I touchscreen sono fantastici quando funzionano, ma quando un touchscreen smette di funzionare, tutta quella facilità d'uso scompare e la frustrazione si manifesta molto rapidamente. Il problema più grande è che con alcuni dispositivi il touch screen è l'unico modo che hai per interagire con il tuo telefono o tablet. Quando improvvisamente scompare, può sembrare che tu sia completamente bloccato fuori dal tuo dispositivo.
Anche se ci sono casi in cui un touch screen che non risponde richiede riparazioni professionali, ci sono una serie di passaggi, da quelli facili a quelli avanzati, che puoi eseguire per far funzionare di nuovo le cose.
Questi passaggi per la risoluzione dei problemi si applicano a qualsiasi dispositivo touchscreen con Windows, iOS o Android.
Correzioni di base per un touch screen che non funziona
- Pulisci lo schermo con un panno privo di lanugine.
- Riavvia il dispositivo.
- Rimuovi la custodia o la protezione dello schermo.
- Assicurati che le tue mani siano pulite e asciutte e che non indossi i guanti.
Indipendentemente dal tuo livello di esperienza, ci sono alcune semplici soluzioni di base che puoi provare quando il tuo touchscreen smette di funzionare.
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Riavvia il dispositivo. Può sembrare piuttosto semplice, ma quando il touch screen smette di funzionare, di solito è sufficiente riavviare il dispositivo touch screen per risolvere il problema.
- Riavvia un iPhone
- Riavvia un iPad
- Riavvia un dispositivo Android
- Riavvia un computer
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Pulisci il touch screen e la protezione per lo schermo In alcuni casi, il touch screen smette di rispondere correttamente a causa di sporco accumulato o problemi con la custodia o la protezione dello schermo. Dal momento che questo è abbastanza facile da affrontare o escludere, è una buona idea pulire a fondo il tuo dispositivo se un riavvio non ha funzionato.
- Pulisci le mani per evitare di far passare lo sporco sullo schermo. Pulisci il touch screen con un panno privo di lanugine. Il panno può essere asciutto o bagnato, ma non utilizzarne mai uno inzuppato.
- Rimuovi la protezione dello schermo. Se una protezione per lo schermo si sporca sotto, è leggermente bagnata o si scalda troppo, smetterà di registrare il tuo tocco.
- Potrebbe essere necessario pulire lo schermo dopo aver rimosso la protezione per lo schermo se si era rotta o non veniva rimossa da anni.
Correzioni intermedie per un touch screen che non risponde
- Asciuga il dispositivo se si è bagnato.
- Tocca i bordi se il dispositivo è caduto.
- Rimuovi memoria e schede SIM.
- Scollega le periferiche come i dispositivi USB.
Se il tuo dispositivo ha subito dei danni, ad esempio se è caduto o si è bagnato, ripararlo è un po' più complicato. I passaggi sono ancora abbastanza facili da seguire, ma se non ti senti a tuo agio nel provare ad asciugare il tuo iPhone, è meglio lasciarli ai professionisti.
Un' altra soluzione leggermente più complicata per un touch screen è semplicemente spegnere il dispositivo e rimuovere tutte le schede SIM, le schede di memoria e le periferiche. Il motivo per cui questo può essere complesso è che queste carte a volte sono difficili da rimuovere e devi reinserirle una alla volta per capire quale fosse il problema.
- Asciuga lo smartphone. I touch screen possono anche smettere di funzionare, non rispondere o funzionare in modo irregolare se il telefono si bagna. In tal caso, asciugare completamente il telefono a volte risolve il problema. Ci sono diversi passaggi per asciugare un Android e un dispositivo iOS.
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Tocca delicatamente ogni angolo del telefono. Quando un touch screen smette di funzionare dopo che un telefono è caduto, a volte è a causa della connessione del digitalizzatore che si allenta internamente. In tal caso, toccando delicatamente ogni angolo del telefono potrebbe ricollegarsi.
Se non funziona, riparare il digitalizzatore richiede lo smontaggio del telefono.
- Rimuovere la scheda SIM , le schede di memoria e le periferiche. Anche se è meno comune, a volte possono verificarsi problemi con schede SIM, schede di memoria e periferiche (come i dispositivi USB). causare problemi con il touchscreen nei dispositivi mobili e Windows. Assicurati di spegnere completamente e scollegare prima il dispositivo.
- Se il touch screen continua a non funzionare, passa alle correzioni avanzate.
Correzioni avanzate per un touch screen che non risponde
- Metti il dispositivo in modalità provvisoria.
- Utilizzare lo strumento di calibrazione del dispositivo o l'impostazione della sensibilità.
- Aggiorna o reinstalla i driver.
Ci sono molte altre ragioni per cui un touch screen smette di funzionare e la maggior parte di esse può essere piuttosto difficile da capire.
Poiché i problemi del touch screen possono essere causati anche da file o programmi scaricati, il passaggio successivo consiste nell'avviare il telefono, il tablet o il laptop in modalità provvisoria. Questa è fondamentalmente solo una modalità barebone che non carica programmi extra, ma può essere piuttosto complicato avviarla.
Un' altra possibile soluzione è riconfigurare il touch screen e reinstallare i driver. Questo è ancora più avanzato, ma a volte fa il trucco.
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Attiva la modalità provvisoria per la modalità provvisoria di Android o Windows. In alcuni casi, un problema con un'app o un programma che hai scaricato può causare la mancata risposta del touch screen. La chiave per capirlo è riavviare in modalità provvisoria, poiché queste app e programmi non vengono caricati in modalità provvisoria.
Se scopri che il touch screen inizia a funzionare quando entri in modalità provvisoria, significa che c'è un problema con qualche app o programma che hai scaricato. Inizia con le app scaricate di recente e prosegui da lì.
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Regola la sensibilità al tocco 3D dell'iPhone. Se riscontri un touch screen che non risponde o è impreciso sul tuo iPhone 6s o successivo, potrebbe trattarsi di un problema di sensibilità al tocco 3D. In tal caso, supponendo che il touch screen funzioni, dovrai regolare tale impostazione.
Vai a Impostazioni > Accessibilità > Tocca > 3D & Tocco aptico. Regola il cursore tra leggero e fermo. Prova a disattivare 3D Touch se lo schermo è ancora impreciso o non risponde.
Image - Calibra il tuo touch screen di Windows. Lo strumento di calibrazione del touch screen di Windows aiuta a ripristinare il centro di ogni tocco che fai sul tuo dispositivo. Se trovi che i tuoi tocchi sembrano essere un po' fuori luogo, questo potrebbe aiutarti a rimettere tutto a posto.
- Se il touchscreen continua a non funzionare dopo aver provato queste correzioni avanzate, passa all'aggiornamento dei driver e alla reinstallazione del touchscreen.
Aggiornamento e reinstallazione dei driver del touch screen
Se si dispone di un dispositivo Windows con un touchscreen malfunzionante, l'aggiornamento del driver potrebbe risolvere il problema. Anche disabilitare e riattivare il driver o reinstallarlo potrebbe fare il trucco.
In tutti i casi, dovrai prima collegare una tastiera e un mouse o un touchpad al tuo dispositivo.
- Aggiorna i driver del touch screen. Spesso l'aggiornamento dei driver risolve i problemi che stai riscontrando.
- Disabilita e riattiva il driver del touch screen di Windows. Questo processo risolve spesso anche i problemi che riscontri con Windows.
- Disinstalla e reinstalla il driver del touch screen. Se l'aggiornamento e/o la disattivazione e la riattivazione non funzionano, la risposta potrebbe essere una reinstallazione.
- Se il tuo touch screen continua a non funzionare dopo aver seguito tutti questi passaggi, probabilmente richiederà riparazioni professionali. Se quelli non funzionano, è ora di un nuovo telefono.
