di Clubhouse è un fattore che ispira altre piattaforme di social media a investire in nuovi strumenti audio, ma i dati indicano anche che le persone consumano più audio online in generale.
Secondo uno studio Edison Research pubblicato a marzo, un record del 62% della popolazione statunitense dai 12 anni in su ora ascolta l'audio online ogni settimana. Lo studio ha anche mostrato che anche l'ascolto di podcast e l'utilizzo di altoparlanti intelligenti sono in aumento.
"Su Facebook, abbiamo assistito al continuo aumento dell'audio sulle nostre piattaforme, dalle chiamate audio ai messaggi audio su WhatsApp e Messenger", ha affermato la piattaforma di social media in un comunicato stampa del 19 aprile. Oltre ai nuovi formati audio, Facebook includerà anche la possibilità di ascoltare i podcast direttamente nell'app.
Le caratteristiche audio rimarranno in alterate?
Quindi, queste nuove chat audio saranno apprezzate dai consumatori man mano che diventeranno meno esclusive e disponibili su più piattaforme? Il tempo lo dirà, ma l'audio ha un vantaggio fondamentale: può essere goduto senza guardare uno schermo.
"Man mano che diventiamo più impegnati, il tempo diventa una risorsa preziosa", ha scritto l'imprenditore seriale Gary Vaynerchuk in un post sul blog sulla popolarità di Clubhouse. "Pertanto, quando guardi un video, questo sta attivamente prendendo il tuo tempo. L'audio, nel frattempo, è incredibilmente passivo."
Le persone non sono fedeli al marchio, sono fedeli all'esperienza.
Considerando l'aumento dell'affaticamento da Zoom dovuto alle chat video apparentemente infinite provocate dalla pandemia, l'interruzione dello schermo che l'audio ci offre potrebbe essere una risorsa. Le chat audio sono una buona via di mezzo tra chat room impersonali basate su testo e videochiamate che possono lasciarci con quella sensazione invasiva di essere sempre al microscopio.
"Come Zoom con la fotocamera spenta, non devi spazzolarti i capelli o toglierti il pigiama, ma ottieni comunque il vantaggio emotivo della voce, che trasmette emozioni dove il testo no", dice Rutledge. "In effetti, senza la distrazione del video, si sente molto di più nella voce, il che crea un senso di intimità e connessione."