In risposta a una recente ondata di attacchi di odio, Twitch sta implementando nuovi strumenti di verifica per combattere il problema sempre crescente.
Secondo il post sul blog ufficiale dell'azienda, Twitch sta aggiungendo la chat verificata dal telefono ed espandendo le sue impostazioni di verifica e-mail in modo che i creatori di contenuti possano avere un controllo migliore su chi interagisce con loro. L'aggiornamento è disponibile per tutti gli streamer ed è possibile accedervi tramite Impostazioni nella dashboard del creatore.
La chat verificata tramite telefono richiede agli utenti di verificare i propri numeri di telefono prima di utilizzare la chat. Questa funzione, insieme alle nuove impostazioni di verifica e-mail, offre allo streamer un maggiore controllo su chi può partecipare.
Tuttavia, Twitch non dice quali sono le impostazioni di verifica e-mail o cosa comportano. I membri VIP, gli abbonati e i mod possono essere esentati dalla verifica.
E nel tentativo di combattere l'evasione del divieto, Twitch bandirà tutti gli account collegati a un numero di telefono o e-mail verificato in caso di problemi.
Il nuovo sistema di verifica è l'ultimo strumento per combattere le incursioni di odio. In precedenza, Twitch ha implementato nuovi filtri di chat per proteggere gli streamer dalle molestie, ma nonostante questi filtri, il bullismo è continuato.
Raiding era originariamente pensato per consentire agli streamer di condividere il pubblico con altri reindirizzando gli spettatori a un altro stream. Tuttavia, i cattivi attori hanno sfruttato questa funzione per molestare e attaccare gli streamer. È diventato così grave che Twitch ha citato in giudizio due utenti che avrebbero iniziato queste incursioni di odio.
L'azienda afferma che, sebbene non esista un'unica soluzione per fermare questo comportamento, il nuovo sistema amplierà gli strumenti e la tecnologia utilizzati per rallentare l'odio.