Cosa sapere
- Windows 10: seleziona Start. Digita app predefinita e seleziona Impostazioni app predefinite. Vai al browser web corrente e selezionane uno diverso.
- Windows 8: premi il tasto Windows. Scegli Impostazioni > Cambia le impostazioni del PC. Seleziona Cerca e app > Predefinito > Browser web.
- Windows 7: Seleziona Start > Pannello di controllo > Programmi > Programmi predefiniti > Imposta i programmi predefiniti. Scegli un browser web.
Questo articolo spiega come assegnare un browser Web predefinito diverso sul tuo computer Windows per risolvere i problemi con i collegamenti ipertestuali che non rispondono in Outlook. Include anche informazioni sul controllo degli aggiornamenti per Outlook e sull'installazione. Le istruzioni in questo articolo si applicano a Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 e Outlook 2010 su Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
Risolvi Outlook quando i collegamenti non funzionano nella posta elettronica in Windows 10
Quando non riesci ad aprire un collegamento ipertestuale in Outlook, di solito non è colpa del client di posta elettronica. Piuttosto, è in genere il risultato dell'associazione che collega i collegamenti ipertestuali al tuo browser che si interrompono o si distorcono in qualche modo.
L'assegnazione di un browser Web predefinito diverso in Windows 10 potrebbe risolvere questo problema.
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Seleziona il pulsante Avvia.
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Inizia a digitare app predefinita e seleziona Impostazioni app predefinite quando appare nei risultati della ricerca. Si aprirà la finestra delle app predefinite.
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Seleziona il browser attualmente elencato sotto Browser Web.
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Scegli un browser diverso, come Microsoft Edge o Firefox, a seconda di cosa hai installato.
Puoi selezionare Cerca un'app nello Store per trovare e scaricare un altro browser web, se lo desideri.
Image - Chiudi la finestra delle app predefinite e prova ad aprire un collegamento ipertestuale in Outlook.
Risolvi Outlook quando i collegamenti non funzionano nella posta elettronica in Windows 8
L'assegnazione di un browser Web predefinito diverso in Windows 8 potrebbe risolvere questo problema.
- Premi il tasto Windows + C per aprire i tuoi ciondoli.
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Seleziona l'accesso Impostazioni e scegli Cambia impostazioni PC. Si aprirà la finestra Impostazioni PC.
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Seleziona Cerca e app, quindi scegli Default nel riquadro a sinistra.
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Seleziona Browser Web e scegli il browser che desideri utilizzare.
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Risolvi Outlook quando i collegamenti non funzionano nella posta elettronica in Windows 7
L'assegnazione di un browser Web predefinito diverso in Windows 7 potrebbe risolvere questo problema.
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Seleziona Avvia e scegli Pannello di controllo.
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Seleziona Programmi.
Image - Seleziona Programmi predefiniti.
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Seleziona Imposta i tuoi programmi predefiniti.
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Scegli il browser web che desideri utilizzare e poi seleziona OK.
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Aggiorna Outlook
Se non riesci ancora ad aprire i collegamenti ipertestuali in Microsoft Outlook, controlla eventuali aggiornamenti disponibili in Outlook.
- Avvia Outlook.
- Seleziona la scheda File.
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Seleziona Account Office.
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Seleziona Opzioni di aggiornamento.
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Fai clic su Aggiorna ora.
Image - Outlook verificherà e installerà tutti gli aggiornamenti disponibili, che potrebbero risolvere il tuo problema.
- Se Outlook non riesce ancora ad aprire i collegamenti ipertestuali, usa l'utilità di riparazione integrata per risolverlo.
