Cosa sapere
- Vai a Gmail Impostazioni > Vedi tutte le impostazioni > Inoltro e POP/IMAP > Quando si accede ai messaggi con POP. Scegli un'opzione.
- Le impostazioni POP includono: Conserva la copia di Gmail nella Posta in arrivo, Segna la copia di Gmail come già letta, Archivia la copia di Gmail e Elimina la copia di Gmail.
- L'unico modo per eliminare le email da tutti i tuoi dispositivi contemporaneamente è configurare ogni dispositivo con il server IMAP del tuo provider.
IMAP sincronizza l'e-mail sul tuo smartphone con le e-mail sul server. Al contrario, POP scarica i messaggi sul telefono e ne lascia una copia sul server. Scopri come rimuovere i messaggi eliminati dal server utilizzando Gmail, ma i passaggi sono simili per Outlook, Yahoo e altri provider di posta elettronica.
Come conservare o eliminare la posta dai server POP
Se utilizzi POP e desideri rimuovere i messaggi eliminati dal server, elimina nuovamente quei messaggi da un computer o modifica le impostazioni e-mail in modo che il server elimini la posta dopo che è stata scaricata sul telefono.
Ecco come modificare queste impostazioni nella versione browser di Gmail.
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Su un computer desktop o laptop, apri un browser web e vai su Gmail.
Funzionerà in un browser mobile, ma devi forzare la pagina a caricare la versione desktop del sito web per vedere le voci di menu corrette e apportare le modifiche al server.
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Seleziona Impostazioni (l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra della pagina).
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Scegli Vedi tutte le impostazioni.
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Seleziona la scheda Inoltro e POP/IMAP, oppure usa questo link se non riesci a trovarlo.
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Nella sezione Download POP, seleziona il Quando si accede ai messaggi con il menu a discesa POP.
Se non riesci a selezionare questo menu, scegli una delle Abilita POP opzioni appena sopra.
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Scegli una di queste opzioni:
- Conserva la copia di Gmail nella Posta in arrivo: quando un'e-mail viene eliminata dal telefono, il messaggio viene rimosso da quel dispositivo ma rimane nel tuo account. Il messaggio rimane sul server ed è accessibile da qualsiasi dispositivo.
- Segna la copia di Gmail come già letta: i messaggi eliminati rimangono nel tuo account di posta, ma i messaggi vengono contrassegnati come letti. Se elimini un messaggio sul telefono e poi apri Gmail su un PC, il messaggio viene scaricato sul PC e viene contrassegnato per mostrare che hai letto il messaggio su un altro dispositivo.
- Archivia la copia di Gmail: le email rimangono nel tuo account quando le scarichi o le elimini dal dispositivo. Le email eliminate vengono spostate dalla cartella Posta in arrivo a una cartella di archivio.
- Elimina la copia di Gmail: i messaggi che vengono scaricati sul telefono vengono eliminati dal server. La posta rimane sul dispositivo finché non viene eliminata. Tuttavia, non sarà disponibile online quando accedi a Gmail da un computer o un altro dispositivo. Usa questa opzione quando stai esaurendo lo spazio di archiviazione disponibile nel tuo account online.
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Seleziona Salva modifiche. Le e-mail sul server ora si comporteranno nel modo specificato nel passaggio 6.
Elimina le email da tutti i dispositivi contemporaneamente
Quando accedi all'e-mail da un server POP, l'app e-mail non può apportare modifiche alle e-mail sul server. Questo è diverso da IMAP, che controlla le e-mail del server dal dispositivo.
Ad esempio, se utilizzi i server POP di Gmail sul telefono e hai scelto Conserva la copia di Gmail nella Posta in arrivo, le email vengono scaricate sul telefono e mantenute online. I messaggi vengono conservati sul telefono e sul server finché non vengono eliminati. Anche se modifichi le impostazioni di Gmail per fare in modo che il server POP elimini la copia di Gmail dal server, i messaggi non vengono rimossi dal tuo dispositivo.
L'unico modo per eliminare le email da tutti i tuoi dispositivi contemporaneamente è configurare ogni dispositivo con il server IMAP del tuo provider. In questo modo, puoi accedere a qualsiasi dispositivo con accesso diretto al server tramite IMAP (tablet, telefono o computer) ed eliminare le e-mail lì. Quando i messaggi vengono rimossi dal server, ogni dispositivo elimina le e-mail memorizzate localmente quando il dispositivo richiede un aggiornamento dal server IMAP.