Quando Tiffany Yau ha scoperto che molti dei suoi coetanei stavano lasciando l'area di Filadelfia dopo il college, ha deciso di intervenire e fare qualcosa per mantenerli nella comunità.
Yau è il fondatore e CEO di Fulphil, un'organizzazione no-profit tecnologica che insegna ai giovani studenti l'imprenditoria sociale per ispirarli a essere più coinvolti dal punto di vista civico con le loro comunità locali. Lanciato nel 2018, Fulphil gestisce un e-lab che offre agli studenti lezioni su importanti principi imprenditoriali come pitching, design thinking, test di prodotto e strategia di marketing.
"Vogliamo ispirare i nostri giovani ad avere la fiducia necessaria per sapere che possono fare la differenza nelle loro comunità locali ovunque si trovino", ha detto Yau a Lifewire in un'intervista telefonica.
Informazioni rapide
Nome: Tiffany Yau
Età: 24
Da: California meridionale
Attività preferita: lettura
Citazione chiave o motto secondo cui vive: "Cerca di avere un impatto non importa, grande o piccolo ogni giorno."
Una transizione naturale
Durante il suo ultimo anno all'Università della Pennsylvania, Yau ha notato che molti dei suoi colleghi lasciavano il Philadelphia. Questo l'ha spinta a lanciare Fulphil per ispirare i giovani dell'area a restituire alle loro comunità attraverso gli affari. Dice che l'impatto sociale inizia in giovane età, motivo per cui l'azienda si rivolge ai giovani studenti.
"Sembrava che molti studenti universitari venissero a Philadelphia, ricevessero la loro istruzione e se ne andassero senza restituire nulla", ha detto.
"Sento che è un fenomeno che accade, ma apprezzo molto l'idea di restituire un posto che fondamentalmente chiami casa."
Prima della pandemia, Fulphil gestiva programmi di persona nelle scuole superiori. Yau ha affermato che il passaggio a un curriculum online è stato naturale, dal momento che l'organizzazione no profit era già sulla buona strada per distribuire i propri contenuti in modo più ampio.
Fulphil ora offre un curriculum di imprenditorialità sociale completamente online. L'organizzazione no profit ha ampliato i suoi corsi per concentrarsi maggiormente su argomenti caldi come sostenibilità, diversità e inclusione.
"Quando il COVID si stava stabilizzando, dovevamo assolutamente prenderci del tempo per pensare a quali sarebbero stati i passi successivi più appropriati", ha detto Yau. "Sembrava molto più fluido per noi di quanto mi sembrasse quello che molte altre aziende hanno sperimentato."
Fulphil, che ha quattro dipendenti, spesso riceve aiuto da studenti universitari su base volontaria. Yau è alla guida di Fulphil part-time mentre lavora come borsista per Venture for America, un programma di borse di studio per neolaureati che vogliono diventare leader e imprenditori di startup, nonché analista di capitale di rischio presso Red & Blue Ventures. Yau ha detto che è fortunata ad avere un team così forte che è stato in grado di passare al lavoro a distanza.
Sfide e spinta in avanti
Con le sue offerte online, Fulphil ha creato un'integrazione per gli insegnanti per monitorare i progressi degli studenti con il suo programma. L'organizzazione no profit lavora direttamente con gli insegnanti delle scuole superiori per fornire il suo prodotto e-labs agli studenti che sono classificati nel curriculum di 15 sezioni di Fulphil, utilizzando gli standard di carriera e istruzione tecnica dal settimo al dodicesimo anno.
Alla fine, Yau spera di creare un'azienda tecnologica che si concentrerà interamente sull'integrazione di Fulphil per gli insegnanti. Ha detto che la sua più grande sfida in questo momento è ricevere feedback da studenti e insegnanti per migliorare il curriculum di Fulphil, che secondo Yau è più facile con la programmazione di persona.
Tutto ciò che fa la mia organizzazione ruota attorno a questa idea di dare alle persone la sicurezza e la capacità di avere un impatto.
"Con l'aspetto online di questo, tutto il nostro team è sparso ovunque, non c'è nessuno in classe ed è un po' strano sedersi su Zoom per le scuole superiori", ha detto."Per noi è così importante sviluppare una comunicazione davvero forte con i nostri insegnanti."
Fulphil organizza chiamate mensili con gli insegnanti e si confronta con loro tramite e-mail e SMS per fornire quel supporto aggiuntivo per il servizio clienti, poiché l'organizzazione no profit continua ad apportare modifiche alla programmazione online. L'azienda ha anche lanciato una community online per consentire agli studenti di connettersi virtualmente e discutere le loro idee imprenditoriali.
Come donna asiatico-americana, Yau ha detto che spesso si sente come una delle pochissime persone che le assomigliano quando è in una stanza, di persona o durante una chiamata Zoom. Ha detto che questa è stata una sfida per lei mentre è cresciuta nella sua impresa.
"Faccio del mio meglio per cercare di mettermi in gioco di più e fare domande o connettermi il più possibile", ha detto. "Ma allo stesso tempo, c'è sempre un'enorme esitazione solo perché è difficile provare quel senso di sicurezza."
Yau ha detto di aver subito molte "mansplaining" da parte di uomini bianchi, che dubitano della sua capacità di guidare la sua compagnia.
Vogliamo ispirare i nostri giovani ad avere la fiducia necessaria per sapere che possono fare la differenza nelle loro comunità locali ovunque si trovino.
"Imparare a navigare è stato davvero intimidatorio, ma penso che mi abbia anche aiutato a costruire una pelle più spessa, cosa di cui sono grata", ha detto. "Ma vorrei anche che non dovesse essere così."
Nei prossimi due anni, Yau spera che Fulphil sia in grado di donare il suo curriculum a 40 diverse scuole in tutta la nazione. In questo momento, l'organizzazione no profit sta discutendo per raggiungere almeno 20 scuole quest'anno.
"Tutto ciò che fa la mia organizzazione ruota attorno a questa idea di dare alle persone la sicurezza e la capacità di avere un impatto", ha detto Yau. "Cerchiamo di ridefinirlo dimostrando che puoi farlo nella tua comunità."
